| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | （59歳以下） |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | ・コールセンター業務経験 ・チームメンバーの育成、パフォーマンス管理の経験をお持ちの方 （業界・業種は問いません） |
| 必要なPCスキル | 基本操作ができる方 ※エクセル・ワード・パワーポイントでの資料作成 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（３ヶ月） 試用期間中の労働条件 同条件 |
コールセンタースタッフ（リーダー候補）｜コールセンターオペレーター
株式会社エプコ 沖縄オフィス
- 石川県金沢市西念１丁目１番７号 金沢けやき大通りビル４階 金沢駅西口駅から徒歩6分
- 月額：216,000円 〜 250,000円
- 正社員
- オンライン
- マイカー通勤可
- 学歴不問
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 昇給あり
- 賞与あり
- 交替勤務
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 長期勤務
- 上場企業
- 残業少ない
- 受理安定所
- 那覇公共職業安定所
- 求人番号
- 47010-23213441
- 募集人数
- 2人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし - オンライン自主応募
- 可能
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年08月19日
- 紹介期限日
- 2024年10月31日
仕事内容
コールセンター業務をご担当いただきながら、ゆくゆくはチームリーダーとなりオペレーター育成等をご担当いただきます
＜担当業務＞１．大手住宅メーカーの住宅購入者向けのアフターサポート２．電気自動車充電器の設置対応など
＜具体的な内容＞１．お客様のお困りごとの受付や建物全般の修理受付および工事店への手配
・調整
【お問合例】水が出ない、電気がつかない、床暖房がつかない２．電気自動車の充電スポットを設置するための設置工事日のご案内や工事日程の調整等※まずはオペレーターとして業務に従事いただきます。
会社の特徴
大手住宅メーカーを顧客として戸建住宅の給排水電気設備設計、標準化による施工品質向上、見積積算、メンテナンス、情報サービスをトータルに提供する総合ソリューション企業です。
事業内容
１建築設備設計の受託２工業化設備部材のコンサルティング３太陽光パネル割付オペレーション４住宅設備のアフターサポートコールセンター
応募資格
| 採用人数 |
2人 募集理由 増員 |
|---|---|
| 産業分類 | 他に分類されない事業サービス業 |
| 募集職種 | コールセンタースタッフ（リーダー候補） |
| 雇用形態 |
正社員 正社員登用の有無 なし 正社員登用の実績（過去３年間） - |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めなし - 契約更新の可能性 なし |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 月給 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）216,000円～250,000円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日） 216,000円～250,000円 |
| 手当（定期） | - |
| 手当（その他） |
・時間外手当（１分単位） ・深夜割増手当（２２時以降） |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末） |
| 賞与 |
賞与制度 あり 賞与（前年度実績） あり 賞与回数（前年度実績） 2回 賞与金額 賞与月数 計 2ヶ月分（前年度実績） |
| 昇給 |
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 昇給率 1月あたり 2.00％ ～ 10.00％（前年度実績） |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 |
交替制（シフト制） (1)9時00分～18時00分 ※8 ※又は 8時 00分 ～ 20時 00分 の間の8時間 担当いただく業務によって、勤務時間が異なります。 （基本は９：００～１８：００） |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
10時間（月平均） 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等臨時の受注 ・納期変更 ・決算等、１日８時間まで６回を限度として１ヶ月８０時間まで、１年７２０時間まで |
| 労働日数 | 20.4（月平均） |
| 定年制 | あり （一律 60歳） |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | あり （上限 65歳まで） |
休日
| 休日数 | 120日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 シフトにより異なる 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | 可能（駐車場なし） |
| 通勤手当 |
実費支給（上限あり） 月額 25,000円 |
| 企業年金 | 確定給付年金 |
|---|---|
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 |
あり（屋内禁煙） 特記事項 屋外に喫煙所あり |
求人事業所
| 事業所名 | 株式会社エプコ 沖縄オフィス
法人番号:4011801000662 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.epco.co.jp/ |
| 所在地 |
〒900-0021 沖縄県那覇市泉崎１丁目２０番１号 カフーナ旭橋Ａ街区 那覇ビジネスセンター１０階 |
| 従業員数 |
企業全体：483人 就業場所：42人 女性人数：33人 パート人数：20人 |
| 設立年 | 平成2年 |
|---|---|
| 資本金 | 8,723万円 |
| 電話番号 | 098-880-0333 |
| FAX | 098-941-3203 |
| メールアドレス | recruit@epco.jp |
特記事項
| 選考に関する特記事項 | 面接はオンラインにて実施する場合があります |
|---|---|
| 求人に関する 特記事項 |
・２０代～５０代までの幅広い年代の方が活躍中！ ・会社まで金沢駅から徒歩５分程度で、通勤至便です ※基本は公共交通機関の通勤となります。 車通勤を希望される方は、ご自身で近隣駐車場を確保いただきます。 ・東証スタンダード上場企業なので安心して働けます ・服装、ネイル、髪型は自由です 『オンライン自主応募』の場合、ハローワーク紹介状は不要となります。 ※応募書類にはメールアドレスの記載をお願いします。 仕事内容変更範囲：会社の定める業務 |
応募
| 受付年月日 | 2024年08月19日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2024年10月31日 |
| オンライン自主応募 | 可能 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 47010-23213441 |
| 管轄 | 那覇公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 筆記試験 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 5日以内 面接選考結果通知 面接後 10日以内 |
| 通知方法 | 郵送 電話 Eメール |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 920-0024 石川県金沢市西念１－１－７ 金沢けやき大通りビル４階 最寄り駅 金沢駅 から 徒歩6分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 - 応募書類の送付方法 Eメール 郵送 求職者マイページ 郵送の送付場所 〒 900-0021 沖縄県那覇市泉崎１丁目２０番１号 カフーナ旭橋Ａ街区 那覇ビジネスセンター１０階 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |