| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | （18歳 ～ 59歳） |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | 不問 |
| 必要なPCスキル | Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔの実務経験 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（６カ月） 試用期間中の労働条件 同条件 |
| UIJターン | 歓迎 |
コンタクトセンター管理者候補 【１０／７事業所見学会】｜コールセンターオペレーター
株式会社 プレステージ・インターナショナル 岩手ＢＰＯフォートレス
- 岩手県一関市真柴字矢ノ目沢６４－２ ＪＲ一ノ関駅から車7分
- 月額：256,000円 〜 298,000円
- 正社員
- オンライン
- マイカー通勤可
- 学歴不問
- 未経験OK
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 昇給あり
- 賞与あり
- 交替勤務
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- UIJターン歓迎
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 長期勤務
- 夜勤、深夜、早朝
- 残業少ない
- 受理安定所
- 一関公共職業安定所
- 求人番号
- 03050-04049741
- 募集人数
- 3人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし - オンライン自主応募
- 可能
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年09月02日
- 紹介期限日
- 2024年11月30日
仕事内容
■コンタクトセンタースタッフとしてお客様対応を行い将来的には管理者を目指していただきますクライアント企業のご契約者様からの電話受付
・各種手配等※複数の配属先があり、下記等についていずれかの業務を担当
・車のトラブル（事故や故障）のお問い合わせ対応等
・住まいの水回りや電気のトラブルに関する修理受付等
・クレジットカードやキャッスレス決済に関する受付窓口等◎営業行為、ノルマなし※役職の定年年齢が５５歳までとなります。役職定年後は管理職以下の職位に就いていただきます
【変更範囲：会社の定める業務】
会社の特徴
【東証プライム上場、一関市誘致企業】アウトソーシング事業で１０期連続の最高益を達成。地域に根差した企業を目指し、企業内保育園やスポーツ実業団「アランマーレ」を運営。
事業内容
「コンタクトセンター」「ＩＴ」「フィールド」の３つの強みに付加価値をつけた独自サービスを展開しています。２４時間３６５日お客様の困ったを解決する事業を展開しています。
応募資格
| 採用人数 |
3人 募集理由 増員 |
|---|---|
| 産業分類 | 他に分類されない事業サービス業 |
| 募集職種 | コンタクトセンター管理者候補 【１０／７事業所見学会】 |
| 雇用形態 |
正社員 正社員登用の有無 なし 正社員登用の実績（過去３年間） - |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めなし - 契約更新の可能性 なし |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 月給 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）256,000円～298,000円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.3日） 220,000円～253,000円 |
| 手当（定期） | - |
| 手当（その他） |
◇基本給（ａ）の内訳は下記となります ・基本給：１６５，０００円～１８５，０００円 ・ＬＰ手当：４０，０００円 ・地域手当：１５，０００円～１８，０００円 ・スキル手当：０円～１０，０００円の間で支給 ※スキル手当は昇給時に付与されない場合があります |
|---|---|
| 固定残業代 |
あり （36,000円～45,000円） ※１８時間の固定残業代を含みます ※超えた分につきましては１分単位で支給いたします |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 当月 25 日 |
| 賞与 |
賞与制度 あり 賞与（前年度実績） なし |
| 昇給 |
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） なし |
| 退職金制度 | あり（勤続 3年以上） |
労働日数・時間
| 就業時間 |
交替制（シフト制） (1)9時00分～18時00分 (2)14時00分～23時00分 (3)23時00分～8時00分 ※就業時間は一例で、２４時間の中の実働８時間シフト制。 ※就業時間は配属先により異なります。 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
7時間（月平均） 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等特別な納期の集中、受注の変更、臨時的注文業務繁忙のため、一カ月８０時間、１年６６０時間までできる |
| 労働日数 | 20.3（月平均） |
| 定年制 | あり （一律 60歳） |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | あり （上限 65歳まで） |
休日
| 休日数 | 121日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 ＊シフト制となります。休日数は、土日祝日の日数分を付与。 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 12日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | 可能（駐車場あり） |
| 通勤手当 |
実費支給（上限あり） 月額 30,000円 |
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
|---|---|
| 利用可能な託児所 | あり 保育園（一関市認可済）併設・０～２歳児をお預かりいたします |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 | あり（屋内禁煙） |
求人事業所
| 事業所名 | 株式会社 プレステージ・インターナショナル 岩手ＢＰＯフォートレス
法人番号:1010001089262 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.pi-recruit.jp/ |
| 所在地 |
〒021-0901 岩手県一関市真柴字矢ノ目沢６４－２ |
| 従業員数 |
企業全体：4,982人 就業場所：150人 女性人数：85人 パート人数：6人 |
| 設立年 | 昭和61年 |
|---|---|
| 資本金 | 16億121万円 |
| 電話番号 | 0191-78-1000 |
| FAX | 0191-78-1001 |
| メールアドレス | iwate_job@prestigein.com |
特記事項
| 選考に関する特記事項 | ※タイピングスキルチェック・適性検査あり |
|---|---|
| 求人に関する 特記事項 |
＊年次有給休暇は当社規程により、入社３ヵ月経過後に入社月に 応じた日数を付与。 ※賃金の表記について 明細が表記できない為、基本給として掲載しております 【会社説明会】 ◇会場：ハローワーク一関 ９／３（火） １０：００～ ◇会場：岩手ＢＰＯフォートレス ※完全予約制 ９／４・１１・１８・２５ 毎週水曜日１０：００～ 日曜日：９／８ 土曜日：９／２８ ⇒ＡＭの部１０：００～ ＰＭの部１４：００～ ９／６（金）・９／１０（火） １８：００～ 上記以外にご希望のお日にちがある際はお気軽にご相談ください。 【ＷＥＢ説明会対応可能】お気軽にご相談ください！ ☆オンライン自主応募可（自主応募の際は紹介状不要） 【事業所見学会：１０月７日（月）１０：３０～】 ※ご希望の方はハローワーク一関までお申込ください。 |
応募
| 受付年月日 | 2024年09月02日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2024年11月30日 |
| オンライン自主応募 | 可能 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 03050-04049741 |
| 管轄 | 一関公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 筆記試験 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 7日以内 面接選考結果通知 面接後 7日以内 |
| 通知方法 | 郵送 電話 |
| 選考日時 | 後日連絡 |
| 選考場所 |
〒 021-0901 岩手県一関市真柴字矢ノ目沢６４－２ 最寄り駅 ＪＲ一ノ関駅 から 車7分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 - 応募書類の送付方法 Eメール 郵送 求職者マイページ その他の送付方法 説明会に持参可能 郵送の送付場所 〒 021-0901 岩手県一関市真柴字矢ノ目沢６４－２ |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |