カスタマーサービス/オペレーター|コールセンターオペレーター

株式会社DUALホールディングス 

  • 東京都新宿区西新宿3丁目7-1 当社オフィス 新宿駅から徒歩13分
  • 月額:230,000円 〜 350,000円
  • 正社員
  • オンライン
  • 学歴不問
  • 未経験OK
  • 免許・資格不問
  • 試用期間あり
  • 通勤手当あり
  • 昇給あり
  • 賞与あり
  • 残業なし
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 介護休業取得実績あり
  • 看護休暇取得実績あり
  • 書類選考なし
  • 女性活躍
  • 社会保険完備
  • 長期勤務
  • 残業少ない
  • 土日休み
受理安定所
品川公共職業安定所
求人番号
13040-08201142
募集人数
4人
雇用期間
雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
オンライン自主応募
可能
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年08月05日
紹介期限日
2024年10月31日

仕事内容

もともと電気
・ガスサービスをご利用頂いていたお客様を対象に光熱費についてのアンケートを行い、営業担当者との無料お見積りの日程調整をします。日程調整後の対応は引き継ぎ、営業担当者がお客様との契約を行います。\未経験歓迎/配属後は研修からスタートします!研修後もサポートは続き、安心して業務に取り組めます。先輩社員が近くにいるので分からないこと、不安なことはすぐに解決できます◎また、知名度の高い電気サービスの案内ため、お客様も安心してお話を聞いていただけるのでクレームもほとんどなく、未経験者でも安心して始められます。

会社の特徴

社名に掲げる「DUAL」には「2者の」という意味があり、「お客様の喜び」と「社員の幸せ」を願う思いを込めております。

事業内容

ライフサポート事業、BPO事業、EV事業

応募資格

採用人数 4人
募集理由
増員
産業分類 他に分類されない事業サービス業
募集職種 カスタマーサービス/オペレーター
雇用形態 正社員
正社員登用の有無
なし
正社員登用の実績(過去3年間)
-
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
転勤の可能性 なし
年齢 (39歳以下)
学歴 不問
必要な経験等 不問
必要なPCスキル 文字入力・メールなどタイピング経験
必要な免許・資格 不問
試用期間 あり (3ヶ月間)
試用期間中の労働条件
同条件

賃金・手当

賃金形態等 月給
給料 月額(a+b)230,000円~350,000円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(20.2日)
198,918円~302,702円
手当(定期) -
手当(その他) 物価高騰支援手当 10000円(全員に支給)
固定残業代 あり (31,082円~47,298円)
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は1分単位で追加で支給。
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 25 日
賞与 賞与制度
あり
賞与(前年度実績)
あり
賞与回数(前年度実績)
2回
賞与金額
賞与月数 計 1.5ヶ月分(前年度実績)
昇給 昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
金額 1月あたり 5,000 円 ~ 20,000 円(前年度実績)
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 (1)9時00分~18時00分
※8
休憩時間 60分
時間外労働 3時間(月平均)
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等大規模なクレーム対応、季節的な業務繁忙対応時、1日6時間、1ヶ月6回
・60時間、1年間540時間限度
労働日数 20.2(月平均)
定年制 あり (一律 65歳)
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日数 122日(年間)
休日について 休日
土日祝日その他
週休二日制
毎週
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生
マイカー通勤
通勤手当 実費支給(上限なし)
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(屋内禁煙)

求人事業所

事業所名 株式会社DUALホールディングス ( カブシキガイシャデュアルホールディングス )

法人番号:6010701021635

ホームページ https://dual-hd.co.jp/
所在地 〒140-0001
東京都品川区北品川1-8-11 Daiwa品川Northビル8階
従業員数 企業全体:169人
就業場所:9人
女性人数:4人
設立年 平成21年
資本金 5,000万円
電話番号 03-5843-4018
FAX 03-5843-4123
メールアドレス recruit@dual-hd.co.jp

特記事項

求人に関する
特記事項
<書類選考> 応募書類(履歴書・職歴ある方は職務経歴書及び紹介状)を メールアドレスへ送付して下さい。 追ってご連絡いたします。 
・面接2回 ▼一次面接(人事担当)web面接
・ざっくばらんに転職状況や 今までの経験をヒアリングをいたします。 また、会社概要についてお話しいたします。  ▼最終面接(部門長or社長)来社面接:品川本社
・お任せしたい業務や期待していることについてお話しいたします。

応募

受付年月日 2024年08月05日
紹介期限日 2024年10月31日
オンライン自主応募 可能
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 13040-08201142
管轄 品川公共職業安定所
選考方法 面接(予定2回) 書類選考
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
書類選考後、面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後 2日以内
面接選考結果通知
面接後 3日以内
通知方法 電話 Eメール
選考日時 随時
選考場所 〒 140-0001
東京都品川区北品川1-8-11 Daiwa品川Northビル8階
最寄り駅
品川駅 から 徒歩8分
応募書類等 応募書類等
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職歴あれば職務経歴書
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