| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | （59歳以下） |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | 電話、メールでの顧客対応経験 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（３か月） 試用期間中の労働条件 同条件 |
カスタマーサポート（経験者）｜コールセンターオペレーター
イルミノグループ株式会社
- 東京都足立区足立４丁目１３番９号ベルビュ―ビル４階 東武スカイツリーライン五反野駅から徒歩8分
- 月額：225,000円 〜 250,000円
- 正社員
- 学歴不問
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 昇給あり
- 賞与あり
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- 外国人雇用実績あり
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 長期勤務
- 残業少ない
- 土日休み
- 受理安定所
- 足立公共職業安定所
- 求人番号
- 13110-16310741
- 募集人数
- 1人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし - オンライン自主応募
- 不可
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年08月08日
- 紹介期限日
- 2024年10月31日
仕事内容
主な業務内容
・メールや電話でのお問い合わせ対応
・顧客管理（受注確認やお届け状況確認等）
・その他庶務作業※上記業務をチームにて作業していただきます。２０１７年設立のメンズコスメ企業で、自社ブランドをＥＣを中心に展開しています。化粧品自体の商品力の高さに加え、徹底したお客様目線の運用
・サービスを心がけることで着実にファンを増やしてまいりました。ぜひ業務運用担当として、お客様に喜んでもらえるような日常業務を担っていただきたいと思っています。変更の範囲：会社の指定する業務への配置転換可能性あり
会社の特徴
化粧品業界や事務未経験でジョインした方がほとんどで、保険業界や銀行業界・公務員出身の方など経歴は様々。しかし、共通して前向きな方が多く、メリハリをつけながら業務に取り組んでいます。
事業内容
ネットを中心に自社ブランド「ＨＯＬＯＢＥＬＬ」の男性用化粧品を販売しております。その他、広告運用代行事業も展開しております。成長が続いている事業です。
応募資格
| 採用人数 |
1人 募集理由 増員 |
|---|---|
| 産業分類 | 他に分類されない小売業 |
| 募集職種 | カスタマーサポート（経験者） |
| 雇用形態 |
正社員 正社員登用の有無 なし 正社員登用の実績（過去３年間） - |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めなし - 契約更新の可能性 なし |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 月給 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）225,000円～250,000円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日） 208,000円～230,000円 |
| 手当（定期） | - |
| 手当（その他） | ＊当日末締め翌月末払い |
|---|---|
| 固定残業代 |
あり （17,000円～20,000円） 固定残業手当は時間外労働の有無にかかわらず固定残業代として支給し、１０時間を超える時間外労働分は追加で支給。 |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末） |
| 賞与 |
賞与制度 あり 賞与（前年度実績） あり 賞与回数（前年度実績） 2回 賞与金額 賞与月数 計 2ヶ月分（前年度実績） |
| 昇給 |
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 金額 1月あたり 10,000 円 ～ 50,000 円（前年度実績） |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 | (1)9時00分～18時00分 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
10時間（月平均） 36協定における特別条項 なし |
| 労働日数 | 20.4（月平均） |
| 定年制 | あり （一律 60歳） |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | あり （上限 65歳まで） |
休日
| 休日数 | 120日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 土日祝日 週休二日制 毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | |
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 | あり（屋内禁煙） |
求人事業所
| 事業所名 | イルミノグループ株式会社
法人番号:1030001118754 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.illumino-group.com/ |
| 所在地 |
〒120-0015 東京都足立区足立４丁目１３番９号ベルビュ―ビル４階 |
| 従業員数 |
企業全体：14人 就業場所：14人 女性人数：6人 パート人数：3人 |
| 設立年 | 平成29年 |
|---|---|
| 資本金 | 1,000万円 |
| 電話番号 | 03-6806-3296 |
| メールアドレス | recruit@illumino-group.com |
特記事項
| 求人に関する 特記事項 |
業績好調につき、増員を計画しています。 【働きやすさ】 ・従業員の半数以上が女性です。 ・アットホームながらもメリハリをつけて仕事ができる環境であるため、残業もほとんどありません。 ・創業から７期連続で増収増益を達成しており、会社の成長を身近で感じることができます。 ・全面禁煙であり、非喫煙者も安心です。 ・服装は自由なため、仕事終わりにそのままお出かけもしやすいです。 ※応募の際は事前連絡の上、応募書類を（原則）Ｅメール（又は郵送）にて送付して下さい。 『応募する場合はハローワークの紹介状が必要です。』 ＃２３ |
|---|
応募
| 受付年月日 | 2024年08月08日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2024年10月31日 |
| オンライン自主応募 | 不可 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 13110-16310741 |
| 管轄 | 足立公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 5日以内 面接選考結果通知 面接後 5日以内 |
| 通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 120-0015 東京都足立区足立４丁目１３番９号ベルビュ―ビル４階 最寄り駅 東武スカイツリーライン 五反野駅 から 徒歩8分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 - 応募書類の送付方法 Eメール 郵送 郵送の送付場所 〒 120-0015 東京都足立区足立４丁目１３番９号ベルビュ―ビル４階 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |