(契)アフラックお問合せ対応/オペレーター(仙台市)|コールセンターオペレーター

株式会社 NTTネクシア

  • 宮城県仙台市宮城野区榴岡1ー2ー13 ヨドバシ仙台第2ビル アフラック仙台コールセンター 地下鉄東西線宮城野原駅から徒歩3分
  • 月額:201,460円
  • 正社員以外(時給制契約社員)
  • 年齢不問
  • 免許・資格不問
  • 試用期間あり
  • 通勤手当あり
  • 残業なし
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 介護休業取得実績あり
  • 看護休暇取得実績あり
  • 書類選考なし
  • 女性活躍
  • 社会保険完備
  • 短期勤務
  • 駅チカ
  • 残業少ない
  • 土日休み
受理安定所
札幌公共職業安定所
求人番号
01010-45582641
募集人数
3人
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
令和6年12月19日~令和7年1月31日
契約更新の可能性
あり (条件付きで更新あり)
オンライン自主応募
不可
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年11月19日
紹介期限日
2025年01月31日

仕事内容

アフラック様の保険に加入しているお客様からのお問合せ対応(受信メイン)
・商品や手続きに関するお問合わせ対応
・応対内容を専用端末(パソコン)に入力
・その他付随する事務処理
*保険の勧誘は一切ありませんのでご安心ください
*業務の変更範囲:変更なし

会社の特徴

当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの周辺業務などのバックオフィス業務といったBPO

事業内容

コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。

応募資格

採用人数 3人
募集理由
欠員補充
産業分類 情報処理・提供サービス業
募集職種 (契)アフラックお問合せ対応/オペレーター(仙台市)
雇用形態 正社員以外
正社員以外の名称
時給制契約社員
正社員登用の有無
なし
正社員登用の実績(過去3年間)
-
派遣・請負等 請負
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
令和6年12月19日~令和7年1月31日
契約更新の可能性
あり (条件付きで更新あり)
転勤の可能性 なし
年齢 不問
学歴 必須:高校以上
必要な経験等 コールセンター経験 電話対応経験 オフィスワーク経験
必要なPCスキル PC基本操作が可能な方(ショートカットキー使用や、複数画面での操作、Outlook操作等) タイピング1分50文字程度
必要な免許・資格 不問
試用期間 あり (入社~約4ヶ月間)
試用期間中の労働条件

時給1,350円

賃金・手当

賃金形態等 時給 1,400 円~1,400 円
給料 月額(a+b)201,460円~201,460円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(20.2日)
197,960円~197,960円
手当(定期) サポート手当  3,500 円~3,500 円
手当(その他) 〈入社1年目月額目安〉 時給1,400円×7時間×20.2日 +サポート手当3,500円 =201,460円  ※土曜に勤務した場合は+時給250円
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 20 日
賞与 賞与制度
なし
賞与(前年度実績)
なし
昇給 昇給制度
なし
昇給(前年度実績)
なし
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 (1)9時00分~17時00分

*入社約1年後から17時半迄(月に5回程度)、 18時まで(月に3回程度)、 19時まで(3ヶ月に1回程度)の勤務あり *月曜~金曜の週5日勤務
休憩時間 60分
時間外労働 5時間(月平均)
36協定における特別条項
なし
労働日数 20.2(月平均)
定年制 なし
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日数 122日(年間)
休日について 休日
土日祝日その他
週休二日制
毎週
その他
*月曜~金曜の週5日勤務 *入社約1年後から月に1~2回土曜勤務あり(+時給250円)
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生
マイカー通勤
通勤手当 実費支給(上限なし)
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(喫煙室設置)
特記事項
喫煙専用室設置

求人事業所

事業所名 株式会社 NTTネクシア( カブシキガイシャエヌティティネクシア )

法人番号:7010401032840

労働者派遣事業の許可番号:派01-300628

ホームページ http://www.ntt-nexia.co.jp
所在地 〒060-0042
北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 NTT東日本大通14丁目ビル10階
従業員数 企業全体:6,300人
就業場所:84人
女性人数:80人
労働組合の有無 あり
設立年 昭和61年
資本金 1億円
電話番号 0120-313-632

特記事項

選考に関する特記事項 事前連絡
求人に関する
特記事項
<給与等補足>
・研修期間(約4ヶ月):時給1,350円
・研修期間終了後:時給1,400円
・土曜勤務手当:時給+250円
・サポート手当:3,500円/月
・特別手当:冬季・夏季各5,000円
・スキルにより1,750円まで昇給あり♪
・夏季休暇(有給3日間)、特別連続休暇(有給2日間)、会社記念日休暇(有給半日)、年末年始休暇(12月29日~1月3日)  <選考の流れ>
・事前連絡時に、メールアドレスを伺います。
・伺ったアドレス宛に、メールを送信いたしますので、  職歴等入力の上、返信下さい(書類選考)
・書類選考通過後、面接日時等をご案内いたします。 (面接は1回です)  
*2024年12月19日入社となります 
*更新上限年齢の規定あり 

応募

受付年月日 2024年11月19日
紹介期限日 2025年01月31日
オンライン自主応募 不可
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 01010-45582641
管轄 札幌公共職業安定所
選考方法 面接(予定1回) 書類選考
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
書類選考後、面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後 5日以内
面接選考結果通知
面接後 7日以内
通知方法 電話 Eメール
選考日時 後日連絡
選考場所 〒 182-0026
宮城県仙台市宮城野区榴岡1ー2ー13ヨドバシ仙台第2ビル アフラック仙台コールセンター ※オンライン面接相談可
最寄り駅
地下鉄東西線 宮城野通駅 から 徒歩3分
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 -
応募書類の送付方法

その他の送付方法
求人特記事項参照 -
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄