| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | （18歳 ～ 59歳） |
| 学歴 | 必須：高校以上 |
| 必要な経験等 | 不問 |
| 必要なPCスキル | 基本的なパソコン操作（入力程度） |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（３ケ月） 試用期間中の労働条件 同条件 |
総合アシスタンス事業（コールセンター）【エキスパート社員｜コールセンターオペレーター
ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 沖縄センター
- 沖縄県那覇市旭町１１４－４ おきでん那覇ビル９階 モノレール旭橋駅から徒歩5分
- 月額：222,800円
- 正社員
- マイカー通勤可
- 未経験OK
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 賞与あり
- 残業なし
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 長期勤務
- 駅チカ
- 残業少ない
- 受理安定所
- 那覇公共職業安定所
- 求人番号
- 47010-26757441
- 募集人数
- 5人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし - オンライン自主応募
- 不可
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年09月27日
- 紹介期限日
- 2024年11月30日
仕事内容
自動車保険に加入されているお客様の事故
・故障によるロードサービス手配業務です。
【１】お客さまからのお電話を受け、お車のトラブルの症状と場所を伺います。↓
【２】続いて、最寄りの提携事業者に連絡。お客さまの状況を伝えて出動を依頼します。↓
【３】ロードサービススタッフが駆けつけ、お客様もひと安心。困った方の役に立つやりがいあるお仕事です。変更範囲：変更なし
会社の特徴
ＭＳ＆ＡＤインシュアランスグループの一員として埼玉、東京、沖縄で大規模コールセンターを運営。主要取引先：あいおいニッセイ同和損害保険・三井住友海上火災保険など
事業内容
総合アシスタンスコールセンター。自動車のロードアシスタンスサービスを中心に、ハウスサポートサービス、コンシェルジュサービス、グローバルアシスタンス、お客さまサポートサービスを運営
応募資格
| 採用人数 |
5人 募集理由 その他 その他の募集理由 フロア拡張に伴う増員 |
|---|---|
| 産業分類 | 保険サービス業 |
| 募集職種 | 総合アシスタンス事業（コールセンター）【エキスパート社員 |
| 雇用形態 |
正社員 正社員登用の有無 なし 正社員登用の実績（過去３年間） - |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めなし - 契約更新の可能性 なし |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 月給 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）222,800円～222,800円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日） 222,800円～222,800円 |
| 手当（定期） | - |
| 手当（その他） | 深夜勤務を希望した場合、１勤務につき別途＝５，０００円を支給。 年末年始（１２／３１－１／３）に勤務した場合、１勤務につき別途５，０００円を支給。 その他、臨時的に繁忙手当あり。 |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 当月 20 日 |
| 賞与 |
賞与制度 あり 賞与（前年度実績） なし |
| 昇給 |
昇給制度 なし 昇給（前年度実績） なし |
| 退職金制度 | あり（勤続 3年以上） |
労働日数・時間
| 就業時間 |
変形労働時間制（1か月単位） (1)9時00分～8時59分 就業時間（１）のうち７時間シフト勤務。 就業開始時間は、２４時間３６５日稼働の業務につきシフトにより変動。深夜勤務の有無については希望可。 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
10時間（月平均） 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等災害発生時等、通常業務を大幅に超える入電が予想される時。 年６回まで ・ ６０ｈ／月 ・４５０ｈ／年 |
| 労働日数 | 20.4（月平均） |
| 定年制 | あり （一律 60歳） |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | あり （上限 65歳まで） |
休日
| 休日数 | 120日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 その他 その他 勤務シフトにより変動（月８～１０日休み） 求人条件特記事項参照 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 財形 |
|---|---|
| マイカー通勤 | 可能（駐車場あり） |
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
|---|---|
| 利用可能な託児所 | あり 提携託児所（那覇市おもろまち）。６：３０～２２：００ |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 |
あり（屋内禁煙） 特記事項 屋外にあるベランダのみ喫煙可としている |
求人事業所
| 事業所名 | ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 沖縄センター
法人番号:7030001023577 |
|---|---|
| ホームページ | http://www.grand-assistance.co.jp |
| 所在地 |
〒900-0029 沖縄県那覇市旭町１１４－４ おきでん那覇ビル９階 |
| 従業員数 |
企業全体：1,356人 就業場所：365人 女性人数：256人 パート人数：194人 |
| 設立年 | 平成元年 |
|---|---|
| 資本金 | 1億円 |
| 電話番号 | 0120-846-314 |
| メールアドレス | saiyou-jinzai@grand-assistance.co.jp |
特記事項
| 求人に関する 特記事項 |
■事前に応募書類を郵送して下さい。書類到着後５日以内に書類選考結果又、面接日時をご連絡いたします。 ■約２ケ月間、平日研修があります。但し、月により異なる場合が有り。 ■深夜勤務（日をまたぐ勤務）の有無を選択可能。深夜は原則２１時～９時まで。 ※深夜勤務は１８歳以上。 ■入社次年度により有給休暇とは別に、５日連続休暇としてフレッシュアップ休暇を付与。 ■有給休暇、定期健康診断、社保完備、慶弔休暇、介護や子供の看護休暇、産前産後の休暇取得制度、残業代全額、駐車場完備（規定有） ■子育て手当有※規定あり（新設） ★電話の向こうのお客さまに、安心をお届けするお仕事です。あなたの「ちむぐくる」を全国に届けましょう。★会話をしながら保険内容の確認・端末操作等を同時に行うため非常に覚える事が多くあり大変かもしれませんが、お客様の「ありがとう」をチカラに成長していく、やりがいのあるお仕事です。 |
|---|
応募
| 受付年月日 | 2024年09月27日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2024年11月30日 |
| オンライン自主応募 | 不可 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 47010-26757441 |
| 管轄 | 那覇公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 5日以内 面接選考結果通知 面接後 5日以内 |
| 通知方法 | 郵送 電話 Eメール |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 900-0029 沖縄県那覇市旭町１１４－４ おきでん那覇ビル９階 最寄り駅 モノレール旭橋駅 から 徒歩5分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 - 応募書類の送付方法 Eメール 郵送 郵送の送付場所 〒 900-0029 沖縄県那覇市旭町１１４－４ おきでん那覇ビル９階 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |