| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | （59歳以下） |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | ・日常会話程度の英会話力（目安：ＴＯＥＩＣ７００点程度） ・人員のシフト管理、配置管理の経験（アルバイトの管理も可、サービス業や小売業、飲食業界出身者も活躍中） |
| 必要なPCスキル | 基本的なＰＣスキル（エクセルで関数が使用できる） |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（３ヶ月） 試用期間中の労働条件 同条件 |
| UIJターン | 歓迎 |
大手旅行予約サイトのカスタマーサポート・ＳＶ業務｜仙台｜コールセンターオペレーター
ポールトゥウィン株式会社 新宿オフィス
- 宮城県仙台市青葉区中央 ３－２－２３ 野村不動産仙台青葉通ビル４階 当社 仙台センター 仙台駅から徒歩5分
- 月額：330,000円 〜 374,500円
- 正社員
- オンライン
- 学歴不問
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 昇給あり
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- UIJターン歓迎
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 長期勤務
- 駅チカ
- 受理安定所
- 新宿公共職業安定所
- 求人番号
- 13080-01689551
- 募集人数
- 2人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし - オンライン自主応募
- 可能
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2025年01月06日
- 紹介期限日
- 2025年03月31日
仕事内容
大手旅行予約サイトの問合せ対応（例：宿泊キャンセル）業務のチーム運営
・管理（スーパーバイザー業務）をお任せします。新規立上げのプロジェクトとなり、新たにフローやマニュアルをつくっていくやりがいのあるポジションです。日英二か国語での対応が必要な場面もあり、バイリンガルスキルを活かしてグローバルに活躍したい方、大歓迎のポジションです！最初の１か月は社内研修、オペレーターとして稼働し業務を習得いただきます。その後、メンバーのシフト管理やタスクの割り振りなど業務マネジメントを行いながら、徐々にクライアント対応に入っていくイメージです。変更範囲：会社の定める業務
会社の特徴
デバッグサービスのパイオニア
事業内容
デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業
応募資格
| 採用人数 |
2人 募集理由 増員 |
|---|---|
| 産業分類 | ソフトウェア業 |
| 募集職種 | 大手旅行予約サイトのカスタマーサポート・ＳＶ業務｜仙台 |
| 雇用形態 |
正社員 正社員登用の有無 なし 正社員登用の実績（過去３年間） - |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めなし - 契約更新の可能性 なし |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 年棒制 3,960,000 円～4,494,000 円 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）330,000円～374,500円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日） 285,410円～323,890円 |
| 手当（定期） | - |
| 手当（その他） | 月額目安＝年俸÷１２ヶ月にて算出 |
|---|---|
| 固定残業代 |
あり （44,590円～50,610円） 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、２０時間を超える時間外労働は追加で支給。 |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 15 日 |
| 賞与 |
賞与制度 なし 賞与（前年度実績） なし |
| 昇給 |
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 金額 1月あたり 2,500 円 ～（前年度実績） |
| 退職金制度 | あり（勤続期間不問） |
労働日数・時間
| 就業時間 | (1)9時00分～18時00分 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
20時間（月平均） 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等時間外労働を「月８０時間」「年６回まで」 |
| 労働日数 | 20.4（月平均） |
| 定年制 | あり （一律 60歳） |
|---|---|
| 勤務延長 | あり （上限 65歳まで） |
| 再雇用 | あり （上限 65歳まで） |
休日
| 休日数 | 120日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | |
| 通勤手当 |
実費支給（上限あり） 月額 50,000円 |
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
|---|---|
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 |
あり（屋内禁煙） 特記事項 社内喫煙所はございません。外部の喫煙所にて喫煙いただいております。 |
求人事業所
| 事業所名 | ポールトゥウィン株式会社 新宿オフィス
法人番号:4180001046442 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.ptw.inc/ |
| 所在地 |
〒163-0814 東京都新宿区西新宿２－４－１ 新宿ＮＳビル１４Ｆ |
| 従業員数 |
企業全体：5,000人 就業場所：212人 女性人数：100人 パート人数：178人 |
| 設立年 | 平成6年 |
|---|---|
| 資本金 | 3,000万円 |
| 電話番号 | 03-5324-9801 |
| FAX | 03-5324-9860 |
| メールアドレス | hr@ptw.inc |
特記事項
| 選考に関する特記事項 | 選考方法（その他）：・英語での面接（１０分程度） ・適性検査 |
|---|---|
| 求人に関する 特記事項 |
＊質問等なければ事前連絡不要です。 |
応募
| 受付年月日 | 2025年01月06日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2025年03月31日 |
| オンライン自主応募 | 可能 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 13080-01689551 |
| 管轄 | 新宿公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 7日以内 面接選考結果通知 面接後 7日以内 |
| 通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 980-0021 宮城県仙台市青葉区中央３－２－２３ 野村不動産仙台青葉通ビル４階 最寄り駅 仙台駅 から 徒歩5分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書 職務経歴書 - 応募書類の送付方法 Eメール 求職者マイページ - |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |