| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | ・組織マネジメント経験（約２０名程度）があれば望ましい。 ・コールセンター業務など電話業務経験があれば望ましい。 |
| 必要なPCスキル | 「求人に関する特記事項」に後述 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（採用日から３ヶ月間） 試用期間中の労働条件 同条件 |
コールセンター対応・管理／学生サポートセンター室｜一般事務員
放送大学学園
- 千葉県千葉市美浜区若葉２－１１ 京葉線海浜幕張・総武線幕張・京成線幕張駅から徒歩15分
- 月額：337,824円
- 正社員以外（期間業務職員）
- オンライン
- マイカー通勤可
- 年齢不問
- 学歴不問
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 賞与あり
- 交替勤務
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 短期勤務
- 残業少ない
- 受理安定所
- 千葉公共職業安定所
- 求人番号
- 12010-02232051
- 募集人数
- 1人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
令和7年3月1日～令和7年3月31日
契約更新の可能性
あり （条件付きで更新あり） - オンライン自主応募
- 可能
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2025年01月17日
- 紹介期限日
- 2025年03月31日
仕事内容
学生サポートセンター室における電話スタッフ支援及び電話による学生対応
・電話スタッフからの電話エスカレーション対応（苦情対応含む）
・電話対応（入電
・架電）が長時間になる場合の代行対応
・電話スタッフからの問合せに関する調査
・作業指示、関連部署との情報連携および調整
・その他室内の業務管理等スタッフの支援全般※応募締切あり：令和７年２月１０日（月）書類必着※変更範囲：変更なし
会社の特徴
我が国の生涯学習機関の中核として、既存の大学との連携協力を深め、最新の研究成果と教育技術を活用した新時代の大学教育を行う。社会保険は、私学共済に加入。
事業内容
放送等により教育を行う大学を設置し、当該大学における教育に必要な放送を行うこと等により、大学教育の機会に対する広範な国民の要請にこたえ、大学教育のための放送の普及発達を図る。
応募資格
| 採用人数 |
1人 募集理由 欠員補充 |
|---|---|
| 産業分類 | 高等教育機関 |
| 募集職種 | コールセンター対応・管理／学生サポートセンター室 |
| 雇用形態 |
正社員以外 正社員以外の名称 期間業務職員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） ０人 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 令和7年3月1日～令和7年3月31日 契約更新の可能性 あり （条件付きで更新あり） |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 日給 16,560 円～16,560 円 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）337,824円～337,824円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日） 337,824円～337,824円 |
| 手当（定期） | - |
| 手当（その他） |
表記月額は下記計算式による概算金額です。 ・日給×２０．４日／月 |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 17 日 |
| 賞与 |
賞与制度 あり 賞与（前年度実績） あり 賞与回数（前年度実績） 2回 賞与金額 賞与月数 計 4.44ヶ月分（前年度実績） |
| 昇給 |
昇給制度 なし 昇給（前年度実績） なし |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 |
交替制（シフト制） (1)9時00分～17時45分 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
10時間（月平均） 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等時間外労働が年７２０時間以内 時間外労働と休日労働の合計が月８０時間以内（年６回まで） |
| 労働日数 | 20.4（月平均） |
| 定年制 | なし |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | なし |
休日
| 休日数 | 120日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 祝日その他 週休二日制 毎週 その他 週休２日制（シフト勤務）。業務の必要性に応じ、土曜日・日曜日の勤務有。勤務日については、前月下旬までに通知。 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 -日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | 可能（駐車場あり） |
| 通勤手当 |
実費支給（上限あり） 月額 55,000円 |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 | あり（屋内禁煙） |
求人事業所
| 事業所名 | 放送大学学園
法人番号:7040005001842 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.ouj.ac.jp |
| 所在地 |
〒261-8586 千葉県千葉市美浜区若葉２－１１ |
| 従業員数 |
企業全体：882人 就業場所：470人 女性人数：230人 パート人数：157人 |
| 設立年 | 昭和56年 |
|---|---|
| 電話番号 | 043-298-4210 |
| FAX | 043-298-4856 |
| メールアドレス | jinji-grp@ouj.ac.jp |
特記事項
| 選考に関する特記事項 | 封書に「学生サポートセンター室専門職応募書類在中」と明記して下さい。応募書類は令和７年２月１０日（月）必着です。 |
|---|---|
| 求人に関する 特記事項 |
＊勤務開始日について応相談 ＊雇用期間について更新の場合は、 令和７年４月より年度ごとの更新 ＊年次有給休暇 年間最大２０日付与 ＊オンライン自主応募可 （オンライン自主応募の場合は紹介状を不要、 履歴書・職務経歴書はご郵送ください） ＊応募の際にはハローワークより連絡の上、 応募書類を郵送してください。 ＊書類選考は書類必着日以降に一斉に開始予定。 （面接選考は書類選考を通過された方に対して行います。） 【必要なＰＣスキル】 ・パソコンで資料作成ができること。 ・Ｏｆｆｉｃｅソフト（Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ等）利用が 問題なくできること。（Ｅｘｃｅｌに関しては、 基本的な関数に関する知識をお持ちの方が望ましい） ・基本的なインターネット関連知識を有し、情報端末機器 （パソコン・タブレット・スマートフォン）に関する 一般的な操作説明ができること。 |
応募
| 受付年月日 | 2025年01月17日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2025年03月31日 |
| オンライン自主応募 | 可能 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 12010-02232051 |
| 管轄 | 千葉公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 6日以内 面接選考結果通知 面接後 7日以内 |
| 通知方法 | 郵送 電話 |
| 選考日時 | 面接は令和７年２月１７日に放送大学学園本部で行います |
| 選考場所 |
〒 261-8586 千葉県千葉市美浜区若葉２－１１ 最寄り駅 京葉線海浜幕張・総武線幕張・京成線幕張駅 から 徒歩15分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 - 応募書類の送付方法 郵送 郵送の送付場所 〒 261-8586 千葉県千葉市美浜区若葉２－１１ |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |