| 転勤の可能性 | あり |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | 不問 |
| 必要なPCスキル | 基本操作（必須） |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
（契）楽天モバイル製品の問合せ対応と受注事務（大通西３）｜コールセンターオペレーター
トランスコスモス 株式会社 ＣＣＳ北海道本部 採用担当
- 北海道札幌市中央区大通西３丁目４ 明治安田生命札幌大通ビル 「ＤＭ札幌オフィス」 地下鉄大通（直結）駅から徒歩3分
- 月額：208,000円 〜 224,000円
- 正社員以外（契約社員）
- 転勤なし
- 年齢不問
- 学歴不問
- 未経験OK
- 免許・資格不問
- 通勤手当あり
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 短期勤務
- 駅チカ
- 受理安定所
- 札幌公共職業安定所
- 求人番号
- 01010-42933541
- 募集人数
- 6人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
令和6年12月3日～令和7年1月31日
契約更新の可能性
あり （条件付きで更新あり） - オンライン自主応募
- 不可
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年11月05日
- 紹介期限日
- 2025年01月31日
仕事内容
楽天市場で楽天モバイル製品をお申し込みされたお客様からのお問合せ対応（コール
・チャット）と受注事務。※コール対応は１日に５件程度、その他はチャット対応や受注事務
＊入社日：１２月３日（火）９：４５～１６：００（実働５時間１５分）
＊雇用期間満了後、１～３ヶ月毎更新の可能性あり
＊正社員登用制度あり
＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
会社の特徴
昭和４１年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より付加価値の高いサービスを提供しています。東証一部上場。
事業内容
総合情報サービス、コンタクトセンターサービス、ＢＰＯサービス、デジタルマーケティングサービス、ＥＣワンストップサービス、グローバルサービス、ＢｔｏＣ事業（派１３－０７０６０３）
応募資格
| 採用人数 |
6人 募集理由 欠員補充 |
|---|---|
| 産業分類 | 情報処理・提供サービス業 |
| 募集職種 | （契）楽天モバイル製品の問合せ対応と受注事務（大通西３） |
| 雇用形態 |
正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） ２１名 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 令和6年12月3日～令和7年1月31日 契約更新の可能性 あり （条件付きで更新あり） |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 時給 1,300 円～1,400 円 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）208,000円～224,000円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.3日） 208,000円～224,000円 |
| 手当（定期） | - |
| 手当（その他） | 〈月額目安〉時給×８ｈ×２０日 シフト（１）（２）の時は、時給１，３００円 シフト（３）の時は、時給１，４００円 |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 15 日 |
| 賞与 |
賞与制度 なし 賞与（前年度実績） なし |
| 昇給 |
昇給制度 なし 昇給（前年度実績） なし |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 |
(1)8時30分～17時40分 (2)8時50分～18時00分 (3)10時50分～20時00分 ※シフト選択不可 |
|---|---|
| 休憩時間 | 70分 |
| 時間外労働 |
なし 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等大規模なクレームへの対応等 （年６回、月８０時間、年７２０時間） |
| 労働日数 | 20.3（月平均） |
| 定年制 | なし |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | なし |
休日
| 休日数 | 121日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 週休二日制（シフト制） バースデー休暇有（無給） 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | |
| 通勤手当 |
実費支給（上限あり） 月額 50,000円 |
| 利用可能な託児所 | あり 提携保育園あり３ヶ所：南１西４、北５西６、北９西３ |
|---|---|
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 |
あり（喫煙室設置） 特記事項 分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり／利用制限あり） |
求人事業所
| 事業所名 | トランスコスモス 株式会社 ＣＣＳ北海道本部 採用担当
法人番号:3011001041302 労働者派遣事業の許可番号:派13-070603 |
|---|---|
| 所在地 |
〒060-0062 北海道札幌市中央区南２条西２丁目１８－１ ＮＢＦ札幌南二条ビル |
| 従業員数 |
企業全体：69,764人 就業場所：108人 女性人数：69人 パート人数：98人 |
| 労働組合の有無 | あり |
|---|---|
| 設立年 | 昭和60年 |
| 資本金 | 290億6,596万円 |
| 電話番号 | 0120-503-310 |
特記事項
| 選考に関する特記事項 | 応募の際は仕事ナンバー「１１７４０６３」とお伝えください |
|---|---|
| 求人に関する 特記事項 |
＊研修 平日１３日間（１２／４～１２／２０）※全員参加必須 ＊前給制度有（規定有） ＊服装・髪型自由、ネイル、アクセサリー、髭可 ＊各種社販、社割有 ＊休憩室Ｗｉ－Ｆｉ完備 ＊就業場所（勤務地）の変更範囲 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） ＊ＷＥＢ面接可 ＊面接日迄にＷＥＢ上でプロフィールシートへの回答を行って頂きます ＊面接時履歴書不要 ＊結果は、面接翌日より３営業日以内にご連絡致します。 合格の場合：フリーダイヤル「０１２０－５０３－３１０」より、お電話にてご連絡不合格の場合：メールにてご連絡 |
応募
| 受付年月日 | 2024年11月05日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2025年01月31日 |
| オンライン自主応募 | 不可 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 01010-42933541 |
| 管轄 | 札幌公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後 3日以内 |
| 通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 060-0042 北海道札幌市中央区大通西３丁目４ 明治安田生命札幌大通ビル 「ＤＭ札幌オフィス」 最寄り駅 地下鉄 大通（地下直結）駅 から 徒歩3分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 その他の応募書類 プロフィールシート 応募書類の送付方法 その他の送付方法 面接時に紹介状持参 - |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |