転勤の可能性 | あり |
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年齢 | (59歳以下) |
学歴 | 不問 |
必要な経験等 | ・スタッフ育成やマネジメントの経験がある方 ・コールセンターでの就業経験がある方 |
必要なPCスキル | 基本的なパソコン操作スキル(Excel、PowerPointなど) |
必要な免許・資格 | 不問 |
試用期間 | あり
(3カ月) 試用期間中の労働条件 同条件 |
UIJターン | 歓迎 |
受注コールセンター総合職(正)/佐世保市|コールセンターオペレーター
株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ
- 長崎県佐世保市大塔町1916-25 「大塔コールセンター」 JR佐世保線「日宇」駅から徒歩20分
- 月額:239,500円 〜 325,600円
- 正社員
- 転勤なし
- 学歴不問
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 昇給あり
- 賞与あり
- 交替勤務
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- UIJターン歓迎
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 長期勤務
- 受理安定所
- 福岡中央公共職業安定所
- 求人番号
- 40010-77411241
- 募集人数
- 2人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし - オンライン自主応募
- 不可
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年11月20日
- 紹介期限日
- 2025年01月31日
仕事内容
通販事業「ジャパネットたかた」のコールセンターでの業務です。稼働に関わる定型業務のほか、コミュニケーター(契約社員
・パート社員)への教育
・支援、業務改善
・環境整備など適性に合わせて業務をお任せします。
<具体的な業務内容>
・マネジメント業務(シフト作成
・稼働管理)
・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート
・従業員満足度向上のための環境整備
・販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善
・お客様からの電話応対(繁忙時)(変更の範囲:会社が定める範囲)
会社の特徴
「日本一のレベルで対応できるコールセンター」を目指して、お客様に末永く商品を使って楽しんでいただけるよう、快適なご注文受付や商品開発・サービスの改善につなげています。
事業内容
通信販売会社「ジャパネットたかた」のコールセンター運営事業を行なっている会社です。2010年9月「ジャパネットたかた」より分社化し、ジャパネットコミュニケ一ションズとして設立。
応募資格
採用人数 |
2人 募集理由 増員 |
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産業分類 | 各種商品卸売業 |
募集職種 | 受注コールセンター総合職(正)/佐世保市 |
雇用形態 |
正社員 正社員登用の有無 なし 正社員登用の実績(過去3年間) - |
派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
雇用期間 |
雇用期間の定めなし - 契約更新の可能性 なし |
賃金・手当
賃金形態等 | 月給 |
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給料 | 月額(a+b)239,500円~325,600円 ※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c) |
基本給 |
基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(20.4日) 239,500円~325,600円 |
手当(定期) | - |
手当(その他) |
・時間外手当 ・通勤手当(上限あり) ・役職手当 ・家族手当 |
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固定残業代 | なし |
賃金締切日 | 固定(月末) |
賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 15 日 |
賞与 |
賞与制度 あり 賞与(前年度実績) あり 賞与回数(前年度実績) 2回 賞与金額 賞与月数 計 3.2ヶ月分(前年度実績) |
昇給 |
昇給制度 あり 昇給(前年度実績) なし |
退職金制度 | なし |
労働日数・時間
就業時間 |
交替制(シフト制) (1)9時00分~18時00分 (2)13時00分~22時00分 (8:00~22:00のうち実働7時間45分/休憩75分) ※シフトは配属する組織により異なる ※媒体(チラシ/テレビ)に応じて出勤時間の変動あり |
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休憩時間 | 75分 |
時間外労働 |
20時間(月平均) 36協定における特別条項 なし |
労働日数 | 20.4(月平均) |
定年制 | あり (一律 60歳) |
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勤務延長 | なし |
再雇用 | あり (上限 70歳まで) |
休日
休日数 | 120日(年間) |
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休日について |
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 シフト制/年末年始休日(12~翌1月に取得)・夏季休日(7~9月に取得)有 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
加入保険 | 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生 |
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マイカー通勤 | |
通勤手当 |
実費支給(上限あり) 月額 30,000円 |
企業年金 | 確定拠出年金 |
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利用可能な託児所 | あり 土日祝のみ |
育児休業取得実績 | あり |
受動喫煙対策 | あり(屋内禁煙) |
求人事業所
事業所名 | 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ
法人番号:5290001046918 |
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ホームページ | http://corporate.japanet.co.jp |
所在地 |
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F |
従業員数 |
企業全体:1,995人 就業場所:32人 女性人数:25人 パート人数:5人 |
設立年 | 平成22年 |
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資本金 | 5,000万円 |
電話番号 | 0120-314-252 |
特記事項
選考に関する特記事項 | 弊社採用HPよりエントリーをお願いします |
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求人に関する 特記事項 |
*ご応募は弊社採用HPよりお願いいたします。 ・履歴書、職務経歴書、自己PR動画をアップロードしていただきエントリーとなります。 https://corporate.japanet.co.jp/recruit/ 詳細はエントリーページをご確認ください。 ・面接回数は2、3回となります。 ・ハローワークの紹介状はエントリー後に弊社からお送りするメールに添付してご送付ください。 *昇給について 昇給実績はございますが、個人により異なるため、昇給率については開示しておりません。 |
応募
受付年月日 | 2024年11月20日 |
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紹介期限日 | 2025年01月31日 |
オンライン自主応募 | 不可 オンライン自主応募について |
求人区分 | 一般(フルタイム) |
求人番号 | 40010-77411241 |
管轄 | 福岡中央公共職業安定所 |
選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 筆記試験 |
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選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 7日以内 面接選考結果通知 面接後 7日以内 |
通知方法 | 電話 Eメール |
選考日時 | 随時 |
選考場所 |
〒 812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F 最寄り駅 福岡市営地下鉄 中洲川端駅 から 徒歩2分 |
応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 その他の応募書類 自己PR動画 応募書類の送付方法 その他の送付方法 採用HPアップロード - |
応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |