はたら工場

当社ＢＰＯセンター管理者／成長企業／新橋勤務／経験者歓迎｜コールセンターオペレーター

株式会社　リライアブル

  • 東京都港区東新橋１－２－５　東新橋一丁目ビル４Ｆ・７Ｆ　　当社ＢＰＯセンター ゆりかもめ新橋駅から徒歩1分
  • 月額：250,000円 〜 301,500円
  • 正社員
  • オンライン
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 免許・資格不問
  • 試用期間あり
  • 通勤手当あり
  • 昇給あり
  • 賞与あり
  • 残業なし
  • 外国人雇用実績あり
  • UIJターン歓迎
  • 書類選考なし
  • 女性活躍
  • 社会保険完備
  • 長期勤務
  • 駅チカ
受理安定所
新宿公共職業安定所
求人番号
13080-81811141
募集人数
1人
雇用期間
雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
オンライン自主応募
可能
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年08月14日
紹介期限日
2024年10月31日

仕事内容


【センター運営に留まらず企画
・立ち上げまで】
＊管理者候補として自社センターでの管理業務をお任せします。
＊ゆくゆくは自社センターで受注する案件の企画（仕様書や運用設計、マニュアル作成など）もお任せしていきます。●センター全体の収益管理、品質管理（応答率、稼働率など）●オペレーション管理●スーパーバイザー（ＳＶ）のシフト管理、教育
・マネジメント●プロジェクトの目標設定と進捗管理●リスクマネジメント、重大なイレギュラー（ミス）の対応●営業担当者や本部とのやりとり、クライアントへの成果報告
＊入社後は暫くオペレーターやＳＶとしてご勤務していただくことで、当社管理者業務のイメージを付けていってください。■業務内容の変更範囲（当社業務全般）

会社の特徴

自分で率先して物事を決めたり、意見を出したり、指示を受けるというより裁量を持った業務が可能です。自主性や主体性をとても評価しており、実力が付いた社員は年齢に関係なく昇進できます。

事業内容

総合人材会社としてアウトソーシング事業を中心に行っております主な案件は行政関連の受託業務で、困っている人の課題解決をすることが多いため世のため人のために働ける実感がわきます。

応募資格

採用人数 1人
募集理由
増員
産業分類 管理，補助的経済活動を行う事業所（９１職業紹介・労働者派遣業
募集職種 当社ＢＰＯセンター管理者／成長企業／新橋勤務／経験者歓迎
雇用形態 正社員
正社員登用の有無
なし
正社員登用の実績（過去３年間）
-
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
転勤の可能性 あり
年齢 （59歳以下）
学歴 不問
必要な経験等 ＊必須＝基本的なＰＣスキル（入力や資料作成等の業務）がある方　＊歓迎＝コールセンターでの実務／運用経験／マネジメント経験／　営業経験ある方
必要なPCスキル Ｏｆｆｉｃｅの基本操作：クライアントへの資料作成や報告書作成　Ｇｏｏｇｌｅの操作：スプレッドシート、カレンダー　ＢｔｏＢのビジネスメール
必要な免許・資格 不問
試用期間 あり （６ヶ月）
試用期間中の労働条件

通勤交通費：試用期間中　上限２万円／月
UIJターン 歓迎

賃金・手当

賃金形態等 月給
給料 月額（ａ＋ｂ）250,000円～301,500円
※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c）
基本給 基本給（月額平均）又は時間額　月平均労働日数（20.2日）
192,500円～209,700円
手当（定期） 職務手当　　10,000　円～20,000　円
手当（その他） ■年４回の昇給で頑張った社員に還元しています。　■別途決算賞与（年１回）があります。
固定残業代 あり　（47,500円～71,800円）
固定残業手当は、時間外の有無に関わらず３０～４０時間分を支給。超過分は別途支給。記載された時間数は固定残業代の算出根拠となるもの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。
賃金締切日 固定（月末）
賃金支払日 固定（月末以外）　翌月　25　日
賞与 賞与制度
あり
賞与（前年度実績）
あり
賞与回数（前年度実績）
1回
賞与金額
賞与金額　0 円 ～ 200,000 円（前年度実績）
昇給 昇給制度
あり
昇給（前年度実績）
あり
昇給金額／昇給率
金額　1月あたり 0 円 ～ 30,000 円（前年度実績）
退職金制度 あり（勤続　5年以上）

労働日数・時間

就業時間 変形労働時間制（1か月単位）
(1)9時00分～18時00分
※8
※又は　8時 00分　～　21時 00分　の間の8時間

１ヶ月単位の変形労働時間制とし、１ヶ月単位の実働時間は１６０時間を目安とする。
休憩時間 60分
時間外労働 20時間（月平均）
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等臨時案件や業務上のトラブル対応の場合、年６回を限度として月９９時間、年７２０時間まで延長可能。
労働日数 20.2（月平均）
定年制 あり　（一律　60歳）
勤務延長 あり　（上限　65歳まで）
再雇用 なし

休日

休日数 123日（年間）
休日について 休日
その他
週休二日制
その他
その他
週休二日制（シフト制）での勤務、年間休日１２０日　夏季休暇（７～９月の間に２日間を自由に取得可能）
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備／ 雇用　労災　健康　厚生
マイカー通勤
通勤手当 実費支給（上限あり）

月額　30,000円
受動喫煙対策 あり（屋内禁煙）

求人事業所

事業所名 株式会社　リライアブル( カブシキガイシヤ　リライアブル )

法人番号:8011101071632

労働者派遣事業の許可番号:派13-306151
ホームページ https://reliable-japan.jp/
所在地 〒163-0445
東京都新宿区西新宿二丁目１番１号　新宿三井ビルディング４５階
従業員数 企業全体：130人
就業場所：60人
女性人数：50人
パート人数：3人
設立年 平成26年
資本金 6,000万円
電話番号 03-5361-7015
FAX 03-5361-7017
メールアドレス admi-hr@reliable-japan.jp

特記事項

選考に関する特記事項 筆記試験＝適性検査（面接前に実施）
求人に関する
特記事項
＊取扱業務の特長と大切なやりがい
＊　自社社員や派遣スタッフと日頃からこまめにコミュニケーションを　取り、特性を見極めることでモチベーションの向上や事業効率が上　がるよう教育・マネジメントを行います。円滑な案件運営ができる　ように社員やスタッフと話し合い、一緒に案件を作り上げる経験が　積めます。他にも・自分で案件の企画運営が出来る（新規事業の責　任者）、幅広い業界（旅行、ＩＴ、小売り、金融、ポイントサービ　ス、印刷、官公庁など）の仕事に携われる、企画運営・マネジメン　ト・研修・営業・労務管理などマルチタスクとなる為、多種多様な　経験を身につけることが出来るなどキャリアＵＰが可能です！　
＊コミュニケーションがとりやすい職場環境
＊　２０代が中心の職場！社員同士の仲も良く、コミュニケーションが　取りやすい環境です。上司の指示はわかりやすく頼りがいがあり、　新体制になった際は細かいフォローを入れてくれるため安心感があ　ると評判です。迷った時やふわっとした意見に対しても快く受け入　れてくれるためチャレンジしたい気持ちを伝えやすく、思いついた　ことをまず発言しようと思える環境が自己成長に繋がっています。　■通勤可能圏内にて異動を打診する場合がございます。　（転居を伴う転勤はなし、変更の範囲は通勤可能圏内）　＃２３区　

応募

受付年月日 2024年08月14日
紹介期限日 2024年10月31日
オンライン自主応募 可能
オンライン自主応募について
求人区分 一般（フルタイム）
求人番号 13080-81811141
管轄 新宿公共職業安定所
選考方法 面接（予定2回）　書類選考　筆記試験
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
書類選考後、面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後　7日以内
面接選考結果通知
面接後　10日以内
通知方法 電話　Eメール
選考日時 随時
選考場所 〒 163-0445
東京都新宿区西新宿二丁目１番１号　新宿三井ビルディング４５階
最寄り駅
都営大江戸線　都庁前駅　から　徒歩2分
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状　履歴書（写真貼付）　職務経歴書 -
応募書類の送付方法
Eメール　郵送　求職者マイページ
郵送の送付場所
〒 163-0445
東京都新宿区西新宿二丁目１番１号　新宿三井ビルディング４５階
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄