システム入力、メール対応業務|コールセンターオペレーター

株式会社 リツアンSTC 沖縄オフィス

  • 沖縄県那覇市おもろまち1-3-31 新都心メディアビル 【沖縄日立ネットワークシステムズ株式会社】 おもろまち駅
  • 月額:207,360円 〜 216,000円
  • 有期雇用派遣労働者
  • オンライン
  • 年齢不問
  • 学歴不問
  • 免許・資格不問
  • 試用期間あり
  • 通勤手当あり
  • 残業なし
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 外国人雇用実績あり
  • UIJターン歓迎
  • 書類選考なし
  • 社会保険完備
  • 短期勤務
  • 残業少ない
受理安定所
那覇公共職業安定所
求人番号
47010-26072241
募集人数
2人
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
0年3ヶ月
契約更新の可能性
あり (原則更新)
オンライン自主応募
可能
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年09月18日
紹介期限日
2024年11月30日

仕事内容

障害受付業務
【MAILメイン】
・IT機器(ネットワーク機器、業務システムなど)の障害/問合せ受付業務。
・決められた手順に沿って障害機器の修理交換手配、操作説明を行います。(一部、簡易的な監視(BPO)作業あり。)
・24時間×365日営業、BtoB業務。受信メールをもとにシステム登録を行う机上作業の割合が多く、電話対応は少なめ(おおよそ2割程度の割合)です。≪変更範囲:会社の定める業務≫

会社の特徴


【待遇満足度、日本一】に選出されたエンジニアリングソリューション企業です。※日系企業業界随一の『報酬還元』を誇り、士気の高い弊社エンジニアが就業先企業の発展に貢献しています。

事業内容

弊社はIT、機械設計、電気・電子設計など多方面におけるエンジニアソリューション企業です。クライアントのニーズに合わせたプロフェッショナルな人材を提供する会社です。

応募資格

採用人数 2人
産業分類 労働者派遣業
募集職種 システム入力、メール対応業務
雇用形態 有期雇用派遣労働者
正社員登用の有無
なし
正社員登用の実績(過去3年間)
-
派遣・請負等 派遣
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
0年3ヶ月
契約更新の可能性
あり (原則更新)
転勤の可能性 なし
年齢 不問
学歴 不問
必要な経験等 障害対応コールセンタ経験者優遇
必要なPCスキル ・PC基本操作スキル
必要な免許・資格 不問
試用期間 あり (2週間程度)
試用期間中の労働条件
同条件
UIJターン 歓迎

賃金・手当

賃金形態等 時給 1,200 円~1,250 円
給料 月額(a+b)207,360円~216,000円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(21.6日)
207,360円~216,000円
手当(定期) -
手当(その他) *月額賃金は時給×8h×21.6日でおおよその表示
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末)
賞与 賞与制度
なし
賞与(前年度実績)
なし
昇給 昇給制度
なし
昇給(前年度実績)
なし
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 (1)8時00分~17時00分
(2)9時00分~18時00分
(3)13時00分~22時00分
※8

8:00ー22:00の時間帯で8時間勤務となります。 
休憩時間 60分
時間外労働 2時間(月平均)
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等突発的な仕様変更対応やトラブル対応時に1日8時間、月99時間、年6回を限度として年720時間まで
労働日数 21.6(月平均)
定年制 なし
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日数 105日(年間)
休日について 休日
その他
週休二日制
毎週
その他
シフト制
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生
マイカー通勤
通勤手当 実費支給(上限あり)

月額 15,000円

企業年金 確定拠出年金
育児休業取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(屋内禁煙)

求人事業所

事業所名 株式会社 リツアンSTC 沖縄オフィス( カブシキカイシャ リツアンエスシーティーシー オキナワオフィス )

法人番号:3080401015355

労働者派遣事業の許可番号:派22-300809

所在地 〒903-0824
沖縄県那覇市首里池端町11番地2F
従業員数 企業全体:937人
設立年 平成19年
資本金 3,500万円
電話番号 080-4160-6461
FAX 098-988-3313
メールアドレス y.kudaka@ritsuan.com

特記事項

選考に関する特記事項 ・WEB面接可能
求人に関する
特記事項
【MAIL受付・システム登録がメインのお仕事です】  ※用意された手順に沿ってシステム登録・エスカレーションする業務で、SV/TLがしっかりサポートします!  更新上限:有り(通算契約期間3年)

応募

受付年月日 2024年09月18日
紹介期限日 2024年11月30日
オンライン自主応募 可能
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 47010-26072241
管轄 那覇公共職業安定所
選考方法 面接(予定2回) 書類選考
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
書類選考後、面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後 3日以内
面接選考結果通知
面接後 7日以内
通知方法 郵送 Eメール
選考日時 随時
選考場所 〒 903-0824
沖縄県那覇市首里池端町11番地2F
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書 職務経歴書 -
応募書類の送付方法
Eメール 郵送
郵送の送付場所
〒 903-0824
沖縄県那覇市首里池端町11番地2F
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄