| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | ・接客業など対面でのコミュニケーションを要する業務に従事していた経験 |
| 必要なPCスキル | 基本的な操作ができる方 例）タイピングに抵抗がない、簡単なショートカットコマンドが分かる、マウスの基本操作が分かる |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（３ヶ月） 試用期間中の労働条件 同条件 |
コールセンター管理・ＳＶ（スーパーバイザー）｜コールセンターオペレーター
株式会社Ｍａｓｈ ｕｐ
- 長野県長野市南千歳１丁目１０ー６ 東邦ビル７階Ｂ号 株式会社 Ｍａｓｈ ｕｐ 長野オフィス ＪＲ信越本線長野駅から徒歩3分
- 月額：230,489円 〜 350,792円
- 正社員
- オンライン
- 年齢不問
- 学歴不問
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 昇給あり
- 賞与あり
- 交替勤務
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- 書類選考なし
- 長期勤務
- 駅チカ
- 受理安定所
- 池袋公共職業安定所
- 求人番号
- 13090-36244041
- 募集人数
- 3人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし - オンライン自主応募
- 可能
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年09月17日
- 紹介期限日
- 2024年11月30日
仕事内容
２０２４年８月に開設したコールセンターにて、管理業務（ＳＶ／マネージャー）としてのお仕事です。
【お仕事の具体的な例】
＊取引先（クライアント）との調整
＊オペレーターの質問対応
＊架電
・受電計画の作成、報告
＊リスト作成や運用
＊スタッフのシフト調整
＊スタッフの研修実施
【変更範囲：変更なし】
会社の特徴
「人」にしか対応出来ない業務のクオリティの向上もしっかりとサポートし、ＨｉｇｈｑｕａｌｉｔｙｘＬｏｗｃｏｓｔのコールセンターの運営を目指しております。
事業内容
コールセンター事業
応募資格
| 採用人数 |
3人 募集理由 新規事業設立 |
|---|---|
| 産業分類 | 他に分類されない事業サービス業 |
| 募集職種 | コールセンター管理・ＳＶ（スーパーバイザー） |
| 雇用形態 |
正社員 正社員登用の有無 なし 正社員登用の実績（過去３年間） - |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めなし - 契約更新の可能性 なし |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 月給 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）230,489円～350,792円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（21.4日） 189,100円～287,800円 |
| 手当（定期） | - |
| 手当（その他） | - |
|---|---|
| 固定残業代 |
あり （41,389円～62,992円） 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、３０時間を超える時間外労働は追加で支給。 |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 20 日 |
| 賞与 |
賞与制度 あり 賞与（前年度実績） なし |
| 昇給 |
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） なし |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 |
交替制（シフト制） (1)10時00分～19時00分 (2)11時00分～20時00分 （１）または（２）のシフト制 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
15時間（月平均） 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等臨時の電話対応、入力が発生した場合、 ６回、７５時間／月、７２０時間／年 |
| 労働日数 | 21.4（月平均） |
| 定年制 | なし |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | なし |
休日
| 休日数 | 108日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 休日はシフトに準じて定める。年末年始休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | その他 採用後加入 |
|---|---|
| マイカー通勤 | |
| 通勤手当 |
一定額 月額 10,000円 |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 | あり（屋内禁煙） |
求人事業所
| 事業所名 | 株式会社Ｍａｓｈ ｕｐ
法人番号:3013301030835 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.mashup-company.net/ |
| 所在地 |
〒170-0005 東京都豊島区南大塚３－３２－１０ 今井保全ビル７階 |
| 設立年 | 平成23年 |
|---|---|
| 資本金 | 300万円 |
| 電話番号 | 03-6368-3488 |
| メールアドレス | mu.saiyo@mashup-company.net |
特記事項
| 求人に関する 特記事項 |
＊ハローワークからの事前連絡の上、応募書類を送付ください。 書類到着後、２日以内にご連絡いたします。 ＊オンライン自主応募の場合、紹介状は不要です。 |
|---|
応募
| 受付年月日 | 2024年09月17日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2024年11月30日 |
| オンライン自主応募 | 可能 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 13090-36244041 |
| 管轄 | 池袋公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 2日以内 面接選考結果通知 面接後 7日以内 |
| 通知方法 | Eメール |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 380-0823 長野県長野市南千歳１－１０－６ 東邦ビル７階Ｂ号 株式会社 Ｍａｓｈ ｕｐ 長野オフィス 最寄り駅 ＪＲ信越本線 長野駅 から 徒歩3分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） ジョブ・カード その他の応募書類 職歴のある方職務経歴書 応募書類の送付方法 Eメール 求職者マイページ - |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |