| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 必須：高校以上 |
| 必要な経験等 | コールセンター経験 |
| 必要なPCスキル | タッチタイピング（１分５０文字以上）＋ＰＣ基本操作 ＊コピーアンドペーストやマウス操作がスムーズに行える ＊お客様とお話をしながら文字を打てる |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（１ヶ月） 試用期間中の労働条件 同条件 |
（契）電話オペレーター（受信）｜コールセンターオペレーター
株式会社 ＮＴＴネクシア
- 北海道札幌市中央区大通西７丁目３－１エムズ大通ビル１０階 株式会社 ＮＴＴネクシア 地下鉄南北線大通駅から徒歩3分
- 月額：162,575円
- 正社員以外（時給制契約社員）
- 年齢不問
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 交替勤務
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 駅チカ
- 大量採用
- 受理安定所
- 札幌公共職業安定所
- 求人番号
- 01010-33375841
- 募集人数
- 18人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
5ヶ月
契約更新の可能性
あり （条件付きで更新あり） - オンライン自主応募
- 不可
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年08月21日
- 紹介期限日
- 2024年10月31日
仕事内容
市役所
・区役所の代表電話に入電した各種手続、窓口案内、市営交通案内、市の施設
・公共施設に関する情報、イベント案内等の問い合わせについてＦＡＱに沿って回答、または適切な部署へ転送や電話番号の案内をしていただきます。
＊業務の変更範囲：変更なし
会社の特徴
当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの周辺業務などのバックオフィス業務といったＢＰＯ
事業内容
コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。
応募資格
| 採用人数 |
18人 募集理由 新規事業設立 |
|---|---|
| 産業分類 | 情報処理・提供サービス業 |
| 募集職種 | （契）電話オペレーター（受信） |
| 雇用形態 |
正社員以外 正社員以外の名称 時給制契約社員 正社員登用の有無 なし 正社員登用の実績（過去３年間） - |
| 派遣・請負等 | 請負 |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 5ヶ月 契約更新の可能性 あり （条件付きで更新あり） |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 時給 1,050 円～1,050 円 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）162,575円～162,575円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.2日） 159,075円～159,075円 |
| 手当（定期） | サポート手当 3,500 円～3,500 円 |
| 手当（その他） | ※土日祝日出勤の場合、時給＋２５０円 ◇時間外手当（規定による） ＜基本給計算＞ 時給１０５０円×７．５ｈ×２０．２日 |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 20 日 |
| 賞与 |
賞与制度 なし 賞与（前年度実績） なし |
| 昇給 |
昇給制度 なし 昇給（前年度実績） なし |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 |
交替制（シフト制） (1)7時50分～16時20分 (2)8時50分～17時20分 (3)12時30分～21時00分 ※土日祝・年末年始勤務出来る方、優遇。 ※すべての勤務が可能な方 ※シフトの固定はできません |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
15時間（月平均） 36協定における特別条項 なし |
| 労働日数 | 20.2（月平均） |
| 定年制 | なし |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | なし |
休日
| 休日数 | 122日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | |
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 |
あり（喫煙室設置） 特記事項 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置、９階） |
求人事業所
| 事業所名 | 株式会社 ＮＴＴネクシア
法人番号:7010401032840 労働者派遣事業の許可番号:派01-300628 |
|---|---|
| ホームページ | http://www.ntt-nexia.co.jp |
| 所在地 |
〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地 ＮＴＴ東日本大通１４丁目ビル１０階 |
| 従業員数 |
企業全体：6,300人 就業場所：32人 女性人数：26人 |
| 労働組合の有無 | あり |
|---|---|
| 設立年 | 昭和61年 |
| 資本金 | 1億円 |
| 電話番号 | 0120-313-632 |
| メールアドレス | nexia-saiyou@ml.ntt-nexia.co.jp |
特記事項
| 選考に関する特記事項 | 事前連絡 |
|---|---|
| 求人に関する 特記事項 |
※定期健康診断（年１回） ・福利厚生サービス「Ｗｅｌ－ｎｅｘｉａ」利用可 （レジャーなどの割引制度） ・夏季休暇（有給３日）・特別連続休暇（有給２日） ・会社記念日休暇（有給半日） ・特別手当（年２回：６月、１２月）５０００円×年２回 スキルや働きぶりなどの成果によって加算の場合あり ※全て社内規定による ※週４日勤務はご相談ください ※更新上限年齢の規定あり ※選考の流れ（ ＊ハローワーク紹介状は不要） ・事前連絡時にメールアドレスを伺います。 ・伺ったアドレス宛に、メールを送信いたしますので、 職歴等入力の上、 返信下さい（書類選考） ・書類選考通過後、面接日時をお伝えしますので、 面接時に履歴書・職務経歴書を持参下さい（面接は１回） ※応募の締切は１１月６日（水）です。 |
応募
| 受付年月日 | 2024年08月21日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2024年10月31日 |
| オンライン自主応募 | 不可 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 01010-33375841 |
| 管轄 | 札幌公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 8日以内 面接選考結果通知 面接後 8日以内 |
| 通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時 | 面接時日時等は後日連絡 |
| 選考場所 |
〒 060-0042 北海道札幌市中央区大通西７丁目３－１エムズ大通ビル１０階 最寄り駅 地下鉄南北線大通駅 から 徒歩3分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 その他の応募書類 求人特記事項参照 応募書類の送付方法 Eメール その他の送付方法 面接時にご持参下さい - |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |