テクニカルサポートの一次受付のSV業務|コールセンターオペレーター

アルティウスリンク株式会社 那覇事業所R

  • 沖縄県那覇市天久905 琉球新報ビル内 「てぃだセンター」 第一天久駅から徒歩3分
  • 月額:241,920円
  • 正社員以外(SV)
  • マイカー通勤可
  • 未経験OK
  • 免許・資格不問
  • 通勤手当あり
  • 週休二日制
  • 社会保険完備
  • 短期勤務
  • 駅チカ
  • 夜勤、深夜、早朝
受理安定所
那覇公共職業安定所
求人番号
47010-26416341
募集人数
1人
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
3ヶ月
契約更新の可能性
あり (原則更新)
オンライン自主応募
不可
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年09月24日
紹介期限日
2024年11月30日

仕事内容

外資系IT企業の製品(サーバーなど)について、企業のお客様へのご案内やサポート受付を行っていただきます。現状のトラブル内容をヒアリングし、専門部署に取次する一次受けのお仕事です。※電話95%、メール5%程度の対応になります。※お客様(企業)の95%が有償補償契約をしている企業の担当者※スタッフの研修、応対フォロー、シフト管理やクライアント担当者さまとの連携など、センター全般の運営に関わるお仕事です!変更範囲:変更なし

会社の特徴

株式会社KDDIエボルバとりあいあコミュニケーションズ株式会社が経営統合し、2023年9月1日に「アルティウスリンク株式会社」が発足。

事業内容

コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業

応募資格

採用人数 1人
募集理由
増員
産業分類 情報処理・提供サービス業
募集職種 テクニカルサポートの一次受付のSV業務
雇用形態 正社員以外
正社員以外の名称
SV
正社員登用の有無
なし
正社員登用の実績(過去3年間)
-
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
3ヶ月
契約更新の可能性
あり (原則更新)
転勤の可能性 なし
年齢 (18歳以上)
学歴 必須:高校以上
必要な経験等 不問
必要なPCスキル 簡単なPC操作(A) マウス操作・文字入力ができる方
必要な免許・資格 不問

賃金・手当

賃金形態等 時給 1,400 円~1,400 円
給料 月額(a+b)241,920円~241,920円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(21.6日)
241,920円~241,920円
手当(定期) -
手当(その他) 賃金月額 時給×8H×21.6日でおおよ表示    時給1400円(※研修中同時給)
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 15 日
賞与 賞与制度
なし
賞与(前年度実績)
なし
昇給 昇給制度
なし
昇給(前年度実績)
なし
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 (1)20時00分~5時00分
(2)21時00分~6時00分
※8
※又は 22時 00分 ~ 7時 00分 の間の8時間程度

上記以外にも、23:00~翌8:00(実働8時間 休憩60分)があります。  週5日勤務かつ、土日祝も勤務可能な方歓迎♪
休憩時間 60分
時間外労働 なし
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等季節繁忙期など、呼量増加などによって発生。年6回を限度とし、月80時間、年間720時間まで延長可。
労働日数 21.6(月平均)
定年制 なし
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日数 105日(年間)
休日について 休日
その他
週休二日制
毎週
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
-日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生
マイカー通勤 可能(駐車場なし)
通勤手当 実費支給(上限あり)

日額 1,000円

受動喫煙対策 あり(屋内禁煙)
特記事項
喫煙室あり

求人事業所

事業所名 アルティウスリンク株式会社 那覇事業所R( アルティウスリンクカブシキガイシャ ナハジギョウショアール )

法人番号:4011101006162

労働者派遣事業の許可番号:派13-070239

所在地 〒900-0006
沖縄県那覇市おもろまち1丁目3番31号  那覇新都心メディアビル
従業員数 企業全体:58,000人
設立年 平成8年
資本金 1億9,800万円
電話番号 0120-921-451
FAX 098-866-5811
メールアドレス jobjob@altius-link.com

特記事項

選考に関する特記事項 簡単なパソコン操作
求人に関する
特記事項
入社日:ご都合に合わせてスタートします    尚、雇用期間については、初回のみ2カ月未満。(入社日~翌月末)  研修時間:1ヶ月(160時間前後)  応募方法: フリーダイヤル0120(921)451へご連絡をいただくか、当社求人サイト「ジョブポケット」より1240903040を検索の上ご応募ください。 お電話でお申し込みの際は「1240903040」の仕事とお伝えください。 

応募

受付年月日 2024年09月24日
紹介期限日 2024年11月30日
オンライン自主応募 不可
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 47010-26416341
管轄 那覇公共職業安定所
選考方法 面接(予定1回)
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後 3日以内
通知方法 電話
選考日時 随時
選考場所 〒 900-0006
沖縄県那覇市おもろまち1丁目3番31号  那覇新都心メディアビル
最寄り駅
おもろまち駅 から 徒歩7分
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状 その他の応募書類
筆記用具
応募書類の送付方法

その他の送付方法
面接時に持参 -
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄