| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 必須：高校以上 |
| 必要な経験等 | コールセンター経験必須 |
| 必要なPCスキル | タッチタイピング、ＰＣ基本操作 ※コピーアンドペーストやマウス操作がスムーズに行えること ※お客様と話しながら文字を打てる※タイピング１分５０文字以内 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（１ヶ月） 試用期間中の労働条件 同条件 |
電話オペレーター（受信）｜コールセンターオペレーター
株式会社 ＮＴＴネクシア
- 北海道札幌市中央区大通西７丁目３－１エムズ大通ビル１０Ｆ 株式会社 ＮＴＴネクシア 地下鉄南北線大通駅から徒歩3分
- 時給：1,050円
- パート労働者
- 年齢不問
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 週○日から勤務
- 駅チカ
- 受理安定所
- 札幌公共職業安定所
- 求人番号
- 01010-33368541
- 募集人数
- 8人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
令和6年11月18日～令和7年3月31日
契約更新の可能性
あり （条件付きで更新あり） - オンライン自主応募
- 不可
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年08月21日
- 紹介期限日
- 2024年10月31日
仕事内容
市役所
・区役所の代表電話に入電した各種手続、窓口案内、市営交通案内、市の施設
・公共施設に関する情報、イベント案内等の問い合わせについてＦＡＱに沿って回答、または適切な部署へ転送や電話番号の案内をしていただきます。
＊雇用期間に定めのない時給制社員（正社員）等への登用制度あり
＊業務の変更範囲：変更なし
会社の特徴
当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの周辺業務などのバックオフィス業務といったＢＰＯ
事業内容
コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。
応募資格
| 採用人数 |
8人 募集理由 新規事業設立 |
|---|---|
| 産業分類 | 情報処理・提供サービス業 |
| 募集職種 | 電話オペレーター（受信） |
| 雇用形態 |
パート労働者 正社員登用の有無 なし 正社員登用の実績（過去３年間） - |
| 派遣・請負等 | 請負 |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 令和6年11月18日～令和7年3月31日 契約更新の可能性 あり （条件付きで更新あり） |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 時給 |
|---|---|
| 給料 | 時間額（ａ＋ｂ）1,050円～1,050円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（時間換算額） 1,050円～1,050円 |
| 手当（定期） | - |
| 手当（その他） | ※土日祝日出勤の場合、時給＋２５０円 ※サポート手当 ３，５００円／月 ≪月額目安≫ 週５日勤務の場合 時給１，０５０円×４ｈ×５日×４．３週＋サポート 手当３，５００円／月 |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 20 日 |
| 賞与 |
賞与制度 なし 賞与（前年度実績） なし |
| 昇給 |
昇給制度 なし 昇給（前年度実績） なし |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 |
(1)8時50分～12時50分 ※土日祝／年末年始勤務出来る方、優遇。 ※研修期間（１１／１８～１１／２９）は、 ９：００～１７：３０で出勤していただく必要があります |
|---|---|
| 休憩時間 | - |
| 時間外労働 |
15時間（月平均） 36協定における特別条項 なし |
| 労働日数 |
週4日 ～ 週5日（週所定）
労働日数について相談可 |
| 定年制 | なし |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | なし |
休日
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 ※週４、週５勤務ご相談ください ※年次有給休暇は所定労働日数により変動します 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 7日 |
|---|
環境・待遇
| 加入保険 | 労災 |
|---|---|
| マイカー通勤 | |
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 |
あり（喫煙室設置） 特記事項 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置、９階） |
求人事業所
| 事業所名 | 株式会社 ＮＴＴネクシア
法人番号:7010401032840 労働者派遣事業の許可番号:派01-300628 |
|---|---|
| ホームページ | http://www.ntt-nexia.co.jp |
| 所在地 |
〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地 ＮＴＴ東日本大通１４丁目ビル１０階 |
| 従業員数 |
企業全体：6,300人 就業場所：32人 女性人数：28人 |
| 労働組合の有無 | あり |
|---|---|
| 設立年 | 昭和61年 |
| 資本金 | 1億円 |
| 電話番号 | 0120-313-632 |
特記事項
| 選考に関する特記事項 | 事前連絡 |
|---|---|
| 求人に関する 特記事項 |
※雇用保険・社会保険は、基準を満たした場合に加入 ※定期健康診断（年１回） ・福利厚生サービス「Ｗｅｌ－ｎｅｘｉａ」利用可 ※レジャーなどの割引制度 ・夏季休暇（有給３日） ・特別連続休暇（有給２日） ・会社記念日休暇（有給半日） ・特別手当（年２回：６月、１２月）５０００円×年２回 スキルや働きぶりなどの成果によって加算の場合あり ※全て社内規定による ※更新上限年齢の規定あり ※副業可 ※選考の流れ （ ＊ハローワーク紹介状は不要） ・事前連絡時にメールアドレスを伺います。 ・伺ったアドレス宛にメールを送信いたしますので、 職歴等入力の上、返信下さい（書類選考） ・書類選考通過後、面接日時をお伝えしますので、 面接時に履歴書・職務経歴書を持参下さい※面接は１回 ※応募の締切は１１月６日（水）です。 |
応募
| 受付年月日 | 2024年08月21日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2024年10月31日 |
| オンライン自主応募 | 不可 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（パートタイム） |
| 求人番号 | 01010-33368541 |
| 管轄 | 札幌公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 8日以内 面接選考結果通知 面接後 8日以内 |
| 通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時 | 面接日時等は後日連絡 |
| 選考場所 |
〒 060-0042 北海道札幌市中央区大通西７丁目３－１エムズ大通ビル１０Ｆ 株式会社 ＮＴＴネクシア 最寄り駅 地下鉄南北線 大通駅 から 徒歩3分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 その他の応募書類 求人特記事項参照 応募書類の送付方法 Eメール その他の送付方法 面接時ご持参下さい - |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |