| 転勤の可能性 | あり |
|---|---|
| 年齢 | （59歳以下） |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | ・カスタマーサポートの実務経験がある方 ・顧客や他部署と協力し業務を進められるコミュニケーション能力 ・普通自動車第一種運転免許（ＡＴ限定も可） |
| 必要なPCスキル | ・ＩＴスキルがある方（基本的なＰＣスキル（Ｏｆｆｉｃｅ、メール等）） |
| 必要な免許・資格 |
免許・資格名
自動車免許 必須 （AT限定可） |
| 試用期間 | あり
（３ヶ月） 試用期間中の労働条件 同条件 |
カスタマーサポート｜その他の情報処理・通信技術者（ソフトウェア開発を除く）
株式会社 電算
- 長野県長野市鶴賀七瀬中町２７６－６ ＪＲ長野駅から徒歩17分
- 月額：236,000円 〜 370,400円
- 正社員
- マイカー通勤可
- 転勤なし
- 学歴不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 昇給あり
- 賞与あり
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 長期勤務
- 土日休み
- 年間休日多い
- 受理安定所
- 長野公共職業安定所
- 求人番号
- 20010-15086741
- 募集人数
- 2人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし - オンライン自主応募
- 不可
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年09月03日
- 紹介期限日
- 2024年11月30日
仕事内容
当社製品の利用に関する顧客のサポート及びサービス担当として、顧客への訪問、各種問い合わせ対応、製品の運用サポートや操作研修、提案活動のデモ支援などを担当していただきます。
＊変更の範囲：変更なし
＜歓迎する経験
・スキル＞
・カスタマーサクセスの経験がある方
・地方自治体での勤務経験がある方
・誰とでも円滑なコミュニケーションが取れる方
会社の特徴
地方自治体向け業務パッケージ商品の企画・開発・運用を主力として、全国に展開しています。データセンターを中心にアウトソーシング事業を通じて地域情報を推進しています。
事業内容
システムインテグレーションサービス・システム商品開発・情報システムコンサルティング・システム企画・情報処理・インターネットプロバイダほか
応募資格
| 採用人数 |
2人 募集理由 欠員補充 |
|---|---|
| 産業分類 | ソフトウェア業 |
| 募集職種 | カスタマーサポート |
| 雇用形態 |
正社員 正社員登用の有無 なし 正社員登用の実績（過去３年間） - |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めなし - 契約更新の可能性 なし |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 月給 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）236,000円～370,400円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日） 236,000円～370,400円 |
| 手当（定期） | - |
| 手当（その他） |
・時間外手当 ・家族手当 ・住宅手当 ・異動手当 他 |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 当月 25 日 |
| 賞与 |
賞与制度 あり 賞与（前年度実績） あり 賞与回数（前年度実績） 2回 賞与金額 賞与月数 計 5.2ヶ月分（前年度実績） |
| 昇給 |
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 昇給率 1月あたり 0.00％ ～ 6.90％（前年度実績） |
| 退職金制度 | あり（勤続 3年以上） |
労働日数・時間
| 就業時間 |
フレックスタイム制 (1)8時30分～17時20分 就業時間１は、標準労働時間。 フレキシブルタイム、コアタイムなし。 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
20時間（月平均） 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等１ヶ月６０時間、回数は６回まで。年間６３０時間まで。 |
| 労働日数 | 20.0（月平均） |
| 定年制 | あり （一律 60歳） |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | あり （上限 65歳まで） |
休日
| 休日数 | 125日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 土日祝日その他 週休二日制 毎週 その他 年末年始１２／３０～１／３、夏期休暇３日、アニバーサリー休暇１日、計画年休５日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 財形 |
|---|---|
| マイカー通勤 | 可能（駐車場なし） |
| 通勤手当 |
実費支給（上限あり） 月額 33,000円 |
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
|---|---|
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 |
あり（喫煙室設置） 特記事項 喫煙のみを行うスペースがあります。 |
求人事業所
| 事業所名 | 株式会社 電算
法人番号:1100001002083 労働者派遣事業の許可番号:派20-300347 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.ndensan.co.jp/ |
| 所在地 |
〒380-0904 長野県長野市鶴賀七瀬中町２７６－６ |
| 従業員数 |
企業全体：709人 就業場所：540人 女性人数：134人 パート人数：45人 |
| 設立年 | 昭和41年 |
|---|---|
| 資本金 | 13億9,500万円 |
| 電話番号 | 026-224-6666 |
| FAX | 026-219-2600 |
特記事項
| 求人に関する 特記事項 |
＊諸手当は当社規定によります。 ＊駐車場は自己確保、駐車場代は会社負担あり。 ＊通勤手当：２Ｋｍ以上当社規定による。 ＊応募書類には必ず当社への志望動機を記入ください。 ＊応募書類到着後７日以内に書類選考の結果及び面接日時をご連絡 します。 【ハローワークからのお知らせ】 求人票は雇用契約書ではありません。 採用に関しては、必ず労働条件通知書の交付を受け、賃金等の条件面を互いに確認してください。（労働基準法第１５条） |
|---|
応募
| 受付年月日 | 2024年09月03日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2024年11月30日 |
| オンライン自主応募 | 不可 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 20010-15086741 |
| 管轄 | 長野公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 7日以内 面接選考結果通知 面接後 7日以内 |
| 通知方法 | 郵送 Eメール |
| 選考日時 | 別途通知 |
| 選考場所 |
〒 380-0904 長野県長野市鶴賀七瀬中町２７６－６ 最寄り駅 ＪＲ長野駅 から 徒歩17分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 - 応募書類の送付方法 郵送 郵送の送付場所 〒 380-0904 長野県長野市鶴賀七瀬中町２７６－６ |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |