| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | 不問 |
| 必要なPCスキル | 基本的なＰＣ操作ができる方 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（１ケ月） 試用期間中の労働条件 同条件 |
ＰａｙＰａｙカード会員からのお問い合わせ対応（受信）｜コールセンターオペレーター
株式会社 ＴＭＪ
- 北海道札幌市北区北７条西２丁目１５－１ 野村不動産札幌ビル ＪＲ札幌駅から徒歩3分
- 時給：1,150円 〜 1,350円
- パート労働者
- 年齢不問
- 学歴不問
- 未経験OK
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 交替勤務
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 週○日から勤務
- 短期勤務
- 駅チカ
- 受理安定所
- 札幌北公共職業安定所
- 求人番号
- 01240-19690441
- 募集人数
- 3人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
1ヶ月
契約更新の可能性
あり （原則更新） - オンライン自主応募
- 不可
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年11月19日
- 紹介期限日
- 2025年01月31日
仕事内容
会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度額の変更など、各種お問合せ対応
・データ入力をしていただきます。なお、初めは入金関連などの限定的なお問合せからご対応いただき段階を踏んで各種受付
・変更
・チャット窓口対応の業務をご対応いただきます。（マニュアル完備）■具体的な対応
・お問い合わせ例カードの枠を空けたいから先に支払いをしたい
・カードを失くしたので再発行をお願いしたいのですが
・住所が変わったので変更したいのですが下記スキルについては習熟度に応じて段階的に付与してまいります。カードの作り直し手続き（磁気不良
・氏名の変更等）
・限度額の変更手続き
・当月の請求金額の照会等
・チャット窓口対応
会社の特徴
売上規模は４８５億円を超え、金融から通信・製造・公共など幅広い業種・業態の約２００社のクライアントの事業に貢献。セコムグループの１００％子会社として、更に進化を続ける企業です。
事業内容
ＢＰＯに関するアウトソーシングサービス／コンサルティングサービス／コンタクトセンター運営・コールセンター運営／人材派遣／システム導入支援・提供
応募資格
| 採用人数 |
3人 募集理由 その他 その他の募集理由 業務拡大 |
|---|---|
| 産業分類 | 電気通信に附帯するサービス業 |
| 募集職種 | ＰａｙＰａｙカード会員からのお問い合わせ対応（受信） |
| 雇用形態 |
パート労働者 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） ３００名登用 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 1ヶ月 契約更新の可能性 あり （原則更新） |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 時給 |
|---|---|
| 給料 | 時間額（ａ＋ｂ）1,150円～1,350円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（時間換算額） 1,150円～1,350円 |
| 手当（定期） | - |
| 手当（その他） | １，１５０円～１，３５０円＋交通費 ※（土）（祝）は＋５０円の手当あり ※（日）は＋１５０円の手当あり |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 15 日 |
| 賞与 |
賞与制度 なし 賞与（前年度実績） なし |
| 昇給 |
昇給制度 なし 昇給（前年度実績） なし |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 |
交替制（シフト制） (1)9時00分～17時30分 (2)9時00分～18時00分 月～日祝のうち週４～５日 ９：００－１７：３０（休憩６０分）・９：００－１８：００（休憩６０分） ※固定・ＭＩＸいずれも可能※土日祝出勤できる方歓迎 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
なし 36協定における特別条項 なし |
| 労働日数 | 週4日 ～ 週5日（週所定） |
| 定年制 | なし |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | なし |
休日
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 シフト制 有給休暇の日数は所定労働日数により変動あり 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 7日 |
|---|
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | |
| 通勤手当 |
実費支給（上限あり） 月額 150,000円 |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 |
あり（喫煙室設置） 特記事項 ５Ｆ・９Ｆに喫煙室あり |
求人事業所
| 事業所名 | 株式会社 ＴＭＪ
法人番号:8011101053952 |
|---|---|
| ホームページ | www.tmj.jp |
| 所在地 |
〒060-0808 北海道札幌市北区北８条西３丁目３２ ８・３スクエア北ビル９階 |
| 従業員数 |
企業全体：10,371人 就業場所：1,250人 女性人数：900人 |
| 設立年 | 平成4年 |
|---|---|
| 資本金 | 1億円 |
| 電話番号 | 011-700-5309 |
特記事項
| 選考に関する特記事項 | 選考結果は採用の場合のみ電話連絡いたします。ＰＣテスト実施あり。 |
|---|---|
| 求人に関する 特記事項 |
【入社】 １２／２（月） ９：１５ー１７：３０ ※業務研修含む １２／１１（水） ９：１５ー１７：３０ ※業務研修含む 【研修】 １２／２（月）入社の場合 座学：１２／２（月）～１２／１０（火） ９：００ー１７：３０ ＯＪＴ：１２／１１（水）ー３営業日 シフト制 １２／１１（水）入社の場合 座学：１２／１１（水）ー１２／２０（金） ９：００ー１７：３０ ＯＪＴ：１２／２３（月）ー３営業日 シフト制 ※座学期間中は土日休み ※座学は全日程参加必須 ※初回契約 入社日～翌月末以降３ケ月毎の更新予定 ※就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 選考会会場は日によって異なるため。応募連絡の際にご案内いたします。 |
応募
| 受付年月日 | 2024年11月19日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2025年01月31日 |
| オンライン自主応募 | 不可 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（パートタイム） |
| 求人番号 | 01240-19690441 |
| 管轄 | 札幌北公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後 7日以内 |
| 通知方法 | - |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 060-0807 北海道札幌市北区北７条西４丁目ー１２ 日本生命札幌北口ビル１Ｆガラス扉のお部屋 最寄り駅 ＪＲ札幌駅 から 徒歩3分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） - 応募書類の送付方法 その他の送付方法 採用選考会へ持参 - |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |