テクニカルサポート(本社/大阪市北区)|コールセンターオペレーター

ドクターキューブ 株式会社

  • 大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー28F 大阪本社 京阪渡辺橋/大阪メトロ四つ橋線肥後橋駅から徒歩1分
  • 月額:220,000円 〜 387,200円
  • 正社員
  • マイカー通勤可
  • 未経験OK
  • 試用期間あり
  • 昇給あり
  • 賞与あり
  • 残業なし
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 書類選考なし
  • 女性活躍
  • 社会保険完備
  • 長期勤務
  • 駅チカ
受理安定所
梅田公共職業安定所
求人番号
27020-70840641
募集人数
3人
雇用期間
雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
オンライン自主応募
不可
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年11月12日
紹介期限日
2025年01月31日

仕事内容


【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアNo.1(矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート
【変更範囲:変更なし】

会社の特徴

お客さまは医師または歯科医師。いっしょに会社を創っていける仲間を求めます。

事業内容

医院、歯科医院向けコンピューターシステムの開発、販売、保守。

応募資格

採用人数 3人
募集理由
増員
産業分類 情報処理・提供サービス業
募集職種 テクニカルサポート(本社/大阪市北区)
雇用形態 正社員
正社員登用の有無
なし
正社員登用の実績(過去3年間)
-
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
転勤の可能性 なし
年齢 (40歳以下)
学歴 必須:短大以上
必要な経験等 不問
必要なPCスキル PCの基本的な技術、スキルをお持ちの方 (ITパスポートレベルを想定しています)
必要な免許・資格 免許・資格名
自動車免許
あれば尚可 (AT限定可)
試用期間 あり (4ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件

賃金・手当

賃金形態等 月給
給料 月額(a+b)220,000円~387,200円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(20.4日)
190,000円~325,000円
手当(定期) -
手当(その他) ・住宅手当 3万円(通勤費を含む)  ※上限3万円(●賃貸住宅の場合:月額家賃の半額  ●自己所有住居の場合:購入価格の千分の一)
・家族手当  ※子ども一人につき月1万円支給
・管理職手当 ※役職により異なる
・出張手当
固定残業代 あり (30,000円~62,200円)
時間外労働の有無にかかわらず月20.5時間分の固定残業代として支給。超過分は別途支給します。
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 10 日
賞与 賞与制度
あり
賞与(前年度実績)
あり
賞与回数(前年度実績)
2回
賞与金額
賞与月数 計 4ヶ月分(前年度実績)
昇給 昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
昇給率 1月あたり 0.00% ~ 7.00%(前年度実績)
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 フレックスタイム制
(1)8時00分~17時00分
(2)10時00分~19時00分

10時~17時をコアタイムとするフレックスタイム制 ※部署毎、職種毎に別途定める規定あり
休憩時間 60分
時間外労働 20時間(月平均)
36協定における特別条項
なし
労働日数 20.4(月平均)
定年制 あり (一律 60歳)
勤務延長 なし
再雇用 あり (上限 65歳まで)

休日

休日数 120日(年間)
休日について 休日
その他
週休二日制
毎週
その他
完全週休二日制
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生
マイカー通勤 可能(駐車場なし)
通勤手当 なし
育児休業取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(屋内禁煙)

求人事業所

事業所名 ドクターキューブ 株式会社( ドクターキューブ カブシキガイシャ )

法人番号:9120001099391

ホームページ http://www.doctorqube.com
所在地 〒530-0005
大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー28F
従業員数 企業全体:227人
就業場所:88人
女性人数:42人
パート人数:3人
設立年 平成13年
資本金 1,000万円
電話番号 06-6226-5288
FAX 06-6226-5280
メールアドレス shibata.kohei@ns1.doctorqube.com

特記事項

求人に関する
特記事項

*応募にはハローワーク紹介状が必要です。

応募

受付年月日 2024年11月12日
紹介期限日 2025年01月31日
オンライン自主応募 不可
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 27020-70840641
管轄 梅田公共職業安定所
選考方法 面接(予定2回) 書類選考
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
書類選考後、面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後 10日以内
面接選考結果通知
面接後 7日以内
通知方法 電話 Eメール
選考日時 後日連絡
選考場所 〒 530-0005
大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー28F 大阪本社
最寄り駅
京阪 渡辺橋/地下鉄 肥後橋駅 から 徒歩1分
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 -
応募書類の送付方法
Eメール
その他の送付方法
応募は原則Eメール -
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄