| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | （18歳以上） |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | 不問 |
| 必要なPCスキル | パソコン操作・Ｗｅｂ検索が可能な方（オフィスワークの経験は問いません） |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（３ヶ月間） 試用期間中の労働条件 同条件 |
お客様サポートスタッフ（受電）｜コールセンターオペレーター
日本コンセントリクス株式会社 那覇事業所
- 沖縄県那覇市前島２－２１－１３ ふそうビル ４階
- 月額：181,000円 〜 200,000円
- 正社員以外（契約社員）
- マイカー通勤可
- 学歴不問
- 未経験OK
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 交替勤務
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 短期勤務
- 夜勤、深夜、早朝
- 残業少ない
- 受理安定所
- 那覇公共職業安定所
- 求人番号
- 47010-22364041
- 募集人数
- 3人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
2ヶ月
契約更新の可能性
あり （原則更新） - オンライン自主応募
- 不可
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年08月06日
- 紹介期限日
- 2024年10月31日
仕事内容
【入社日：９月２日／９月１７日】Ａｍａｚｏｎで商品を購入するお客様からの問合せを電話やメール、チャットで受けて回答するお仕事
＜お問合せ例＞「急ぎで発注した商品がまだ届かないのですが
・
・」「私の荷物はどこにありますか？」「返品したいけど、どうしたら良いの？」「有料会員について」など変更範囲：変更なし
会社の特徴
日本コンセントリクス株式会社は、世界で２０万人の従業員を誇るコンセントリクス社の日本法人です。（従業員数はグローバル全体）
事業内容
カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
応募資格
| 採用人数 |
3人 募集理由 欠員補充 |
|---|---|
| 産業分類 | 情報処理・提供サービス業 |
| 募集職種 | お客様サポートスタッフ（受電） |
| 雇用形態 |
正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） ２９年５０人以上、３０年４７０人以上、３１ー元年３７０人以上 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2ヶ月 契約更新の可能性 あり （原則更新） |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 月給 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）181,000円～200,000円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.3日） 175,000円～188,000円 |
| 手当（定期） | シフト手当 6,000 円～12,000 円 |
| 手当（その他） | - |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 24 日 |
| 賞与 |
賞与制度 なし 賞与（前年度実績） なし |
| 昇給 |
昇給制度 なし 昇給（前年度実績） なし |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 |
交替制（シフト制） (1)6時00分～15時00分 (2)16時00分～1時00分 ※8 ※又は 6時 00分 ～ 1時 00分 の間の8時間以上 （１）６時～１５時／７時～１６時など （２）１５時～２４時／１６時～翌１時など ＊上記実働８時間／シフトでの勤務 ＊シフト時間帯相談可能 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
10時間（月平均） 36協定における特別条項 なし |
| 労働日数 | 20.3（月平均） |
| 定年制 | なし |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | なし |
休日
| 休日数 | 122日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 シフト休み、月２回まで希望休が出せます 会社カレンダーにより別途休日あり 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | 可能（駐車場なし） |
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 |
あり（屋内禁煙） 特記事項 屋外に喫煙所を設置。 |
求人事業所
| 事業所名 | 日本コンセントリクス株式会社 那覇事業所
法人番号:5360001002194 労働者派遣事業の許可番号:派13-310926 |
|---|---|
| ホームページ | http://japan.concentrix.com/ |
| 所在地 |
〒900-0016 沖縄県那覇市前島２－２１－１３ ふそうビル ４階 |
| 従業員数 |
企業全体：2,800人 就業場所：300人 女性人数：150人 |
| 設立年 | 平成2年 |
|---|---|
| 資本金 | 3億1,000万円 |
| 電話番号 | 0120-994-806 |
| メールアドレス | saiyo.japan_south@concentrix.com |
特記事項
| 求人に関する 特記事項 |
＊初回の契約期間は入社月＋２ヵ月、２回目は１ヵ月、 ３回目は年度末まで、４回目以降は１２ヵ月更新となります。 ＊駐車場代補助（月額１０，０００円）＋交通費別途支給。 【沖縄市からの勤務の場合の支給例】※会社規定による。 交通費２５，０００円＋駐車場代補助１０，０００円 当社はＡｍａｚｏｎのカスタマー・サービス業務を請け負っている 業者です。当社の従業員として、カスタマー・サービス業務を担当 して頂ける方を募集します。 ＊雇用期間更新上限 通算契約期間５年 ＊雇い止め規定あり |
|---|
応募
| 受付年月日 | 2024年08月06日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2024年10月31日 |
| オンライン自主応募 | 不可 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 47010-22364041 |
| 管轄 | 那覇公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） 筆記試験 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後 2日以内 |
| 通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 900-0016 沖縄県那覇市前島２－２１－１３ ふそうビル ４階 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） - 応募書類の送付方法 Eメール その他の送付方法 面接当日持参 - |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |