コールセンター オペレーター|コールセンターオペレーター

イオンフィナンシャルサービス株式会社 札幌コールセンター

  • 北海道札幌市中央区大通西7丁目3 NTTコムウェア札幌ビル2階 地下鉄大通駅から徒歩5分/JR札幌駅から徒歩15分
  • 時給:1,300円
  • パート労働者
  • 年齢不問
  • 未経験OK
  • 免許・資格不問
  • 試用期間あり
  • 通勤手当あり
  • 昇給あり
  • 交替勤務
  • 残業なし
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 介護休業取得実績あり
  • 看護休暇取得実績あり
  • 女性活躍
  • 週○日から勤務
  • 残業少ない
受理安定所
札幌公共職業安定所
求人番号
01010-38992841
募集人数
4人
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
6ヶ月
契約更新の可能性
あり (条件付きで更新あり)
オンライン自主応募
不可
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年10月03日
紹介期限日
2024年12月31日

仕事内容

イオンカード等のクレジットカードに関する各種お問い合わせ電話応対業務。
<お問合せ例>「住所変更をしたい」「名前の変更をしたい」「解約したい」など「働き方改革関連認定企業」(健康経営優良法人)
*業務の変更範囲:変更なし

会社の特徴

金融サービスを通じ、お客さまの未来と信用を活かす生活応援企業

事業内容

クレジットカード事業、銀行事業等

応募資格

採用人数 4人
募集理由
増員
産業分類 他に分類されない事業サービス業
募集職種 コールセンター オペレーター
雇用形態 パート労働者
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績(過去3年間)
なし
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
6ヶ月
契約更新の可能性
あり (条件付きで更新あり)
転勤の可能性 なし
年齢 不問
学歴 必須:高校以上
必要な経験等 不問
必要なPCスキル 電話対応業務にて、PCキーボード入力は基本発生
必要な免許・資格 不問
試用期間 あり (6ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件

賃金・手当

賃金形態等 時給
給料 時間額(a+b)1,300円~1,300円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(時間換算額)
1,300円~1,300円
手当(定期) -
手当(その他) 曜日手当:土日祝+150円 時間手当:18時以降+150円
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 14 日
賞与 賞与制度
なし
賞与(前年度実績)
なし
昇給 昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
なし
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 交替制(シフト制)
(1)8時45分~17時45分
(2)9時00分~18時00分
(3)9時30分~18時00分
※5
※又は 8時 45分 ~ 18時 00分 の間の5時間以上

法定労働時間の遵守  *1日5~8時間、週3~5日の勤務。面接時ご相談下さい。
休憩時間 60分
時間外労働 5時間(月平均)
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
・クレーム対応時。 
・災害や、停電、事故発生時。
労働日数 週3日 ~ 週5日(週所定)
労働日数について相談可
定年制 なし
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日について 休日
その他
週休二日制
毎週
その他
週休二日制 *年次有給休暇は所定労働日数により変動します。
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
5日

環境・待遇

加入保険 労災
マイカー通勤
通勤手当 実費支給(上限なし)
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(屋内禁煙)
特記事項
・勤務時間中の喫煙禁止。 ・勤務開始前及び休憩終了時45分前までに喫煙終了。

求人事業所

事業所名 イオンフィナンシャルサービス株式会社 札幌コールセンター( イオンフィナンシャルサービスカブシキガイシャ サッポロコールセンター )

法人番号:2010001010887

ホームページ https://www.aeonfinancial.co.jp/
所在地 〒060-0042
北海道札幌市中央区大通西7丁目3 NTTコムウェア札幌ビル2階
従業員数 企業全体:4,935人
就業場所:100人
女性人数:80人
パート人数:70人
労働組合の有無 あり
設立年 昭和56年
資本金 456億9,800万円
電話番号 011-218-1177
FAX 011-218-1178

特記事項

選考に関する特記事項 *筆記試験(10分程度の適性検査)、  PCキーボード入力のタイピングテストあり。
求人に関する
特記事項
・各種公的保険は、労働時間に応じて法定通りに加入。
・有給休暇あり(法定通り)。
・交通費規程支給。
・私服での勤務可(業務により服装に関する指示が出る場合あり)
・従業員買い物割引制度(条件有)。
・社員展開制度(選考有)。
・昇給有(スキルに応じて)。   
*無期雇用に転換した場合、定年制(65歳)あり。

応募

受付年月日 2024年10月03日
紹介期限日 2024年12月31日
オンライン自主応募 不可
オンライン自主応募について
求人区分 一般(パートタイム)
求人番号 01010-38992841
管轄 札幌公共職業安定所
選考方法 面接(予定1回) 筆記試験
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後 10日以内
通知方法 郵送 電話
選考日時 随時
選考場所 〒 060-0042
北海道札幌市中央区大通西7丁目3 NTTコムウェア札幌ビル2階
最寄り駅
地下鉄 大通駅 から 徒歩5分/JR 札幌駅 から 徒歩15分
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) -
応募書類の送付方法

その他の送付方法
面接時持参 -
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄