スマートフォン関連の操作・設定案内業務|コールセンターオペレーター

株式会社 TMJ

  • 北海道札幌市北区北7条西2丁目8‐1 札幌北ビル JR札幌駅から徒歩3分
  • 時給:1,100円 〜 1,300円
  • パート労働者
  • 年齢不問
  • 学歴不問
  • 未経験OK
  • 免許・資格不問
  • 試用期間あり
  • 通勤手当あり
  • 交替勤務
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 介護休業取得実績あり
  • 看護休暇取得実績あり
  • 女性活躍
  • 週○日から勤務
  • 短期勤務
  • 駅チカ
受理安定所
札幌北公共職業安定所
求人番号
01240-18353841
募集人数
5人
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
1ヶ月
契約更新の可能性
あり (原則更新)
オンライン自主応募
不可
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年10月30日
紹介期限日
2024年12月31日

仕事内容

スマートフォン
・その他通信機器の利用方法ががわからないお客様へ設定や操作の方法をご案内する窓口をご担当いただきます。お客様の年齢層は幅が広く、10代~90代の方からお問い合わせをご対応いただきます。不明点があれば都度管理者へ質問したり、専用PCで調べ、お客様へご案内いたします。スマホのメールの使い方
・各種アプリの使い方
・電話のかけ方
・機種変更後のデータの移行方法※ご対応内容は多岐に渡ります。
【主な問い合わせ例】「機種変更した際のデータ移行方法に関して知りたい」「アプリ通知の設定に関して知りたい」「不具合の改善方法に関して知りたい」「Excelの表作成に関して知りたい」
*業務の変更範囲:変更なし

会社の特徴

売上規模は485億円を超え、金融から通信・製造・公共など幅広い業種・業態の約200社のクライアントの事業に貢献。セコムグループの100%子会社として、更に進化を続ける企業です。

事業内容

BPOに関するアウトソーシングサービス/コンサルティングサービス/コンタクトセンター運営・コールセンター運営/人材派遣/システム導入支援・提供

応募資格

採用人数 5人
産業分類 電気通信に附帯するサービス業
募集職種 スマートフォン関連の操作・設定案内業務
雇用形態 パート労働者
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績(過去3年間)
300名登用
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
1ヶ月
契約更新の可能性
あり (原則更新)
転勤の可能性 なし
年齢 不問
学歴 不問
必要な経験等 不問
必要なPCスキル 基本的なPC操作ができる方
必要な免許・資格 不問
試用期間 あり (1ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件

賃金・手当

賃金形態等 時給
給料 時間額(a+b)1,100円~1,300円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(時間換算額)
1,100円~1,300円
手当(定期) -
手当(その他) -
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 15 日
賞与 賞与制度
なし
賞与(前年度実績)
なし
昇給 昇給制度
なし
昇給(前年度実績)
なし
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 交替制(シフト制)
(1)8時50分~18時00分
(2)11時50分~21時00分
(3)17時00分~21時00分

(1)と(2)は(休憩70分)、(3)は(休憩0分)どのシフト帯にも入れる方を優先的に採用。 (2)、(3)シフト希望の場合、土日祝は(1)シフトにて就業
休憩時間 70分
時間外労働 なし
36協定における特別条項
なし
労働日数 週3日 ~ 週5日(週所定)
定年制 なし
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日について 休日
その他
週休二日制
毎週
その他
月~日祝を含む週3日~5日勤務※土日祝の固定休み原則不可、週3日、週4日シフトはデビュー後からOK(OJT完了後)
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
5日

環境・待遇

加入保険 労災
マイカー通勤
通勤手当 実費支給(上限あり)

月額 150,000円

育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(喫煙室設置)
特記事項
屋内喫煙所あり

求人事業所

事業所名 株式会社 TMJ( カブシキガイシャ ティーエムジェー )

法人番号:8011101053952

ホームページ www.tmj.jp
所在地 〒060-0808
北海道札幌市北区北8条西3丁目32 8・3スクエア北ビル9階
従業員数 企業全体:10,371人
就業場所:200人
女性人数:150人
設立年 平成4年
資本金 1億円
電話番号 011-700-5309

特記事項

選考に関する特記事項 選考結果は採用の場合のみ電話連絡いたします。PCテスト実施あり。
求人に関する
特記事項
【入社】 12/2(月) 8:50~18:00 ※業務研修あり  【研修】 座学:12/2(月)~12/13(金) 8:50~18:00 OJT:12/16(月)~12/20(金) 8:50~18:00 ※座学期間中は土日祝休み ※進捗状況により変動あり ※原則全日参加必須 ※座学終了し、OJT開始と同時に契約シフトでの稼働となります。 ※初回契約:入社日~翌月末以降3ケ月毎の更新予定 ※選考会会場:日によって異なるため、応募連絡の際にご案内  ※就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし  詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 ※週所定労働時間、日数により、加入保険や有給休暇付与日数が変わります(法定通り) 

応募

受付年月日 2024年10月30日
紹介期限日 2024年12月31日
オンライン自主応募 不可
オンライン自主応募について
求人区分 一般(パートタイム)
求人番号 01240-18353841
管轄 札幌北公共職業安定所
選考方法 面接(予定1回)
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後 7日以内
通知方法 -
選考日時 随時
選考場所 〒 060-0807
北海道札幌市北区北7条西4丁目ー12 日本生命札幌北口ビル1階ガラス扉のお部屋
最寄り駅
JR札幌駅 から 徒歩3分
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) -
応募書類の送付方法

その他の送付方法
採用選考会へ持参 -
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄