コールセンター業務(オペレーター)|コールセンターオペレーター

株式会社NTTマーケティングアクトProCX 四国

  • 高知県高知市帯屋町2丁目5-11 NTT高知支店ビル内 高知城前駅から徒歩3分
  • 月額:156,825円
  • 正社員以外(契約社員)
  • マイカー通勤可
  • 年齢不問
  • 学歴不問
  • 免許・資格不問
  • 試用期間あり
  • 通勤手当あり
  • 交替勤務
  • 残業なし
  • 育児休業取得実績あり
  • 介護休業取得実績あり
  • 看護休暇取得実績あり
  • 女性活躍
  • 社会保険完備
  • 駅チカ
  • 残業少ない
受理安定所
松山公共職業安定所
求人番号
38010-35792841
募集人数
1人
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
6ヶ月
契約更新の可能性
あり (条件付きで更新あり)
オンライン自主応募
不可
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年11月01日
紹介期限日
2025年01月31日

仕事内容


*安心の官公庁案件
*代表電話に受電した問合せに対する電話応対業務等
*専用のFAQ等を用いて各種手続き、制度、イベント受付、施設案内等について回答
*応対履歴のデータ入力あり
*充実した研修(約1ヶ月)により必要な業務知識、システム操作等を習得していただきます
*継続して長期間働ける方歓迎(更新あり)
*雇用期間:6ヵ月毎の契約更新制(3年間は原則更新あり)
*3年経過後には無期雇用契約社員登用制度あり

会社の特徴

平成14年5月1日に会社発足。NTTグループ会社ならではの信頼と実績に基づき、今後一層の発展を目指している。許可番号般27ー300356-013

事業内容

コンタクトセンター業務のプロフェッショナル集団として、西日本エリアにおける116センタ、IPコールセンタ、代理店コンサルセンタ、104センタ等を運営。

応募資格

採用人数 1人
募集理由
欠員補充
産業分類 労働者派遣業
募集職種 コールセンター業務(オペレーター)
雇用形態 正社員以外
正社員以外の名称
契約社員
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績(過去3年間)
3名
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
6ヶ月
契約更新の可能性
あり (条件付きで更新あり)
転勤の可能性 なし
年齢 不問
学歴 不問
必要な経験等 コールセンターでの電話応対業務経験があれば尚可
必要なPCスキル システム操作時における基本的なタイピングスキル
必要な免許・資格 不問
試用期間 あり (3ヵ月)
試用期間中の労働条件
同条件

賃金・手当

賃金形態等 時給 1,020 円~1,020 円
給料 月額(a+b)156,825円~156,825円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(20.5日)
156,825円~156,825円
手当(定期) -
手当(その他) @1,020円×7.5h×20.5日 *インセンティブ制度あり
・土日祝及び年末年始勤務の場合は時給プラス100円
・その他インセンティブは実績に準じて支給 *交通費は弊社規定に準じて別途支給あり
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 20 日
賞与 賞与制度
なし
賞与(前年度実績)
なし
昇給 昇給制度
なし
昇給(前年度実績)
なし
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 交替制(シフト制)
(1)7時55分~16時25分
(2)8時30分~17時00分
(3)9時30分~18時00分

(4)8:45~17:15 *コールセンター運営日は年末年始含め年中無休  *週の所定労働時間40時間以内で調整
休憩時間 60分
時間外労働 1時間(月平均)
36協定における特別条項
なし
労働日数 20.5(月平均)
定年制 なし
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日数 118日(年間)
休日について 休日
その他
週休二日制
その他
その他
*4週8休(原則週休2日のシフト制)
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生
マイカー通勤 可能(駐車場なし)
通勤手当 実費支給(上限なし)
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(喫煙室設置)
特記事項
喫煙専用室設置

求人事業所

事業所名 株式会社NTTマーケティングアクトProCX 四国( カブシキガイシャエヌ・テイ・テイマーケティングアクトプロクス シコク )

法人番号:1120001100018

労働者派遣事業の許可番号:派27-300356

所在地 〒790-0001
愛媛県松山市一番町4-3 NTT愛媛支店ビル2棟2階
従業員数 企業全体:10,000人
就業場所:18人
女性人数:18人
パート人数:6人
労働組合の有無 あり
資本金 1億円
電話番号 088-856-7470

特記事項

求人に関する
特記事項

*充実した研修期間で必要な業務知識等を習得していただきます 
*PC操作は基本的なタイピングスキルがあれば問題ございません 
*幅広い年齢層のスタッフが活躍しています 
*皆で手助けし合う和気あいあいとした雰囲気の職場です 
*同フロア内に休憩室があり、昼食も休憩室内で食べられます 
*NTT西日本グループとして充実した福利厚生を整えています  
*面接時には履歴書(写真貼付)・ハローワークの紹介状を持参ください 
*面接日は連絡いただいたのち調整いたします 
*先ずは気軽にお問い合わせください

応募

受付年月日 2024年11月01日
紹介期限日 2025年01月31日
オンライン自主応募 不可
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 38010-35792841
管轄 松山公共職業安定所
選考方法 面接(予定1回)
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
面接選考後、その他
面接選考結果通知
面接後 7日以内
通知方法 電話
選考日時 随時
選考場所 〒 780-0841
高知県高知市帯屋町2丁目5-11 NTT高知支店ビル内
最寄り駅
とさでん交通 高知城前駅 から 徒歩3分
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) -
応募書類の送付方法

その他の送付方法
面接時に持参 -
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄