カスタマーサポート/道公認スタートアップ/ケアマネ歓迎!|コールセンターオペレーター

CareViewer株式会社

  • 北海道札幌市北区北40条西4丁目2ー7札幌N40ビル6F 麻生駅から徒歩1分
  • 月額:190,000円 〜 250,000円
  • 正社員
  • オンライン
  • 学歴不問
  • 試用期間あり
  • 通勤手当あり
  • 昇給あり
  • 賞与あり
  • 残業なし
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 介護休業取得実績あり
  • 看護休暇取得実績あり
  • 外国人雇用実績あり
  • UIJターン歓迎
  • 書類選考なし
  • 社会保険完備
  • 長期勤務
  • 駅チカ
  • 残業少ない
  • 土日休み
受理安定所
札幌北公共職業安定所
求人番号
01240-18389541
募集人数
1人
雇用期間
雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
オンライン自主応募
可能
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年10月30日
紹介期限日
2024年12月31日

仕事内容

弊社が提供するAI
・介護記録ソフト「CareViewer」を導入する介護事業所からの問い合わせサポート及び、弊社グループで運営する介護施設へのシステム導入支援がメイン業務となります。その他、事業部で発生する業務全般も仕事に慣れていき次第、お任せいたします。
【主な業務内容】
・電話
・メール
・チャット応対
・弊グループ介護施設へのシステム導入支援(CareViewerに連携する諸ツールの導入支援)
*業務の変更範囲:会社の定める業務

会社の特徴

介護現場の働き方改革として、ICT・IOT・AI等最新テクノロジー搭載のアプリを開発し、KAIGOのグローバルスタンダードを目指している。

事業内容

介護用ソフトウェアの開発・製造・販売・運営・保守メンテナンス、介護用ハードウェアの開発・製造・販売・リース・保守メンテナンス、介護用サービスの導入・導入支援・教育・電話相談

応募資格

採用人数 1人
募集理由
増員
産業分類 ソフトウェア業
募集職種 カスタマーサポート/道公認スタートアップ/ケアマネ歓迎!
雇用形態 正社員
正社員登用の有無
なし
正社員登用の実績(過去3年間)
-
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
転勤の可能性 なし
年齢 (64歳以下)
学歴 不問
必要な経験等 介護ソフト利用経験
必要なPCスキル PCの基本操作(Excel・Word等) パソコン作業が得意な方
必要な免許・資格 免許・資格名
・介護福祉士(あれば尚可)
・介護支援専門員(ケアマネージャー)(あれば尚可)
自動車免許
あれば尚可 (AT限定可)
試用期間 あり (6ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
UIJターン 歓迎

賃金・手当

賃金形態等 月給
給料 月額(a+b)190,000円~250,000円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(20.4日)
190,000円~250,000円
手当(定期) -
手当(その他) -
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 25 日
賞与 賞与制度
あり
賞与(前年度実績)
あり
賞与回数(前年度実績)
2回
賞与金額
賞与月数 計 2ヶ月分(前年度実績)
昇給 昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
金額 1月あたり 500 円 ~ 2,000 円(前年度実績)
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 (1)9時00分~18時00分
休憩時間 60分
時間外労働 10時間(月平均)
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等通常業務を大幅に超える対応が集中した場合のみ(年6回を限度、月75時間
・年600時間まで)
労働日数 20.4(月平均)
定年制 あり (一律 65歳)
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日数 120日(年間)
休日について 休日
土日祝日
週休二日制
毎週
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生
マイカー通勤
通勤手当 実費支給(上限なし)
利用可能な託児所 あり

近隣にグループ法人が運営する保育園あり(入園応相談)

育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(屋内禁煙)

求人事業所

事業所名 CareViewer株式会社( ケアビューアーカブシキガイシャ )

法人番号:7200001032569

ホームページ https://care-viewer.com/about2
所在地 〒001-0040
北海道札幌市北区北40条西4丁目2ー7札幌N40ビル6F
従業員数 企業全体:2人
就業場所:1人
設立年 平成28年
資本金 1,000万円
電話番号 050-5443-1850
メールアドレス info@care-viewer.jp

特記事項

選考に関する特記事項 ・履歴書に選考結果送付用のメールアドレスを記載してください ・事前連絡 ・オンライン自主応募の場合、紹介状は不要です。
求人に関する
特記事項
【福利厚生】
・住宅手当構築中
・退職金制度構築中
・奨学金返済補助制度構築中
・職場つみたてNISA導入済
・iDeco(個人型確定拠出年金)補助制度あり
・スポーツジム法人優待あり 【共に働くメンバー】 親会社で介護施設を北海道札幌市内で10事業所以上展開する株式 会社さくらコミュニティサービス新卒入社。総務部門で全社のシス テム導入を経験。 その後CareViewerにて営業・カスタマーサポート・事業 企画等・開発など多岐にわたる業務を管轄。新卒入社で0からの経 験であっても、成果を出せる仕組みをつくりだす強みを持つ担当者 が在中しております。介護従事の原体験もあり、生産性向上により 、介護職員を楽にさせたいという思いを人一倍持っています。 【こんな会社で働きたい人におすすめ】
・J-StartupHokkaido選出企業で経験を積みたい
・介護現場での経験を直接的なケアではなく、サポートという形を とることで違った角度から支援したい

応募

受付年月日 2024年10月30日
紹介期限日 2024年12月31日
オンライン自主応募 可能
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 01240-18389541
管轄 札幌北公共職業安定所
選考方法 面接(予定2回) 書類選考
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
書類選考後、面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後 7日以内
面接選考結果通知
面接後 7日以内
通知方法 電話 Eメール
選考日時 随時
選考場所 〒 001-0040
北海道札幌市北区北40条西4丁目2ー7札幌N40ビル6F
最寄り駅
麻生駅 から 徒歩1分
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 -
応募書類の送付方法
Eメール 郵送 求職者マイページ
郵送の送付場所
〒 001-0040
北海道札幌市北区北40条西4丁目2ー7札幌N40ビル6F
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄