クルーズ旅行の電話受付&添乗(英語対応担当)|コールセンターオペレーター

株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ

  • 福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F 福岡市営地下鉄中洲川端駅から徒歩2分
  • 月額:220,000円
  • 正社員以外(契約社員)
  • 年齢不問
  • 免許・資格不問
  • 試用期間あり
  • 通勤手当あり
  • 残業なし
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 書類選考なし
  • 女性活躍
  • 社会保険完備
  • 駅チカ
受理安定所
福岡中央公共職業安定所
求人番号
40010-62527241
募集人数
4人
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
1年
契約更新の可能性
あり (原則更新)
オンライン自主応募
不可
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年09月18日
紹介期限日
2024年11月30日

仕事内容

「ジャパネットクルーズ」の注文受付
・問い合わせ対応および添乗業務をにおいて発生する「英語対応」お任せします。■クルーズの注文受付
・問い合わせ応対「ドレスコードはある?」「食事時間を変更できますか?」など※クルーズ業務が落ち着いている時には、通販商品の注文受付
・問い合わせ応対もお願いします。■クルーズ運航時の添乗業務
・船内のサポートデスク(オプショナルツアーのご案内やお客様のサポート)
・イベント企画
・運営など※業務内容の変更範囲:変更なし

会社の特徴

「日本一のレベルで対応できるコールセンター」を目指して、お客様に末永く商品を使って楽しんでいただけるよう、快適なご注文受付や商品開発・サービスの改善につなげています。

事業内容

通信販売会社「ジャパネットたかた」のコールセンター運営事業を行なっている会社です。2010年9月「ジャパネットたかた」より分社化し、ジャパネットコミュニケ一ションズとして設立。

応募資格

採用人数 4人
募集理由
増員
産業分類 各種商品卸売業
募集職種 クルーズ旅行の電話受付&添乗(英語対応担当)
雇用形態 正社員以外
正社員以外の名称
契約社員
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績(過去3年間)
150名
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
1年
契約更新の可能性
あり (原則更新)
転勤の可能性 なし
年齢 不問
学歴 必須:高校以上
必要な経験等 ビジネスレベルの英会話スキル  
必要なPCスキル タイピングスキル
必要な免許・資格 不問
試用期間 あり (3か月)
試用期間中の労働条件
同条件

賃金・手当

賃金形態等 月給
給料 月額(a+b)220,000円~220,000円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(21.7日)
220,000円~220,000円
手当(定期) -
手当(その他) ・時間外手当(1分単位)
・添乗手当(添乗時4000円/日)あり
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 15 日
賞与 賞与制度
なし
賞与(前年度実績)
なし
昇給 昇給制度
なし
昇給(前年度実績)
なし
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 (1)9時00分~18時00分

【育児短時間】小学校6年生までのお子様を持つ方対象 9時00分~16時00分、9時30分~16時30分、10時00分~17時00分(実働6時間)
休憩時間 75分
時間外労働 25時間(月平均)
36協定における特別条項
なし
労働日数 21.7(月平均)
定年制 なし
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日数 104日(年間)
休日について 休日
その他
週休二日制
毎週
その他
会社カレンダーによる 
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生
マイカー通勤
通勤手当 実費支給(上限あり)

月額 30,000円

利用可能な託児所 あり

土日祝日限定で託児所開設いたします ※300円/日

育児休業取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(屋内禁煙)

求人事業所

事業所名 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ( カブシキガイシャ ジャパネットコミュニケーションズ )

法人番号:5290001046918

ホームページ http://corporate.japanet.co.jp
所在地 〒812-0027
福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F
従業員数 企業全体:1,995人
就業場所:705人
女性人数:538人
パート人数:309人
設立年 平成22年
資本金 5,000万円
電話番号 0120-441-123
メールアドレス jh_hr_operation@japanet.co.jp

特記事項

選考に関する特記事項 *WEBから応募(求人に関する特記事項を参照) *紹介状はメールにて送信
求人に関する
特記事項
1.まずは、ハローワークから紹介状を発行していただいて下さい。 2.紹介状をメールにて送信してください。   送信先:jh_hr_operation@japanet.co.jp                                3.ジャパネットの採用HPからご応募ください。   「ジャパネット 採用 契約」で検索   (URL⇒https://corporate.japanet.co.jp/recruit/parttime/)  ※お電話でのお問合せも受け付けています。  採用FD:0120-441-123(平日9時~18時)                               ※面接はオンラインにて1回を予定しています(ZOOM)。  ※事前連絡不要  「労働条件の詳細は面接時に説明します」

応募

受付年月日 2024年09月18日
紹介期限日 2024年11月30日
オンライン自主応募 不可
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 40010-62527241
管轄 福岡中央公共職業安定所
選考方法 面接(予定1回) 書類選考
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
書類選考後、面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後 7日以内
面接選考結果通知
面接後 7日以内
通知方法 電話 Eメール
選考日時 随時
選考場所 〒 812-0027
福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F
最寄り駅
福岡市営地下鉄 中洲川端駅 から 徒歩2分
応募書類等 応募書類等
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Eメール
その他の送付方法
WEBから応募 -
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