| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 必須：高校以上 |
| 必要な経験等 | 不問 |
| 必要なPCスキル | パソコン操作（簡単な入力） |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（２ケ月） 試用期間中の労働条件 同条件 |
コールセンターオペレーター（日勤）／杉並区｜コールセンターオペレーター
ＡＬＳＯＫファシリティーズ株式会社
- 東京都杉並区高円寺南２－１１－１ 村田ビル１階 コールセンター 高円寺駅から徒歩１２分／新高円寺駅から徒歩5分
- 月額：228,200円
- 正社員以外（契約社員）
- 年齢不問
- 未経験OK
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 昇給あり
- 賞与あり
- 残業なし
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 駅チカ
- 受理安定所
- 飯田橋公共職業安定所
- 求人番号
- 13010-06232442
- 募集人数
- 3人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
1年
契約更新の可能性
あり （条件付きで更新あり） - オンライン自主応募
- 不可
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年09月20日
- 紹介期限日
- 2024年11月30日
仕事内容
・アパート、マンションの集合住宅における入居者からのクレーム受付及び差配（業者手配
・緊急連絡）
・集合住宅等の入居者からの部屋内トラブル受付／７割程度
・一般企業
・官公庁の時間外の電話受付／２割程度提携する企業様宛に業務時間外にかかってきた電話が当社へ自動転送される仕組みになっています。
・一人暮らし高齢者宅への健康状態確認などの「お元気ですか」コール業務／１割程度※コールセンターには２０代～５０代の方々が在籍していて、幅広い世代の方が活躍できる仕事でもあります。変更範囲：変更なし
会社の特徴
セキュリティ分野でゆるぎない実績を持つ綜合警備保障（ＡＬＳＯＫ）のビルメンテナンス事業を担うグループ会社です。
事業内容
ビルの綜合管理設備管理サービスから業務代行サービスまで幅広い領域でサービス業務を提供しています。
応募資格
| 採用人数 |
3人 募集理由 欠員補充 |
|---|---|
| 産業分類 | 建物等維持管理業 |
| 募集職種 | コールセンターオペレーター（日勤）／杉並区 |
| 雇用形態 |
正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） ２名登用の実績あり |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 1年 契約更新の可能性 あり （条件付きで更新あり） |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 時給 1,400 円～1,400 円 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）228,200円～228,200円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日） 228,200円～228,200円 |
| 手当（定期） | - |
| 手当（その他） | 月額＝時給×月平均労働時間１６３Ｈで換算 |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末以外） 毎月 10 日 |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 当月 25 日 |
| 賞与 |
賞与制度 あり 賞与（前年度実績） あり 賞与回数（前年度実績） 2回 賞与金額 賞与金額 10,000 円 ～ 20,000 円（前年度実績） |
| 昇給 |
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） なし |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 |
変形労働時間制（1か月単位） (1)9時00分～18時00分 (2)9時00分～19時00分 (3)9時00分～20時00分 シフト制 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
20時間（月平均） 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等突発的な欠員の補充等のときは、６回を限度として１ヶ月９８時間まで、１年７２０時間まで延長できる。 |
| 労働日数 | 20.4（月平均） |
| 定年制 | なし |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | なし |
休日
| 休日数 | 120日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 その他 その他 シフトによる月９日～１０日ほど休み 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | |
| 通勤手当 |
実費支給（上限あり） 月額 50,000円 |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 |
あり（屋内禁煙） 特記事項 館内全面禁煙 |
求人事業所
| 事業所名 | ＡＬＳＯＫファシリティーズ株式会社
法人番号:2010001062433 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.fc.alsok.co.jp/ |
| 所在地 |
〒102-0081 東京都千代田区四番町４番２ ＢＡＮビル３階 |
| 従業員数 |
企業全体：1,800人 就業場所：27人 女性人数：14人 |
| 設立年 | 昭和30年 |
|---|---|
| 資本金 | 7,260万円 |
| 電話番号 | 03-5305-3471 |
| FAX | 03-5305-6059 |
| メールアドレス | k.iwasaki@alsokfc.co.jp |
特記事項
| 求人に関する 特記事項 |
・雇用期間は初回２ヶ月、その後１２ヶ月毎に更新。 ・研修期間（２週間～３週間程度）中は就業時間１０時～１８時。 ＊雇い止め規定あり ・事前連絡の上、応募書類を送付して下さい。 ・応募にはハローワークの紹介状が必要となります |
|---|
応募
| 受付年月日 | 2024年09月20日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2024年11月30日 |
| オンライン自主応募 | 不可 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 13010-06232442 |
| 管轄 | 飯田橋公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 7日以内 面接選考結果通知 面接後 10日以内 |
| 通知方法 | 郵送 電話 Eメール |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 166-0003 東京都杉並区高円寺南２－１１－１ 村田ビル１階 コールセンター 最寄り駅 高円寺駅 から 徒歩１２分／新高円寺駅 から 徒歩5分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 - 応募書類の送付方法 Eメール 郵送 郵送の送付場所 〒 166-0003 東京都杉並区高円寺南２－１１－１ 村田ビル１階 コールセンター |
| 応募書類の返戻 | 選考後は返却 |