お客様サービスデスク 損害保険(受電/メール/チャット)|コールセンターオペレーター

日本コンセントリクス株式会社

  • 沖縄県うるま市石川赤崎2丁目20-1 あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 沖縄カスタマーセンター
  • 月額:171,000円
  • 無期雇用派遣労働者
  • オンライン
  • マイカー通勤可
  • 年齢不問
  • 学歴不問
  • 未経験OK
  • 免許・資格不問
  • 試用期間あり
  • 通勤手当あり
  • 昇給あり
  • 賞与あり
  • 交替勤務
  • 残業なし
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 介護休業取得実績あり
  • 看護休暇取得実績あり
  • 外国人雇用実績あり
  • UIJターン歓迎
  • 女性活躍
  • 社会保険完備
  • 長期勤務
  • 服装自由
  • 残業少ない
受理安定所
沖縄公共職業安定所
求人番号
47020-14638741
募集人数
2人
雇用期間
雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
オンライン自主応募
可能
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年08月29日
紹介期限日
2024年11月30日

仕事内容

大手損害保険会社の電話応対によるヘルプデスクスタッフ募集主に契約者専用ページに関する照会、IDやパスワードに関する問い合わせ、パソコンやスマホでの操作説明。また、海外旅行保険、自動車保険に関する業務を行います。
<お問い合わせ例>変更範囲:変更なし
・契約者向け専用ページ(Web)にログインしたいのですが初期パスワードとは何ですか?
・自分のIDやパスワードはどこに書いてありますか?
・海外旅行保険は旅行の何日前から申し込みできますか?
・自動車保険の利用条件は何ですか?※入社月:2024年11月1日、12月1日

会社の特徴

社員の安定した生活のために福利厚生が充実しており、沖縄県から「ワーク・ライフ・バランス認証企業」として認められています。

事業内容

ビジネス・プロセス・アウトソーシング派遣労働事業者(派13-310926)6

応募資格

採用人数 2人
募集理由
欠員補充
産業分類 情報処理・提供サービス業
募集職種 お客様サービスデスク 損害保険(受電/メール/チャット)
雇用形態 無期雇用派遣労働者
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績(過去3年間)
29年50人以上、30年470人以上、31-元年370人以上
派遣・請負等 派遣
雇用期間 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
転勤の可能性 なし
年齢 不問
学歴 不問
必要な経験等 不問
必要なPCスキル 定型フォームへの文字入力・修正ができる方(ワードAレベル)
必要な免許・資格 不問
試用期間 あり (6ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
UIJターン 歓迎

賃金・手当

賃金形態等 月給
給料 月額(a+b)171,000円~171,000円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(20.2日)
171,000円~171,000円
手当(定期) -
手当(その他) ・時間外勤務手当
・日祝手当:2,375円/日
・土曜手当:1,710円/日
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 24 日
賞与 賞与制度
あり
賞与(前年度実績)
なし
昇給 昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
なし
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 交替制(シフト制)
(1)8時50分~17時26分

*週38h勤務(1日実働7時間36分) *シフト希望休(月3日程度)考慮いたします
休憩時間 60分
時間外労働 5時間(月平均)
36協定における特別条項
なし
労働日数 20.2(月平均)
定年制 なし
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日数 122日(年間)
休日について 休日
その他
週休二日制
毎週
その他
シフト制(土日祝含む)
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生
マイカー通勤 可能(駐車場あり)
通勤手当 実費支給(上限あり)

月額 43,000円

育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(屋内禁煙)
特記事項
屋外に喫煙所あり

求人事業所

事業所名 日本コンセントリクス株式会社( ニホンコンセントリクス カブシキガイシャ )

法人番号:5360001002194

労働者派遣事業の許可番号:派13-310926

ホームページ http://japan.concentrix.com/
所在地 〒904-1103
沖縄県うるま市石川赤崎2丁目20番1号 
従業員数 企業全体:2,800人
就業場所:250人
女性人数:150人
パート人数:20人
設立年 平成2年
資本金 3億1,000万円
電話番号 0120-994-806
FAX 098-867-9777
メールアドレス saiyo.japan_south@concentrix.com

特記事項

選考に関する特記事項 【人物重視の採用】20代~幅広い世代が活躍中!未経験スタートのメンバー多数!◎ホテル業、販売員など職種はさまざま♪
求人に関する
特記事項
『オンライン自主応募可』※『オンライン自主応募』の場合、ハローワーク紹介状は不要となります。 ☆無料駐車場あり (建物の敷地内にありマイカー通勤の方も便利です) ☆事業所見学可。事前に担当までご連絡下さい。 ☆習熟度でゆくゆくは在宅勤務も可能(オフィス出社と在宅のハイブリッド)  ※マージン率(派遣料金と派遣労働者の賃金の差額の派遣料金に占める割合)は45.0%  「仕事と育児が両立しやすい求人」 「シニア応援求人」(高年齢者の採用も積極的に行っております。若年者も高年齢者も是非ご応募ください)   《就職氷河期世代対象 中部部地区合同企業説明会のご案内》 日時:令和6年11月14日(木)13:30~16:00 会場:沖縄市民会館(中ホール) ※参加無料、服装自由、当日申し込みOK

応募

受付年月日 2024年08月29日
紹介期限日 2024年11月30日
オンライン自主応募 可能
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 47020-14638741
管轄 沖縄公共職業安定所
選考方法 面接(予定1回) 筆記試験
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後 3日以内
通知方法 電話 Eメール
選考日時 随時
選考場所 〒 904-1103
沖縄県うるま市石川赤崎2丁目20番1号 
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) -
応募書類の送付方法
求職者マイページ
その他の送付方法
面接時に持参 -
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄