コールセンタースタッフ/パート/盛岡市・菜園|コールセンターオペレーター

株式会社 リモートプラス

  • 岩手県盛岡市菜園1-3-6 農林会館211号室 盛岡駅から徒歩14分
  • 時給:960円 〜 1,100円
  • パート労働者
  • マイカー通勤可
  • 学歴不問
  • 未経験OK
  • 免許・資格不問
  • 試用期間あり
  • 通勤手当あり
  • 昇給あり
  • 交替勤務
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 介護休業取得実績あり
  • 看護休暇取得実績あり
  • UIJターン歓迎
  • 書類選考なし
  • 女性活躍
  • 週○日から勤務
  • 夜勤、深夜、早朝
受理安定所
盛岡公共職業安定所
求人番号
03010-24052641
募集人数
3人
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
~令和7年5月31日
契約更新の可能性
あり (条件付きで更新あり)
オンライン自主応募
不可
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年10月24日
紹介期限日
2024年12月31日

仕事内容

以下の業務を担当して頂きます。主に契約先ホテルのフロントコールセンター業務となります。《未経験の方歓迎》
・契約先ホテルへかかるお客様からの外線電話対応
・契約先ホテルの外線の問い合わせを現地スタッフにコールバック
・契約先ホテルの客室からオーダー(飲食物等)の受注対応
・契約先ホテルの客室からの要望等を契約先ホテルの現地スタッフへコールバック(緊急時含む)
・契約先ホテルの客室からの注文や問い合わせ内容等をパソコン入力により契約先ホテルの現地スタッフへ送信
・その他付随する業務
【変更範囲:変更なし】※基本2人体制で、ノルマ等はありません。

会社の特徴

ホテル事業等において通信を使用した遠隔地でのフロント業務の請負、自社でコールセンターシステムを開発・構築して提供している会社になります。

事業内容

ホテルフロントのコールセンター業務コールセンターシステムの開発・構築

応募資格

採用人数 3人
募集理由
増員
産業分類 他に分類されないサービス業
募集職種 コールセンタースタッフ/パート/盛岡市・菜園
雇用形態 パート労働者
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績(過去3年間)
0人
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
~令和7年5月31日
契約更新の可能性
あり (条件付きで更新あり)
転勤の可能性 なし
年齢 (18歳以上)
学歴 不問
必要な経験等 不問
必要なPCスキル Word、Excel基本操作
必要な免許・資格 不問
試用期間 あり (3か月もしくは300時間勤務)
試用期間中の労働条件

時給960円(試用期間経過後は、能力により昇給の可能性が有ります。)
UIJターン 歓迎

賃金・手当

賃金形態等 時給
給料 時間額(a+b)960円~1,100円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(時間換算額)
960円~1,100円
手当(定期) -
手当(その他) -
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 10 日
賞与 賞与制度
なし
賞与(前年度実績)
なし
昇給 昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
金額 1時間あたり 40 円 ~ 140 円(前年度実績)
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 交替制(シフト制)
(1)9時00分~14時00分
(2)10時00分~15時00分
(3)1時00分~6時00分

(1)~(3)のシフトとなります。(週20時間未満の勤務) *上記いずれかのシフトの固定勤務も可能です。 *就業時間や労働日数、休日の相談に応じます。
休憩時間 -
時間外労働 なし
36協定における特別条項
なし
労働日数 週3日 程度(週所定)
労働日数について相談可
定年制 なし
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日について 休日
その他
週休二日制
毎週
その他
シフトによる。休日について相談に応じます。 有給休暇は、労働日数により法令通り付与します。
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
5日

環境・待遇

加入保険 労災
マイカー通勤 可能(駐車場あり)
通勤手当 一定額

日額 200円

育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(喫煙室設置)
特記事項
別室に喫煙室有

求人事業所

事業所名 株式会社 リモートプラス( カブシキガイシャ リモートプラス )

法人番号:8010001212222

所在地 〒020-0024
岩手県盛岡市菜園1-3-6 農林会館211号室
従業員数 企業全体:8人
就業場所:2人
女性人数:2人
電話番号 000-0000-0000
FAX 000-0000-0000

特記事項

求人に関する
特記事項
◆駐車場について◆ 
・駐車場は、自己確保をお願いします。 
・会社にて半額負担致します。  ◆求人補足説明◆
・通信を使用した遠隔地でのフロント業務が可能になり、ホテル  フロントのコールセンタースタッフを募集致します。
・今回はパート求人ですが、弊社では「正社員登用制度」があり  ます。
・お客様からの電話応対を行う仕事で、「明るく対応できるスタッ フ」をお待ちしています。
・「客室内線電話、外線電話対応、受信」がメインとなります。
・お客様対応内容は一目でわかるモニターがあり、迷うことなく  お答えできます。
・「未経験の方」でも安心してお仕事ができます。
・声だけのコミュニケーションなので、言葉遣いや心くばりを意識 することができ、自分磨きに、スキルアップ、コミュニケーショ ンを高めることができます。
・清潔感があれば、「髪型自由」、「ピアス」、「ノーメイク」等 もOK!

応募

受付年月日 2024年10月24日
紹介期限日 2024年12月31日
オンライン自主応募 不可
オンライン自主応募について
求人区分 一般(パートタイム)
求人番号 03010-24052641
管轄 盛岡公共職業安定所
選考方法 面接(予定2回) 書類選考
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
書類選考後、面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後 7日以内
面接選考結果通知
面接後 7日以内
通知方法 郵送 電話
選考日時 書類選考後、面接日時は追って連絡致します。
選考場所 〒 020-0024
岩手県盛岡市菜園1-3-6 農林会館211号室
最寄り駅
盛岡駅 から 徒歩14分
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) -
応募書類の送付方法
郵送
郵送の送付場所
〒 020-0024
岩手県盛岡市菜園1-3-6 農林会館211号室
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄