| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | （59歳以下） |
| 学歴 | 必須：高校以上 |
| 必要な経験等 | 基本的なＰＣスキルのある方 パソコン関係のお仕事や コールセンター経験者の方を歓迎いたします |
| 必要なPCスキル | 基本的なタイピングができる方 （お客様とのやり取りを記録に残すため） |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（試用期間３ヶ月） 試用期間中の労働条件 各種手当支給無しとなる場合があります。 |
| 研修制度 | あり |
| UIJターン | 歓迎 |
コールセンタースタッフ（本社）｜コールセンターオペレーター
株式会社 ウォンズ
- 愛媛県宇和島市丸之内３丁目５ー６ 泰幸ビル ＪＲ宇和島駅から車10分
- 月額：200,000円 〜 275,000円
- 正社員
- トライアル雇用
- オンライン
- マイカー通勤可
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 昇給あり
- 賞与あり
- 残業なし
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- 外国人雇用実績あり
- UIJターン歓迎
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 長期勤務
- 残業少ない
- 受理安定所
- 宇和島公共職業安定所
- 求人番号
- 38040-03555941
- 募集人数
- 1人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし - オンライン自主応募
- 可能
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年09月05日
- 紹介期限日
- 2024年11月30日
仕事内容
コールセンター業務の中でもお客様からのお問い合わせに対応する「インバウンド」に特化しています。まずはお客様からの問い合わせを受ける簡単な仕事からスタートしますので、未経験者の方でも安心です。お客様がご契約されているサービスに関する料金の案内や契約状況に関する問い合わせに対応する仕事から、パソコンやスマホの使い方など身近な機器に関するちょっとした簡単な操作案内です。電話やメール、チャットでご案内する仕事に分かれます。お客様のほとんどは、中高年やご年配で初心者の方ばかり。パソコンやスマホを日常的に使っている方はもちろん、そこまで自信がないか方でもマニュアルがあるので安心です。変更範囲：会社の定める業務
会社の特徴
幅広い年齢層で、個々に適した仕事ができる。
事業内容
コールセンター事業・ビジネス企画設計事業・グローバル事業
応募資格
| 採用人数 |
1人 募集理由 増員 |
|---|---|
| 産業分類 | 情報処理・提供サービス業 |
| 募集職種 | コールセンタースタッフ（本社） |
| 雇用形態 |
正社員 正社員登用の有無 なし 正社員登用の実績（過去３年間） - |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めなし - 契約更新の可能性 なし |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 月給 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）200,000円～275,000円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（21.7日） 156,420円～166,330円 |
| 手当（定期） |
技能手当 20,000 円～50,000 円 職務遂行手当 10,000 円～40,000 円 |
| 手当（その他） | 特別手当 住宅手当（※規程内） 通勤手当は４キロ以上の方に限り、社内規定の金額で支給されます。（上限あり １０，０００円） |
|---|---|
| 固定残業代 |
あり （13,580円～18,670円） 時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、１０時間を超える時間外労働は法定どおり追加で支給します。 |
| 賃金締切日 | 固定（月末以外） 毎月 15 日 |
| 賃金支払日 | 固定（月末） |
| 賞与 |
賞与制度 あり 賞与（前年度実績） なし |
| 昇給 |
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 金額 1月あたり 1,000 円 ～ 5,000 円（前年度実績） |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 |
変形労働時間制（1か月単位） (1)9時00分～18時00分 (2)10時00分～19時00分 (3)11時00分～20時00分 月間総労働時間：１５３．２～１７６．１８時間 |
|---|---|
| 休憩時間 | 80分 |
| 時間外労働 |
10時間（月平均） 36協定における特別条項 なし |
| 労働日数 | 21.7（月平均） |
| 定年制 | あり （一律 60歳） |
|---|---|
| 勤務延長 | あり （上限 65歳まで） |
| 再雇用 | あり （上限 65歳まで） |
休日
| 休日数 | 104日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 その他 その他 月８日休み（ローテーションによる） 年間計画有給休暇あり 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 財形 |
|---|---|
| マイカー通勤 | 可能（駐車場あり） |
| 通勤手当 |
実費支給（上限あり） 月額 10,000円 |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 |
あり（屋内禁煙） 特記事項 屋外に喫煙所あり |
求人事業所
| 事業所名 | 株式会社 ウォンズ
法人番号:6500001015981 労働者派遣事業の許可番号:派38-300240 |
|---|---|
| ホームページ | http://www.wons.co.jp/ |
| 所在地 |
〒798-0060 愛媛県宇和島市丸之内３丁目５ー６ 泰幸ビル |
| 従業員数 |
企業全体：49人 就業場所：25人 女性人数：12人 パート人数：7人 |
| 設立年 | 平成12年 |
|---|---|
| 資本金 | 1,300万円 |
| 電話番号 | 050-2030-4556 |
| FAX | 089-909-3478 |
| メールアドレス | ml-saiyou@wons.co.jp |
特記事項
| 求人に関する 特記事項 |
＊面接時に簡単な適正検査を行います。 面接方法は、オンラインまたは対面どちらも対応可能です。 オンラインの場合は、面接後に一度ご来社いただき、適正検査を 行います。 ＊応募希望の方はハローワーク紹介状と履歴書（写真貼付） と職務経歴書を郵送、持参またはメールで送付してください。 後日、面接日時を連絡します。 求職者マイページから直接応募される方は、 ハローワーク紹介状は不要です。 ＊昇給は半年に１回の人事考課により見直しがあります。 ＊賞与は業績により支給します。 ＊通勤距離４キロ以上の方で、マイカーで通勤される場合は駐車場 料金を一部会社負担します。 ＊３ヶ月間の試用期間後、再度査定を行い、給与を決定させていた だきます。 【トライアル雇用併用求人】 ＊トライアル雇用での応募の方は、必ず面接を行います。 ＊トライアル雇用期間中は技能手当は支給されません。 |
|---|
応募
| 受付年月日 | 2024年09月05日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2024年11月30日 |
| オンライン自主応募 | 可能 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 38040-03555941 |
| 管轄 | 宇和島公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 7日以内 面接選考結果通知 面接後 7日以内 |
| 通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 798-0060 愛媛県宇和島市丸之内３丁目５ー６ 泰幸ビル 最寄り駅 ＪＲ宇和島駅 から 車10分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 - 応募書類の送付方法 Eメール 郵送 求職者マイページ 郵送の送付場所 〒 798-0060 愛媛県宇和島市丸之内３丁目５ー６ 泰幸ビル |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |