| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | 英語を使用したＢｔｏＢでのやり取り経験 ※あれば歓迎です。 |
| 必要なPCスキル | Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ、メールの使用 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（３か月） 試用期間中の労働条件 同条件 |
産業用設備のカスタマーサポート業務（国内・海外向け）｜機械器具営業員
株式会社 アルテクス 関東支社
- 東京都西東京市 ※詳細は窓口へお問い合わせください 西武池袋線ひばりが丘もしくは西部新宿線田無駅駅から車10分
- 月額：280,000円 〜 320,000円
- 無期雇用派遣労働者
- オンライン
- 年齢不問
- 学歴不問
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 昇給あり
- 賞与あり
- 残業なし
- 週休二日制
- 寮（単身用
- 寮（世帯用
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- 外国人雇用実績あり
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 長期勤務
- 残業少ない
- 土日休み
- 年間休日多い
- 受理安定所
- 新宿公共職業安定所
- 求人番号
- 13080-16083142
- 募集人数
- 1人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし - オンライン自主応募
- 可能
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年11月15日
- 紹介期限日
- 2025年01月31日
仕事内容
□仕事内容□半導体製造装置、医療機器、データセンターなどで使用される機密機器（冷凍機、クライオポンプなど）の国内、海外のユーザーからの問合せに対して電話、メール等でサポートを行う業務です。
・故障や、装置のトラブルが発生した際の対応（電話、メール）
・トラブル内容の確認を行い関係各所（設計、製造、営業）へのフィードバック
・発生したトラブル解消に向けた社内調整、対策の検討とユーザへのフィードバック
・修理対応の際の見積り作成
・長期間使用している装置の、ユーザーに対するオーバーホールの提案など変更範囲：変更なし
会社の特徴
２００３年の設立から事業を拡大し、現在９拠点まで成長。幅広い分野の案件や手厚い福利厚生、スキルアップ支援により、エンジニアの方が長期で働きやすい環境を実現。
事業内容
技術系の受託開発（機械・電気・情報）を主とし、研究開発から設計、保守運用までトータルな技術サービスを提供する総合技術系サービス事業派４０－３００１５１
応募資格
| 採用人数 |
1人 募集理由 増員 |
|---|---|
| 産業分類 | 他に分類されない事業サービス業 |
| 募集職種 | 産業用設備のカスタマーサポート業務（国内・海外向け） |
| 雇用形態 |
無期雇用派遣労働者 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） ５名 |
| 派遣・請負等 | 派遣 |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めなし - 契約更新の可能性 なし |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 月給 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）280,000円～320,000円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日） 215,000円～215,000円 |
| 手当（定期） |
ライフプラン手当 55,000 円～55,000 円 外勤・職務手当 10,000 円～50,000 円 |
| 手当（その他） | 皆勤手当て １０，０００ |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 |
その他 翌々５日 |
| 賞与 |
賞与制度 あり 賞与（前年度実績） あり 賞与回数（前年度実績） 2回 賞与金額 賞与月数 計 1.5ヶ月分（前年度実績） |
| 昇給 |
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 金額 1月あたり 2,500 円 ～ 30,000 円（前年度実績） |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 | (1)9時00分～17時50分 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
10時間（月平均） 36協定における特別条項 なし |
| 労働日数 | 20.0（月平均） |
| 定年制 | あり （一律 60歳） |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | あり （上限 65歳まで） |
休日
| 休日数 | 126日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 土日祝日 週休二日制 毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | |
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
|---|---|
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 |
あり（喫煙室設置） 特記事項 構内に喫煙所あり |
求人事業所
| 事業所名 | 株式会社 アルテクス 関東支社
法人番号:1290001023417 労働者派遣事業の許可番号:派40-300151 |
|---|---|
| ホームページ | http://www.altecs.com |
| 所在地 |
〒169-0074 東京都新宿区北新宿１－１－１７ ウィンド北新宿ビル７Ｆ |
| 従業員数 |
企業全体：400人 就業場所：20人 女性人数：5人 パート人数：5人 |
| 設立年 | 平成15年 |
|---|---|
| 資本金 | 3,000万円 |
| 電話番号 | 03-3361-2642 |
| FAX | 03-3361-2672 |
| メールアドレス | seino@altecs.com |
特記事項
| 求人に関する 特記事項 |
事前にハローワークより電話連絡の上、ご応募ください。 |
|---|
応募
| 受付年月日 | 2024年11月15日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2025年01月31日 |
| オンライン自主応募 | 可能 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 13080-16083142 |
| 管轄 | 新宿公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 2日以内 面接選考結果通知 面接後 7日以内 |
| 通知方法 | 郵送 Eメール |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 169-0074 東京都新宿区北新宿１－１－１７ ウィンド北新宿ビル７Ｆ 最寄り駅 ＪＲ総武線 大久保駅 から 徒歩5分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 - 応募書類の送付方法 Eメール 郵送 求職者マイページ 郵送の送付場所 〒 169-0074 東京都新宿区北新宿１－１－１７ ウィンド北新宿ビル７Ｆ |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |