| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | あれば尚可 コールセンターご経験 その他基本ＰＣスキル・操作・タイピング 接客・販売、アパレル業界での経験 |
| 必要なPCスキル | 基本ＰＣスキル・操作・タイピング |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（求人特記事項参照） 試用期間中の労働条件 同条件 |
| UIJターン | 歓迎 |
セキュリティーソフトのお問合せ対応／受電＜札幌市中央区＞｜コールセンターオペレーター
日本コンセントリクス株式会社
- 北海道札幌市中央区大通西６丁目２－６ 大樹生命札幌大通ビル 当社 札幌大通公園前事業所 地下鉄南北線・東西線大通駅から徒歩5分
- 月額：240,000円 〜 256,000円
- 正社員以外（契約社員）
- 年齢不問
- 学歴不問
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 交替勤務
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- 外国人雇用実績あり
- UIJターン歓迎
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 短期勤務
- 駅チカ
- 服装自由
- 残業少ない
- 大量採用
- 受理安定所
- 木場公共職業安定所
- 求人番号
- 13130-27276041
- 募集人数
- 10人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
1ヶ月
契約更新の可能性
あり （条件付きで更新あり） - オンライン自主応募
- 不可
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年10月09日
- 紹介期限日
- 2024年12月31日
仕事内容
有名セキュリティメーカーのお客様対応業務
・購入方法や契約更新について聞きたい
・解約手続きをしたい
・製品をインストール
・アンインストールしたい→これらの問合せに対して、マニュアルを用いながらお応えします。→１日２０～３０件程度の対応と、一人のお客様につき１０～１３分程度の応対を目安にサポートしていきます。変更範囲：変更無し
会社の特徴
米国に本社を置き同業界で世界第２位シェアを誇るコンセントリクス社の日本法人です。昨年１２月に米国ＮＡＳＤＡＱへ独立上場をしております。
事業内容
カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシングサービスの提供
応募資格
| 採用人数 |
10人 募集理由 増員 |
|---|---|
| 産業分類 | その他の専門サービス業 |
| 募集職種 | セキュリティーソフトのお問合せ対応／受電＜札幌市中央区＞ |
| 雇用形態 |
正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） ５００人以上（限定正社員含む） |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 1ヶ月 契約更新の可能性 あり （条件付きで更新あり） |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 月給 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）240,000円～256,000円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.2日） 240,000円～256,000円 |
| 手当（定期） | - |
| 手当（その他） | 残業手当全額支給 交通費全額支給（規定有） シフト手当（平日１日３００円・土日祝１日９００円） |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 24 日 |
| 賞与 |
賞与制度 なし 賞与（前年度実績） なし |
| 昇給 |
昇給制度 なし 昇給（前年度実績） なし |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 |
交替制（シフト制） (1)10時00分～19時00分 (2)12時00分～21時00分 シフト制 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
5時間（月平均） 36協定における特別条項 なし |
| 労働日数 | 20.2（月平均） |
| 定年制 | なし |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | なし |
休日
| 休日数 | 122日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 完全週休２日制 シフト制※土日固定休みも応相談。応募時にお知らせください。 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | |
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 |
あり（喫煙室設置） 特記事項 ビル内に喫煙所有 |
求人事業所
| 事業所名 | 日本コンセントリクス株式会社
法人番号:5360001002194 労働者派遣事業の許可番号:派13-310926 |
|---|---|
| ホームページ | https://japan.concentrix.com |
| 所在地 |
〒136-0071 東京都江東区亀戸１－５－７ 錦糸町プライム夕ワー３階 |
| 従業員数 |
企業全体：2,800人 就業場所：50人 女性人数：20人 パート人数：2人 |
| 設立年 | 平成2年 |
|---|---|
| 資本金 | 3億1,000万円 |
| 電話番号 | 090-9015-9772 |
| FAX | 03-5609-3522 |
| メールアドレス | saiyo.japan_north@concentrix.com |
特記事項
| 選考に関する特記事項 | テクニカルテスト（４択、ＰＣスキル確認）・タイピングテスト |
|---|---|
| 求人に関する 特記事項 |
◆服装自由 ◆限定正社員登用制度あり！ 当社は、社員の成長が企業の成長の源泉であるという考えに基づき 充実した研修制度やキャリア形成を重視した企業です。 ※限定正社員とは・・・ 弊社では転勤のない正社員を限定正社員と呼んでいます。 年２回チャンスがあり、半年勤務いただいている方はどなたでも チャレンジできる制度です。 長く勤務いただきたいと考えておりますので積極的に登用しております。 【雇用契約期間について】 初 回：１ヶ月（研修：勤務状況により更新） ２回目：２ヶ月（試用期間：勤務状況により更新） ３回目以降：状況に応じた雇用期間で原則更新 （上記限定正社員への登用も可） ＊雇止め規定有り ＊事前連絡の上、ハローワーク紹介状・履歴書・ 職務経歴書をＥメールにて送付お願いいたします。 （難しければ郵送でお送りください。） |
応募
| 受付年月日 | 2024年10月09日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2024年12月31日 |
| オンライン自主応募 | 不可 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 13130-27276041 |
| 管轄 | 木場公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 2日以内 面接選考結果通知 面接後 7日以内 |
| 通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 060-0042 北海道札幌市中央区大通西６丁目２－６ 大樹生命札幌大通ビル 当社 札幌大通公園前事業所 最寄り駅 地下鉄南北線 大通駅 から 徒歩5分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書 職務経歴書 - 応募書類の送付方法 Eメール 郵送 郵送の送付場所 〒 〒０６０－０００３北海道札幌市中央区北３条西４丁目１－１ 日本生命札幌ビル１階日本コンセントリクス（株）札幌中央事業所 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |