コールセンタースタッフ(住宅購入アフターメンテナンス)|コールセンターオペレーター

株式会社エプコ  沖縄オフィス

  • 石川県金沢市西念1丁目1番7号 金沢けやき大通りビル4階 金沢駅駅から徒歩6分
  • 月額:216,000円
  • 正社員以外(契約社員 正社員登用制度あり)
  • オンライン
  • マイカー通勤可
  • 年齢不問
  • 学歴不問
  • 免許・資格不問
  • 試用期間あり
  • 通勤手当あり
  • 昇給あり
  • 交替勤務
  • 残業なし
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 介護休業取得実績あり
  • 書類選考なし
  • 女性活躍
  • 社会保険完備
  • 上場企業
  • 残業少ない
受理安定所
那覇公共職業安定所
求人番号
47010-30885741
募集人数
5人
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
6ヶ月
契約更新の可能性
あり (原則更新)
オンライン自主応募
可能
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年11月12日
紹介期限日
2025年01月31日

仕事内容

大手住宅メーカーのアフターメンテナンスを担当するコールセンタースタッフとして、お客様からの受電対応を中心にご担当いただきます。
<具体的な内容>お客様のお困りごとの受付や建物全般の修理受付および工事店への手配
・調整
【お問合例】蛇口から水が出ない、電気がつかない、床暖房がつかない等お客様のお困りごとを解決するお仕事ですので、多くの感謝のお言葉をいただけるのもやりがいにつながります。※研修をしっかりと行いますので、未経験者でも安心です。※電話対応だけでなく、メールでのやり取りも発生します。

会社の特徴

大手住宅メーカーを顧客として戸建住宅の給排水電気設備設計、標準化による施工品質向上、見積積算、メンテナンス、情報サービスをトータルに提供する総合ソリューション企業です。

事業内容

1建築設備設計の受託2工業化設備部材のコンサルティング3太陽光パネル割付オペレーション4住宅設備のアフターサポートコールセンター

応募資格

採用人数 5人
募集理由
増員
産業分類 他に分類されない事業サービス業
募集職種 コールセンタースタッフ(住宅購入アフターメンテナンス)
雇用形態 正社員以外
正社員以外の名称
契約社員 正社員登用制度あり
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績(過去3年間)
5名程度
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
6ヶ月
契約更新の可能性
あり (原則更新)
転勤の可能性 なし
年齢 不問
学歴 不問
必要な経験等 PC操作(入力作業)がスムーズにできる方
必要な免許・資格 不問
試用期間 あり (3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件

賃金・手当

賃金形態等 時給 1,350 円~1,350 円
給料 月額(a+b)216,000円~216,000円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(20.4日)
216,000円~216,000円
手当(定期) -
手当(その他) ・時間外手当(1分単位)
・深夜割増手当(22時以降)
・賃金月額は時給×160hでおおよそを表示
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 20 日
賞与 賞与制度
なし
賞与(前年度実績)
なし
昇給 昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
昇給率 1月あたり 2.00% ~ 10.00%(前年度実績)
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 交替制(シフト制)
(1)9時00分~18時00分
※8
※又は 8時 00分 ~ 20時 00分 の間の8時間

担当業務によって、固定・シフト制が異なります
休憩時間 60分
時間外労働 5時間(月平均)
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等臨時の受注
・納期変更
・決算等、1日8時間まで6回を限度として1ヶ月80時間まで、1年720時間まで
労働日数 20.4(月平均)
定年制 なし
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日数 120日(年間)
休日について 休日
その他
週休二日制
毎週
その他
シフト制
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生
マイカー通勤 可能(駐車場なし)
通勤手当 実費支給(上限あり)

月額 25,000円

企業年金 確定給付年金
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(屋内禁煙)
特記事項
屋外に喫煙所あり

求人事業所

事業所名 株式会社エプコ  沖縄オフィス( カブシキカイシャ エプコ オキナワオフィス )

法人番号:4011801000662

ホームページ https://www.epco.co.jp/
所在地 〒900-0021
沖縄県那覇市泉崎1丁目20番1号 カフーナ旭橋A街区 那覇ビジネスセンター10階
従業員数 企業全体:483人
就業場所:42人
女性人数:33人
パート人数:20人
設立年 平成2年
資本金 8,723万円
電話番号 098-880-0333
FAX 098-941-3203
メールアドレス recruit@epco.jp

特記事項

選考に関する特記事項 5分程度の簡単なタイピングテストを実施いたします。
求人に関する
特記事項
・20代~50代までの幅広い年代の方が活躍中!
・会社まで金沢駅から徒歩5分程度で、通勤至便です  ※基本的には公共交通機関での出勤となります。   車通勤を希望される方は、ご自身で近隣駐車場を手配いただきます。
・東証スタンダード上場企業なので安心して働けます
・服装、ネイル、髪型は自由です  『オンライン自主応募』の場合、ハローワーク紹介状は不要となります。  ※応募書類にはメールアドレスの記載をお願いします。  仕事内容変更範囲:会社の定める業務

応募

受付年月日 2024年11月12日
紹介期限日 2025年01月31日
オンライン自主応募 可能
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 47010-30885741
管轄 那覇公共職業安定所
選考方法 面接(予定1回) 書類選考
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
書類選考後、面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後 3日以内
面接選考結果通知
面接後 7日以内
通知方法 郵送 電話 Eメール
選考日時 随時
選考場所 〒 920-0024
石川県金沢市西念1-1-7 金沢けやき大通りビル4階
最寄り駅
金沢駅 から 徒歩6分
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 -
応募書類の送付方法
Eメール 郵送 求職者マイページ
郵送の送付場所
〒 900-0021
沖縄県那覇市泉崎1丁目20番1号 カフーナ旭橋A街区 那覇ビジネスセンター10階
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄