| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 必須：高校以上 |
| 必要な経験等 | コールセンター経験 |
| 必要なPCスキル | タッチタイピング（１分５０文字以上）＋ＰＣ基本操作 ＊コピーアンドペーストやマウス操作がスムーズに行える ＊お客様とお話をしながら文字を打てる |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
電話オペレーター（受信）令和７年１月１６日～／大通西１０｜コールセンターオペレーター
株式会社 ＮＴＴネクシア
- 北海道札幌市中央区大通西１０丁目（札幌第２合同庁舎 ２Ｆ） 「札幌国税局」 地下鉄東西線西１１丁目駅から徒歩5分
- 月額：188,284円
- 正社員以外（時給制契約社員）
- 年齢不問
- 免許・資格不問
- 通勤手当あり
- 交替勤務
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- 書類選考なし
- 社会保険完備
- 駅チカ
- 残業少ない
- 土日休み
- 大量採用
- 受理安定所
- 札幌公共職業安定所
- 求人番号
- 01010-45767641
- 募集人数
- 15人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
令和7年1月16日～令和7年3月17日
契約更新の可能性
なし - オンライン自主応募
- 不可
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年11月20日
- 紹介期限日
- 2025年01月31日
仕事内容
「確定申告電話相談センター」にて一般的な質問に対し、ＦＡＱに沿って回答していただく。
・確定申告に関する問い合わせ対応（申告期間、税務署及び確定申告会場案内、必要な書類等）
・国税庁ＨＰ「確定申告書等作成コーナー」の利用手続き及び手続きに関わるＰＣやスマホ操作に関する問い合わせ対応
・確定申告及びＥ－ＴＡＸに関する一般的な問合せの呼転送業務
＊入社日令和７年１月１６日
＊研修日程１／１６～１／２２（１８
・１９休）５日間研修時間９：００～１７：００
＊業務の変更範囲：変更なし
会社の特徴
当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの周辺業務などのバックオフィス業務といったＢＰＯ
事業内容
コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。
応募資格
| 採用人数 |
15人 募集理由 新規事業設立 |
|---|---|
| 産業分類 | 情報処理・提供サービス業 |
| 募集職種 | 電話オペレーター（受信）令和７年１月１６日～／大通西１０ |
| 雇用形態 |
正社員以外 正社員以外の名称 時給制契約社員 正社員登用の有無 なし 正社員登用の実績（過去３年間） - |
| 派遣・請負等 | 請負 |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 令和7年1月16日～令和7年3月17日 契約更新の可能性 なし |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 時給 1,300 円～1,300 円 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）188,284円～188,284円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.2日） 188,284円～188,284円 |
| 手当（定期） | - |
| 手当（その他） | サポート手当 ３５００円 ※土日祝日出勤の場合、時給＋２５０円 ◇時間外手当（規定による） ＜月額目安＞ 時給×７時間１０分×２０．２日 |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 20 日 |
| 賞与 |
賞与制度 なし 賞与（前年度実績） なし |
| 昇給 |
昇給制度 なし 昇給（前年度実績） なし |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 |
交替制（シフト制） (1)8時20分～16時30分 (2)8時50分～17時00分 研修時間９：００－１７：００ 研修日程１／１６．１７．２０．２１．２２ ５日間 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
10時間（月平均） 36協定における特別条項 なし |
| 労働日数 | 20.2（月平均） |
| 定年制 | なし |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | なし |
休日
| 休日数 | 122日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 土日祝日その他 週休二日制 毎週 その他 ２月の日曜日１日間は出勤 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 -日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | |
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 |
あり（屋内禁煙） 特記事項 敷地内全面禁煙（喫煙所無し） |
求人事業所
| 事業所名 | 株式会社 ＮＴＴネクシア
法人番号:7010401032840 労働者派遣事業の許可番号:派01-300628 |
|---|---|
| ホームページ | http://www.ntt-nexia.co.jp |
| 所在地 |
〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地 ＮＴＴ東日本大通１４丁目ビル１０階 |
| 従業員数 | 企業全体：6,300人 |
| 労働組合の有無 | あり |
|---|---|
| 設立年 | 昭和61年 |
| 資本金 | 1億円 |
| 電話番号 | 0120-313-632 |
特記事項
| 選考に関する特記事項 | 事前連絡 |
|---|---|
| 求人に関する 特記事項 |
＜給与補足＞ ・土日祝勤務手当時給＋２５０円 ２月の日曜日出勤時が対象となります ＜研修補足＞ ・研修場所・面接場所 札幌市中央区大通西７丁目３－１エムズ大通ビル９階 地下鉄大通駅徒歩５分・地下鉄西１１丁目駅徒歩７分 ・就業場所 札幌市中央区大通西１０丁目札幌第２合同庁舎 地下鉄東西線西１１丁目駅４番出口より徒歩５分 ＜選考の流れ＞（ハローワーク紹介状は不要） ・事前連絡時にメールアドレスを伺います ・伺ったアドレス宛に、メールを送信いたしますので、 職歴等入力の上返信下さい（書類選考） ・書類選考通過後、面接日時をお伝えしますので 面接時に写真付き履歴書・職務経歴書を持参下さい 入社日は２０２５年１月１６日になります ※★週４日―週５日勤務もご相談下さい！ ただし２月３月は週５日の勤務になります |
応募
| 受付年月日 | 2024年11月20日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2025年01月31日 |
| オンライン自主応募 | 不可 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 01010-45767641 |
| 管轄 | 札幌公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 7日以内 面接選考結果通知 面接後 7日以内 |
| 通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時 | 書類選考通過者には、面接日時を追って連絡します。 |
| 選考場所 |
〒 060-0042 北海道札幌市中央区大通西７丁目３－１ エムズ大通ビル９階 株式会社ＮＴＴネクシア ※オンライン面接不可 最寄り駅 地下鉄南北線 大通駅から徒歩５分／東西線 西１１丁目駅 から 徒歩7分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 その他の応募書類 求人特記事項参照 応募書類の送付方法 その他の送付方法 面接時にご持参下さい - |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |