| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 必須：高校以上 |
| 必要な経験等 | コールセンター業務経験者優遇 明るくコミュニケーションをとれる方 |
| 必要なPCスキル | 入力など基本的な操作が可能な方 ※２つのＰＣ画面を見ながら対応しますが、基本的なＰＣ操作ができれば問題ありません。 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
大手自動車メーカーのお問い合わせ窓口｜コールセンターオペレーター
トランス・コスモス株式会社 ＣＸスクエアおおいた
- 大分県大分市中央町１丁目１－３ 朝日生命大分ビル４階 ＪＲ日豊本線大分駅から徒歩3分
- 月額：192,000円 〜 227,200円
- 正社員以外（契約社員）
- マイカー通勤可
- 年齢不問
- 免許・資格不問
- 通勤手当あり
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 短期勤務
- 駅チカ
- 受理安定所
- 大分公共職業安定所
- 求人番号
- 44010-25461441
- 募集人数
- 3人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
令和6年11月5日～令和6年12月31日
契約更新の可能性
あり （原則更新） - オンライン自主応募
- 不可
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年09月24日
- 紹介期限日
- 2024年11月30日
仕事内容
【大手自動車メーカーのコールセンター】大手自動車メーカーへのお問い合わせに関する入電対応業務、および専用システムへの入力業務。《主なお問い合わせ内容》
・購入前のお客さまからの問い合わ（車両価格、装備内容など）
・購入後のお客さまからの問い合わせ（装備の使い方など）
・販売店スタッフからの問い合わせ（クルマの装備や仕様など）研修をしっかり行いマニュアルもあります。困ったことや分からないことがある場合はすぐに管理者がフォローに入れる体制もとってますのでご安心ください。
【入社日】１１月５日（火）
＊変更の範囲：変更なし
会社の特徴
電話に加え、チャット、ＬＩＮＥなどによるデジタルコミニケーシヨンに対応します。働く女性の活躍の場を幅広く提供できるよう環境と制度作りに取り組んでいます。（育休後の復職率９５％）
事業内容
総合情報サービス業。人と技術を”仕組み”で融合し、お客様企業に売上拡大やコスト削減、グローバルに対応などの目的に応じたサービスを提供しています。（派１３－０７０６０３－０１５）
応募資格
| 採用人数 |
3人 募集理由 増員 |
|---|---|
| 産業分類 | 情報処理・提供サービス業 |
| 募集職種 | 大手自動車メーカーのお問い合わせ窓口 |
| 雇用形態 |
正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） ７名 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 令和6年11月5日～令和6年12月31日 契約更新の可能性 あり （原則更新） |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 時給 1,200 円～1,420 円 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）192,000円～227,200円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日） 192,000円～227,200円 |
| 手当（定期） | - |
| 手当（その他） | 月額：時給×８Ｈ×２０日で試算 研修時給１２００円・基本時給１２５０円～ 土日祝勤務可能な方は上記基本時給＋２０円ＵＰ 評価制度あり／最大時給１４２０円※諸条件あり |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 15 日 |
| 賞与 |
賞与制度 なし 賞与（前年度実績） なし |
| 昇給 |
昇給制度 なし 昇給（前年度実績） なし |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 |
(1)8時55分～17時55分 研修期間：２週間程度 ※研修期間中は平日のみ（週５勤務必須） ※デビュー後は午後からのショートタイムも相談可能 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
なし 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等時間外２割５分増し時間外深夜残業２割５分増し 法定外休日３割５分増し |
| 労働日数 | 20.4（月平均） |
| 定年制 | なし |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | なし |
休日
| 休日数 | 120日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 週４日以上勤務 土日祝含むシフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 -日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 財形 |
|---|---|
| マイカー通勤 | 可能（駐車場なし） |
| 通勤手当 |
実費支給（上限あり） 月額 30,000円 |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 |
あり（喫煙室設置） 特記事項 就業場所ビル館内禁煙中 |
求人事業所
| 事業所名 | トランス・コスモス株式会社 ＣＸスクエアおおいた
法人番号:3011001041302 |
|---|---|
| ホームページ | http://www.trans-cosmos.co.jp/oita |
| 所在地 |
〒870-0035 大分県大分市中央町１丁目１－３ 朝日生命大分ビル４階 |
| 従業員数 |
企業全体：69,764人 就業場所：200人 女性人数：175人 パート人数：90人 |
| 労働組合の有無 | あり |
|---|---|
| 設立年 | 昭和60年 |
| 資本金 | 290億6,596万円 |
| 電話番号 | 097-532-2333 |
| FAX | 097-532-2344 |
特記事項
| 選考に関する特記事項 | ※ハローワーク紹介状は当方でマイページにて確認いたしますので 送付する等の対応は不要です。 |
|---|---|
| 求人に関する 特記事項 |
【面接について】 基本的にはＷＥＢ面接での実施となっており ます。 ＷＥＢ面接のＵＲＬをお送りする際に必要なメールアドレスをお伝 えください。 また来社面接希望の場合は応相談となります。 【マイカー通勤に関する特記事項】 駐車場なし 各自で確保・負担 自宅から最寄り駅の直線距離が１ｋｍ未満の場合は電車通勤をお願 いしています。 |
応募
| 受付年月日 | 2024年09月24日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2024年11月30日 |
| オンライン自主応募 | 不可 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 44010-25461441 |
| 管轄 | 大分公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後 3日以内 |
| 通知方法 | 電話 |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 870-0035 大分県大分市中央町１丁目１－３ 朝日生命大分ビル４階 最寄り駅 ＪＲ日豊本線 大分駅 から 徒歩3分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 その他の応募書類 エントリーシートの入力 応募書類の送付方法 その他の送付方法 マイページにて確認 - |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |