(契)複数の会社様の代表電話窓口(南2西2)|コールセンターオペレーター

トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当

  • 北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル「CXスクエア札幌大通南」 地下鉄大通駅から徒歩1分
  • 月額:172,080円 〜 186,420円
  • 正社員以外(契約社員)
  • 転勤なし
  • 年齢不問
  • 学歴不問
  • 未経験OK
  • 免許・資格不問
  • 通勤手当あり
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 介護休業取得実績あり
  • 看護休暇取得実績あり
  • 女性活躍
  • 社会保険完備
  • 短期勤務
  • 駅チカ
受理安定所
札幌公共職業安定所
求人番号
01010-42054541
募集人数
4人
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
1ヶ月
契約更新の可能性
あり (条件付きで更新あり)
オンライン自主応募
不可
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年10月28日
紹介期限日
2024年12月31日

仕事内容

複数の会社様の電話対応業務を行っていただきます
・大手グルメサイト加盟店様
・未加盟店様宛に登録情報確認と修正が必要な場合のサポートコールのアポイント獲得をする発信業務
・大手調味料会社の4支社に対する代表電話窓口(担当者への取次業務と発注状況確認業務)
・大手薬局のポイントカードやアプリに関する問い合わせ業務
*入社日:応相談9:45~16:00(実働5時間15分)
*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり
*業務の変更範囲:その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

会社の特徴

昭和41年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より付加価値の高いサービスを提供しています。東証一部上場。

事業内容

総合情報サービス、コンタクトセンターサービス、BPOサービス、デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、グローバルサービス、BtoC事業(派13-070603)

応募資格

採用人数 4人
募集理由
新規事業設立
産業分類 情報処理・提供サービス業
募集職種 (契)複数の会社様の代表電話窓口(南2西2)
雇用形態 正社員以外
正社員以外の名称
契約社員
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績(過去3年間)
21名
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
1ヶ月
契約更新の可能性
あり (条件付きで更新あり)
転勤の可能性 あり
年齢 不問
学歴 不問
必要な経験等 不問
必要なPCスキル 基本操作可能な方
必要な免許・資格 不問

賃金・手当

賃金形態等 時給 1,200 円~1,300 円
給料 月額(a+b)172,080円~186,420円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(20.3日)
172,080円~186,420円
手当(定期) -
手当(その他) 《月額目安》時給×7.17h×20日  ※評価に応じて変動 
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 15 日
賞与 賞与制度
なし
賞与(前年度実績)
なし
昇給 昇給制度
なし
昇給(前年度実績)
なし
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 (1)9時50分~18時10分
休憩時間 70分
時間外労働 なし
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等大規模なクレームへの対応等で、年6回以内を限度として、 1日6時間、月80時間(年720時間)まで延長できる。
労働日数 20.3(月平均)
定年制 なし
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日数 121日(年間)
休日について 休日
その他
週休二日制
毎週
その他
週休2日制(シフト制) 曜日固定不可、週4日~勤務可
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生
マイカー通勤
通勤手当 実費支給(上限あり)

月額 50,000円

利用可能な託児所 あり

提携保育園あり3ヶ所(南1西4、北5西6、北9西3)

育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(喫煙室設置)
特記事項
喫煙専用室設置/利用制限あり

求人事業所

事業所名 トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当( トランスコスモス カブシキガイシャ シーシーエスホッカイドウホンブ サイヨウタントウ )

法人番号:3011001041302

労働者派遣事業の許可番号:派13-070603

所在地 〒060-0062
北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル
従業員数 企業全体:69,764人
就業場所:577人
女性人数:378人
パート人数:520人
労働組合の有無 あり
設立年 昭和60年
資本金 290億6,596万円
電話番号 0120-503-310

特記事項

選考に関する特記事項 応募の際は仕事ナンバー「1173368」とお伝え下さい
求人に関する
特記事項

*最初から複数社の対応をするのではなく、一つずつ段階を踏んで研修・ロープレ・ОJTを行ってスキル定着を図っていき、将来的に複数社のクライアント業務を対応を目指していきます!複数業務での業務開始は、配属3か月程度経験後就業開始となります。  
*研修 座学:1週間 平日8:50~18:00、ОJT:1週間 シフトに準ずる 
*前給制度あり(規定あり) 
*服装・髪型自由、ネイル・髭も可 
*休憩室Wi-Fi完備 
*正社員登用制度あり 
*有給休暇は週の所定労働日数等に応じ付与 
*就業場所(勤務地)の変更範囲:自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)  
*Web面接可 
*面接時履歴書不要 
*面接日迄にWEB上でプロフィールシートへの回答を行っていただきます 
*結果は、面接翌日より3営業日以内にご連絡致します。  合格の場合:フリーダイヤル「0120-503-310」より、お電話にてご連絡、不合格の場合:メールにてご連絡

応募

受付年月日 2024年10月28日
紹介期限日 2024年12月31日
オンライン自主応募 不可
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 01010-42054541
管轄 札幌公共職業安定所
選考方法 面接(予定1回)
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後 3日以内
通知方法 電話 Eメール
選考日時 随時
選考場所 〒 060-0062
北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル「CXスクエア札幌大通南」
最寄り駅
地下鉄 大通駅 から 徒歩1分
応募書類等 応募書類等
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応募書類の送付方法

その他の送付方法
面接時に紹介状持参 -
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄