行政ポータルサイト・アプリ操作についてのお問合せ対応|コールセンターオペレーター

株式会社NTTデータ・スマートソーシング

  • 青森県青森市長島1-4-2 AQUA青森アーバンビル  株式会社NTTデータ・スマートソーシング   青森マデ-ニBP0センター
  • 月額:165,000円
  • 正社員以外(契約社員)
  • マイカー通勤可
  • 転勤なし
  • 年齢不問
  • 学歴不問
  • 未経験OK
  • 免許・資格不問
  • 通勤手当あり
  • 交替勤務
  • 残業なし
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 介護休業取得実績あり
  • 看護休暇取得実績あり
  • UIJターン歓迎
  • 書類選考なし
  • 女性活躍
  • 社会保険完備
  • 残業少ない
  • 土日休み
  • 大量採用
受理安定所
青森公共職業安定所
求人番号
02010-12388141
募集人数
18人
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
~令和6年12月31日
契約更新の可能性
あり (条件付きで更新あり)
オンライン自主応募
不可
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年09月24日
紹介期限日
2024年11月30日

仕事内容

官公庁が運営しているWEBサイト(ホームページ)や、PCアプリを利用している方からのお問合せに対応していただきます。(申請の際のPC操作方法、利用方法についてのご案内、対応記録の入力など)
<お問合せ例>
・申請をする時に必要な準備はありますか?
・自分のPCでも申請できますか?
・ここまで進んだのですが、この先はどのように進んだらいいですか?など◆お問合せ内容の範囲が決まっており、研修から始めるので未経験の方もご安心ください!

会社の特徴

BPO事業・WEBサイト、情報処理および情報提供サービスのコンサルティング事業・ITOサービス事業など

事業内容

株式会社NTTデータのグループ会社として、IT(ソリューション型BPO)と人(マネジメント型BPO)を融合させた“スマートソーシング”事業を提供しています。

応募資格

採用人数 18人
募集理由
増員
産業分類 その他の専門サービス業
募集職種 行政ポータルサイト・アプリ操作についてのお問合せ対応
雇用形態 正社員以外
正社員以外の名称
契約社員
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績(過去3年間)
実績あり
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
~令和6年12月31日
契約更新の可能性
あり (条件付きで更新あり)
転勤の可能性 あり
年齢 不問
学歴 不問
必要な経験等 不問
必要なPCスキル パソコンの基本操作ができる方 (文字入力やインターネット検索など) 
必要な免許・資格 不問
UIJターン 歓迎

賃金・手当

賃金形態等 時給 1,100 円~1,100 円
給料 月額(a+b)165,000円~165,000円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(20.4日)
165,000円~165,000円
手当(定期) -
手当(その他) <月収例> 時給1100円×7.5時間×20日勤務の場合で算出
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 20 日
賞与 賞与制度
なし
賞与(前年度実績)
なし
昇給 昇給制度
なし
昇給(前年度実績)
なし
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 交替制(シフト制)
(1)8時45分~17時15分
(2)9時00分~17時30分

※4、6、7月は就業時間(2)になります。  上記以外の月は、就業時間(1)を対応していただきます。
休憩時間 60分
時間外労働 1時間(月平均)
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等1ヵ月限度回数:6回、超過所定労働時間数:月80時間 1年超過所定労働時間数:640時間 ※特記事項参照
労働日数 20.4(月平均)
定年制 なし
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日数 120日(年間)
休日について 休日
土日祝日
週休二日制
毎週
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生
マイカー通勤 可能(駐車場なし)
通勤手当 実費支給(上限なし)
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(喫煙室設置)
特記事項
就業部屋内は禁煙です。喫煙は専用のスペースをご利用いただきます。

求人事業所

事業所名 株式会社NTTデータ・スマートソーシング( カブシキガイシャエヌティーティーデータスマートソーシング )

法人番号:7011101032783

労働者派遣事業の許可番号:派13-304475

ホームページ http://www.nttdata-smart.co.jp/
所在地 〒030-0801
青森県青森市新町2丁目8-12 aomori Wanon
従業員数 企業全体:2,310人
就業場所:31人
女性人数:24人
労働組合の有無 あり
設立年 平成21年
資本金 1億円
電話番号 0120-366-651
FAX 017-721-8020
メールアドレス recruit_aomori@nttdata-smart.co.jp

特記事項

選考に関する特記事項 ※事前連絡の上、応募書類を郵送してください。 ※パソコン入力テストあり
求人に関する
特記事項
■入社日:2024/12/2(月)または2025/2/3(月) ■入社研修:初日 10:00~14:30(小休憩あり) ■座学・OJT研修:入社後、約2ヶ月 勤務時間と同じ
・マイカー通勤:駐車場一部補助あり(規定あり/上限13000円迄) <会社説明会実施中> 日程:毎週水曜日14:00~(要事前予約) 参加必須ではありませんので、直接お電話での応募も受付しております。  ※36協定特別条項にかかる特別な事情:事業所計画、決算、人事 、設計、建設等の策定、新商品・新サービス等の提供等に伴う業務 の繁忙  ※従事すべき業務の変更の範囲 内定となった部署、業務内容でのご就業です。 一時的に繁忙となった部署の支援を本人の同意のもとお願いする場合もあります。

応募

受付年月日 2024年09月24日
紹介期限日 2024年11月30日
オンライン自主応募 不可
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 02010-12388141
管轄 青森公共職業安定所
選考方法 面接(予定1回) 書類選考
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
書類選考後、面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後 10日以内
面接選考結果通知
面接後 10日以内
通知方法 郵送 電話 Eメール
選考日時 書類選考後、面接日時をお知らせします。
選考場所 〒 030-0801
青森県青森市新町2丁目8-12 aomori Wanon  株式会社NTTデータ・スマートソーシング ワノBPOセンター
最寄り駅
青森駅 から 徒歩15分
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 -
応募書類の送付方法
Eメール 郵送
その他の送付方法
状況により面接時持参
郵送の送付場所
〒 030-0801
青森県青森市新町2丁目8-12 aomori Wanon  株式会社NTTデータ・スマートソーシング ワノBPOセンター
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄