(契)楽天モバイル利用者へのメール対応業務(北1西1)|コールセンターオペレーター

トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当

  • 北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア 「CXスクエア札幌創世」 地下鉄大通駅から徒歩5分
  • 月額:208,000円
  • 正社員以外(契約社員)
  • 転勤なし
  • 年齢不問
  • 学歴不問
  • 未経験OK
  • 免許・資格不問
  • 通勤手当あり
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 介護休業取得実績あり
  • 看護休暇取得実績あり
  • 女性活躍
  • 社会保険完備
  • 短期勤務
  • 駅チカ
  • 髭、ネイル、ピアス可
受理安定所
札幌公共職業安定所
求人番号
01010-37911141
募集人数
2人
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
1ヶ月
契約更新の可能性
あり (条件付きで更新あり)
オンライン自主応募
不可
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年09月30日
紹介期限日
2024年11月30日

仕事内容

楽天モバイル(MVNO回線)をご利用のお客様からのサービスや契約内容についてのメールでのお問い合わせ対応※一部、発信対応あり
*入社予定日:応相談9:45~16:00(実働5時間15分)
*初回の雇用期間は入社日~翌月末日まで
*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎更新の可能性あり
*正社員登用制度あり
*業務の変更範囲:その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

会社の特徴

昭和41年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より付加価値の高いサービスを提供しています。東証一部上場。

事業内容

総合情報サービス、コンタクトセンターサービス、BPOサービス、デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、グローバルサービス、BtoC事業(派13-070603)

応募資格

採用人数 2人
募集理由
欠員補充
産業分類 情報処理・提供サービス業
募集職種 (契)楽天モバイル利用者へのメール対応業務(北1西1)
雇用形態 正社員以外
正社員以外の名称
契約社員
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績(過去3年間)
21名
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
1ヶ月
契約更新の可能性
あり (条件付きで更新あり)
転勤の可能性 あり
年齢 不問
学歴 不問
必要な経験等 不問
必要なPCスキル PC基本操作可能な方(必須)
必要な免許・資格 不問

賃金・手当

賃金形態等 時給 1,300 円~1,300 円
給料 月額(a+b)208,000円~208,000円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(20.3日)
208,000円~208,000円
手当(定期) -
手当(その他) 《月額目安》時給×8時間×20日
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 15 日
賞与 賞与制度
なし
賞与(前年度実績)
なし
昇給 昇給制度
なし
昇給(前年度実績)
なし
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 (1)8時50分~18時00分
休憩時間 70分
時間外労働 なし
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等大規模クレーム、トラブル、納期の逼迫等 年6回を限度として月80時間、年720時間延長できる
労働日数 20.3(月平均)
定年制 なし
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日数 121日(年間)
休日について 休日
その他
週休二日制
毎週
その他
週休2日制(シフト制)
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生
マイカー通勤
通勤手当 実費支給(上限あり)

月額 50,000円

利用可能な託児所 あり

提携保育園有3ヶ所(南1西4、北5西6、北9西3)

育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(喫煙室設置)
特記事項
分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/制限あり)

求人事業所

事業所名 トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当( トランスコスモス カブシキガイシャ シーシーエスホッカイドウホンブ サイヨウタントウ )

法人番号:3011001041302

労働者派遣事業の許可番号:派13-070603

所在地 〒060-0062
北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル
従業員数 企業全体:69,764人
就業場所:555人
女性人数:381人
パート人数:518人
労働組合の有無 あり
設立年 昭和60年
資本金 290億6,596万円
電話番号 0120-503-310

特記事項

選考に関する特記事項 応募時は仕事ナンバー「1165720」とお伝えください 
求人に関する
特記事項

*服装・髪型自由、ネイル可 
*前給制度有(規定有) 
*バースデー休暇有(無給) 
*各種社販・社割有 
*休憩室Wi-Fi完備  
*研修期間:入社翌営業日から平日9日間  
*面接時履歴書不要 
*面接日迄にWEB上でエントリーシートの回答を行って頂きます  
*就業場所(勤務地)の変更範囲  自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所  (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)  
*採否結果は、面接翌日より3営業日以内にご連絡致します。  合格の場合:フリーダイヤル「0120-503-310」より お電話にてご連絡  不合格の場合:メールにてご連絡

応募

受付年月日 2024年09月30日
紹介期限日 2024年11月30日
オンライン自主応募 不可
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 01010-37911141
管轄 札幌公共職業安定所
選考方法 面接(予定1回)
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後 3日以内
通知方法 電話 Eメール
選考日時 随時
選考場所 〒 060-0001
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア 「CXスクエア札幌創世」
最寄り駅
地下鉄 大通(直結)駅 から 徒歩3分
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状 その他の応募書類
エントリーシート
応募書類の送付方法

その他の送付方法
面接時に紹介状持参 -
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄