コールセンター業務【SV候補/福利厚生充実】|コールセンターオペレーター

TETRAPOT 株式会社 名古屋支社

  • 愛知県名古屋市中区栄3丁目13-20 栄センタービル4階 地下鉄東山線・名城線栄駅/地下鉄名城線矢場町駅から徒歩5分
  • 月額:201,000円 〜 270,000円
  • 正社員
  • オンライン
  • 学歴不問
  • 免許・資格不問
  • 試用期間あり
  • 通勤手当あり
  • 昇給あり
  • 賞与あり
  • 残業なし
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 介護休業取得実績あり
  • 看護休暇取得実績あり
  • UIJターン歓迎
  • 書類選考なし
  • 女性活躍
  • 社会保険完備
  • 長期勤務
  • 駅チカ
受理安定所
名古屋中公共職業安定所
求人番号
23020-71406041
募集人数
2人
雇用期間
雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
オンライン自主応募
可能
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年10月10日
紹介期限日
2024年12月31日

仕事内容

≪転勤なし/完全内勤/マニュアル完備/福利厚生充実≫官公庁
・自治体や通信回線事業社まで幅広いクライアントのコールセンターを運営しています。まずはオペレーターとして電話対応からスタート。いずれは部署の管理者としてシフト管理、マニュアル作成もお任せします。
【業務内容】1:発信電話対応業務新規契約、更新されたお客様へ必要な情報の確認業務など2:受信電話対応業務官公庁や自治体関連の問い合わせ窓口など変更の範囲:会社の定める範囲

会社の特徴

「自分が成長したい」という方を周りがサポートしてくれるアットホームな職場です。あなたの努力を評価し、チャンスに変える職場です。充実した研修、教育サポートがあります。

事業内容

インターネット関連のコールセンター事業を行っています。取引先は大手通信会社でIT業界の営業支援会社として関わる全ての人々に幸せを提供する事業を展開中です。

応募資格

採用人数 2人
募集理由
増員
産業分類 経営コンサルタント業,純粋持株会社
募集職種 コールセンター業務【SV候補/福利厚生充実】
雇用形態 正社員
正社員登用の有無
なし
正社員登用の実績(過去3年間)
-
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
転勤の可能性 なし
年齢 (59歳以下)
学歴 不問
必要な経験等 コールセンター経験歓迎(業界不問)
必要なPCスキル 簡単な文字入力ができること
必要な免許・資格 不問
試用期間 あり (6カ月)
試用期間中の労働条件
同条件
UIJターン 歓迎

賃金・手当

賃金形態等 月給
給料 月額(a+b)201,000円~270,000円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(21.5日)
186,900円~195,100円
手当(定期) -
手当(その他) ◇住宅手当、交通費手当(併用不可) ◇持家支援手当 ◇育児手当、出産手当、入園入学手当金 ◇MVP賞手当  など
固定残業代 あり (14,100円~74,900円)
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、10~45時間を超える時間外労働は追加で支給。 記載された時間数は固定残業代の積算根拠です。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではありません。
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末)
賞与 賞与制度
あり
賞与(前年度実績)
あり
賞与回数(前年度実績)
2回
賞与金額
賞与月数 計 2ヶ月分(前年度実績)
昇給 昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
金額 1月あたり 2,000 円 ~ 11,000 円(前年度実績)
退職金制度 あり(勤続 5年以上)

労働日数・時間

就業時間 変形労働時間制(1か月単位)
(1)9時00分~18時00分
(2)10時00分~19時00分
(3)11時00分~20時00分

◇希望に合わせた最適な勤務時間提案可能◇ 選考ではご希望をお気軽にお教えください。
休憩時間 60分
時間外労働 20時間(月平均)
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等突発的な顧客との打ち合わせ、納期切迫、集中受注、臨時の受付のため。(1カ月90時間 1年間720時間 年間6回まで)
労働日数 21.5(月平均)
定年制 あり (一律 60歳)
勤務延長 なし
再雇用 あり (上限 65歳まで)

休日

休日数 107日(年間)
休日について 休日
その他
週休二日制
毎週
その他
完全週休二日制です。休日は部署によって異なります。毎月20日頃に翌月の公休希望日を上司に提出します。
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生
マイカー通勤
通勤手当 実費支給(上限あり)

月額 19,000円

企業年金 厚生年金基金 確定拠出年金
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(屋内禁煙)
特記事項
会社指定屋外喫煙所あり

求人事業所

事業所名 TETRAPOT 株式会社 名古屋支社( テトラポット カブシキガイシャ ナゴヤシシャ )

法人番号:5120001136363

労働者派遣事業の許可番号:派27-302158

ホームページ https://www.tetra-pot.com/
所在地 〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄3丁目13-20 栄センタービル4階
従業員数 企業全体:500人
就業場所:70人
女性人数:48人
パート人数:42人
設立年 平成20年
資本金 4,950万円
電話番号 06-7712-2811
FAX 06-7711-6211
メールアドレス saiyou@tetra-pot.com

特記事項

選考に関する特記事項 ZOOMを用いたWEB選考を実施しております。
求人に関する
特記事項
≪職場環境≫ 最寄駅から徒歩5~10分の好立地! 周辺に商業施設や飲食店がたくさんあるので、お仕事前後での寄り道も可! 幅広い年齢層の方が働いているので、誰にでも相談がしやすい環境です。 ≪充実の福利厚生≫
・メディカル補助制度 →女性疾患や人間ドックの補助あり!健康的に長く働ける!
・持ち家支援制度 →持ち家のローン金額を一部負担可能!
・バースデー休暇 →公休日とは別に休暇の取得可能!
・育児支援手当 →子供一人につき5000円/月支給! その他多数手当や福利厚生があります。 
*応募にはハローワークの紹介状が必要です。 (求職者マイページからのオンライン自主応募を除く) 連絡先1 06-7711-6210 連絡先2 06-7712-2811 どちらも可

応募

受付年月日 2024年10月10日
紹介期限日 2024年12月31日
オンライン自主応募 可能
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 23020-71406041
管轄 名古屋中公共職業安定所
選考方法 面接(予定2回) 書類選考
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
書類選考後、面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後 7日以内
面接選考結果通知
面接後 7日以内
通知方法 電話 Eメール
選考日時 随時
選考場所 〒 460-0008
愛知県名古屋市中区栄3丁目13-20 栄センタービル4階
最寄り駅
地下鉄東山線・名城線 栄駅/地下鉄名城線 矢場町駅 から 徒歩5分
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 -
応募書類の送付方法
Eメール 郵送 求職者マイページ
郵送の送付場所

530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル11階
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄