ユーザーサポート職/経験者歓迎/教えることが好きな方!|ITヘルプデスク

株式会社 アイキューブ

  • 東京都新宿区山吹町333 江戸川橋アクセス7階 有楽町線「江戸川橋」駅から徒歩5分
  • 月額:300,000円 〜 415,000円
  • 正社員
  • オンライン
  • 学歴不問
  • 未経験OK
  • 免許・資格不問
  • 試用期間あり
  • 通勤手当あり
  • 昇給あり
  • 賞与あり
  • 書類選考なし
  • 女性活躍
  • 社会保険完備
  • 長期勤務
  • 駅チカ
  • 年間休日多い
受理安定所
新宿公共職業安定所
求人番号
13080-13724042
募集人数
2人
雇用期間
雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
オンライン自主応募
可能
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年11月11日
紹介期限日
2025年01月31日

仕事内容



<建設業界向けDXシステムのサポート業務>>

<ご興味がある方なら大歓迎です!!!!>>◆自社開発システムを導入いただいたユーザー様への操作指導
・運用方法のご案内など、サポート業務。商品に関してはしっかりと研修で学ぶことができます!!◆オフィスでの電話
・リモート対応ユーザー様からのお問い合わせに電話もしくはリモートで対応。一日平均5~10件程度で多くはありません。◆顧客管理などのデータ入力請求書の作成や顧客管理に関わるデータ、書類送付など☆ユーザーサポートとしてのスキルを上げることができます!☆ITサポート経験者優遇します!
*変更範囲:変更なし

会社の特徴

『建設業界システムOnly1』を目指しています。他社との差別化を図るため、ニッチ戦略にも尽力し既存の枠に囚われることなく新しいことにも挑戦します!

事業内容


【建設業DX化システム開発・販売】当社システムの導入により会社の視える化、社員の笑顔を追求することを目標に日々取り組んでいます!!

応募資格

採用人数 2人
募集理由
増員
産業分類 ソフトウェア業
募集職種 ユーザーサポート職/経験者歓迎/教えることが好きな方!
雇用形態 正社員
正社員登用の有無
なし
正社員登用の実績(過去3年間)
-
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
転勤の可能性 なし
年齢 (59歳以下)
学歴 不問
必要な経験等 不問
必要なPCスキル パソコン操作
必要な免許・資格 不問
試用期間 あり (3ヶ月)
試用期間中の労働条件

総額25~28万円(前職の経験により考慮します)

賃金・手当

賃金形態等 月給
給料 月額(a+b)300,000円~415,000円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(19.8日)
240,000円~260,000円
手当(定期) 職務手当  30,000 円~60,000 円
能力手当  30,000 円~60,000 円
調整手当  0 円~20,000 円
住宅手当  0 円~15,000 円
手当(その他) -
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末以外) 毎月 20 日
賃金支払日 固定(月末以外) 当月 25 日
賞与 賞与制度
あり
賞与(前年度実績)
あり
賞与回数(前年度実績)
1回
賞与金額
賞与月数 計 3ヶ月分(前年度実績)
昇給 昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
金額 1月あたり 5,000 円 ~ 10,000 円(前年度実績)
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 変形労働時間制(1年単位)
(1)9時00分~18時00分
休憩時間 60分
時間外労働 なし
36協定における特別条項
なし
労働日数 19.8(月平均)
定年制 あり (一律 60歳)
勤務延長 なし
再雇用 あり (上限 65歳まで)

休日

休日数 127日(年間)
休日について 休日
日祝日その他
週休二日制
その他
その他
年末年始休暇、夏期休暇、慶弔休暇 原則土曜日は休みですが、年4回土曜日出社あり
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生
マイカー通勤
通勤手当 実費支給(上限あり)

月額 30,000円

受動喫煙対策 あり(屋内禁煙)

求人事業所

事業所名 株式会社 アイキューブ( カブシキカイシヤ アイキユーブ )

法人番号:7011101040209

ホームページ https://www.icubenet.co.jp/
所在地 〒162-0801
東京都新宿区山吹町333 江戸川橋アクセス7階
従業員数 企業全体:10人
就業場所:10人
女性人数:2人
設立年 平成8年
資本金 3,000万円
電話番号 03-3268-8389
FAX 03-3268-7389
メールアドレス icube@icubenet.co.jp

特記事項

選考に関する特記事項 *オンライン自主応募の方はハローワーク紹介状不要です    *質問等なければ事前連絡不要です  *筆記試験:適性検査
求人に関する
特記事項
☆大切なポジションを担うサポート職☆ 当社のユーザーサポート職はお客様と直接接し システム操作や運用相談を受けることが多いです。 そのため開発部との連携は強くなっています。 『お客様の声を組み込み、実務に即したシステムを目指す』 当社開発ポリシーの根幹を担っています!  ☆サポートスペシャリストを目指せる☆ デモンストレーションの習得、 連携システムのインストラクターの資格試験への挑戦、 スキルや実績次第でリーダー、マネージャーへ昇格できます。 業界知識と弊社商品だけでなく 他社商品に関する知識を吸収できます。  ☆お客様とともに学び成長できる☆ 当社サポート職は全員一からのスタートです。 研修では建設業界、原価管理、商品について 全て詳しく学ぶことができます。 指導時にはお客様から学ぶ知識もあり、成長できる環境です。

応募

受付年月日 2024年11月11日
紹介期限日 2025年01月31日
オンライン自主応募 可能
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 13080-13724042
管轄 新宿公共職業安定所
選考方法 面接(予定2回) 書類選考 筆記試験
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
書類選考後、面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後 7日以内
面接選考結果通知
面接後 7日以内
通知方法 郵送
選考日時 随時
選考場所 〒 162-0801
東京都新宿区山吹町333  江戸川橋アクセス7階
最寄り駅
有楽町線「江戸川橋」駅 から 徒歩5分
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 -
応募書類の送付方法
Eメール 郵送
郵送の送付場所
〒 162-0801
東京都新宿区山吹町333 江戸川橋アクセス7階
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄