| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | （64歳以下） |
| 学歴 | 必須：高校以上 |
| 必要な経験等 | ＩＴの基本的なスキル ヘルプデスクの経験があると尚可 |
| 必要なPCスキル | Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（３ヵ月） 試用期間中の労働条件 同条件 |
サポートデスク（ＩＴ）｜コールセンターオペレーター
株式会社セブン・ワイズ 横浜営業所
- 神奈川県横浜市西区南幸二丁目１９－４ 南幸折目ビル９階 ＪＲ他各線横浜駅から徒歩7分
- 月額：200,000円 〜 350,000円
- 正社員
- オンライン
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 昇給あり
- 賞与あり
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 長期勤務
- 土日休み
- 受理安定所
- 横浜公共職業安定所
- 求人番号
- 14010-59073641
- 募集人数
- 3人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし - オンライン自主応募
- 可能
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年11月13日
- 紹介期限日
- 2025年01月31日
仕事内容
システムに関する問合せ対応やサポート業務
・電話及びメールでの問い合わせ対応
・トラブルシューティング
・操作手順、機能の説明
・データ入力
・問い合わせに対する作表
・その他付随業務
【変更範囲：会社が定める業務】
会社の特徴
「人々の協働を通じて、顧客という人々に価値を提供する」を企業理念に、インフラの設計・構築からシステム運用までを一貫して行う会社です。
事業内容
コンピュータ・ソフトウェアの開発コンピュータによる情報処理・情報提供サービス、電気・電子・機械の設計開発
応募資格
| 採用人数 |
3人 募集理由 増員 |
|---|---|
| 産業分類 | ソフトウェア業 |
| 募集職種 | サポートデスク（ＩＴ） |
| 雇用形態 |
正社員 正社員登用の有無 なし 正社員登用の実績（過去３年間） - |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めなし - 契約更新の可能性 なし |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 月給 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）200,000円～350,000円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.2日） 180,000円～330,000円 |
| 手当（定期） | 勤務地手当 20,000 円～20,000 円 |
| 手当（その他） |
・家族手当 ５，０００円～１９，０００円 ・残業時間外手当全額支給（固定残業なし） ・奨学金手当：奨学金の返済を行っている方に対し、 １５，０００円／月 ※支援期間：入社後５年間 |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 25 日 |
| 賞与 |
賞与制度 あり 賞与（前年度実績） あり 賞与回数（前年度実績） 2回 賞与金額 賞与月数 計 2ヶ月分（前年度実績） |
| 昇給 |
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 金額 1月あたり 3,000 円 ～ 8,000 円（前年度実績） |
| 退職金制度 | あり（勤続 5年以上） |
労働日数・時間
| 就業時間 | (1)9時00分～17時45分 |
|---|---|
| 休憩時間 | 45分 |
| 時間外労働 |
20時間（月平均） 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等トラブル対応と業務処理のため、１日６時間、年６回を限度として月７０時間、年６９０時間まで延長できる。 |
| 労働日数 | 20.2（月平均） |
| 定年制 | あり （一律 65歳） |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | あり （上限 70歳まで） |
休日
| 休日数 | 122日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 土日祝日その他 週休二日制 毎週 その他 年末年始休暇 １２／３０～１／４ 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | |
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 受動喫煙対策 | あり（屋内禁煙） |
求人事業所
| 事業所名 | 株式会社セブン・ワイズ 横浜営業所
法人番号:4180001049692 |
|---|---|
| ホームページ | http://www.7ws.co.jp |
| 所在地 |
〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸二丁目１９－４ 南幸折目ビル９階 |
| 従業員数 |
企業全体：40人 就業場所：7人 女性人数：6人 |
| 設立年 | 平成12年 |
|---|---|
| 資本金 | 7,700万円 |
| 電話番号 | 045-628-9177 |
| FAX | 045-628-9185 |
| メールアドレス | soumu7@7ws.net |
特記事項
| 選考に関する特記事項 | 適性検査（５分程度）あり ※オンライン自主応募の方は紹介状不要 |
|---|---|
| 求人に関する 特記事項 |
事前に応募書類をメールまたは郵送してください。 ※「技術経歴書（スキルシート）」がある方は送付をお願いします 「オンライン自主応募可」 客先での作業となります。（業務・作業指示は当社より行います） |
応募
| 受付年月日 | 2024年11月13日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2025年01月31日 |
| オンライン自主応募 | 可能 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 14010-59073641 |
| 管轄 | 横浜公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 7日以内 面接選考結果通知 面接後 7日以内 |
| 通知方法 | 郵送 電話 Eメール |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 220-0005 神奈川県横浜市西区南幸二丁目１９－４ 南幸折目ビル９階 最寄り駅 ＪＲ他各線 横浜駅 から 徒歩7分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 - 応募書類の送付方法 Eメール 郵送 求職者マイページ 郵送の送付場所 〒 220-0005 神奈川県横浜市西区南幸二丁目１９－４ 南幸折目ビル９階 |
| 応募書類の返戻 | 選考後は返却 |