はたら工場

クルーズ旅行の電話受付＆添乗（英語対応担当）｜コールセンターオペレーター

株式会社　ジャパネットコミュニケーションズ

  • 福岡県福岡市博多区下川端町３－１　博多リバレインモール４Ｆ 福岡市営地下鉄中洲川端駅から徒歩2分
  • 月額：220,000円
  • 正社員以外（契約社員）
  • 年齢不問
  • 免許・資格不問
  • 試用期間あり
  • 通勤手当あり
  • 残業なし
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 書類選考なし
  • 女性活躍
  • 社会保険完備
  • 駅チカ
受理安定所
福岡中央公共職業安定所
求人番号
40010-62527241
募集人数
4人
雇用期間
雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
1年
契約更新の可能性
あり （原則更新）
オンライン自主応募
不可
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年09月18日
紹介期限日
2024年11月30日

仕事内容

「ジャパネットクルーズ」の注文受付
・問い合わせ対応および添乗業務をにおいて発生する「英語対応」お任せします。■クルーズの注文受付
・問い合わせ応対「ドレスコードはある？」「食事時間を変更できますか？」など※クルーズ業務が落ち着いている時には、通販商品の注文受付
・問い合わせ応対もお願いします。■クルーズ運航時の添乗業務
・船内のサポートデスク（オプショナルツアーのご案内やお客様のサポート）
・イベント企画
・運営など※業務内容の変更範囲：変更なし

会社の特徴

「日本一のレベルで対応できるコールセンター」を目指して、お客様に末永く商品を使って楽しんでいただけるよう、快適なご注文受付や商品開発・サービスの改善につなげています。

事業内容

通信販売会社「ジャパネットたかた」のコールセンター運営事業を行なっている会社です。２０１０年９月「ジャパネットたかた」より分社化し、ジャパネットコミュニケ一ションズとして設立。

応募資格

採用人数 4人
募集理由
増員
産業分類 各種商品卸売業
募集職種 クルーズ旅行の電話受付＆添乗（英語対応担当）
雇用形態 正社員以外
正社員以外の名称
契約社員
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績（過去３年間）
１５０名
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
1年
契約更新の可能性
あり （原則更新）
転勤の可能性 なし
年齢 不問
学歴 必須：高校以上
必要な経験等 ビジネスレベルの英会話スキル　　
必要なPCスキル タイピングスキル
必要な免許・資格 不問
試用期間 あり （３か月）
試用期間中の労働条件
同条件

賃金・手当

賃金形態等 月給
給料 月額（ａ＋ｂ）220,000円～220,000円
※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c）
基本給 基本給（月額平均）又は時間額　月平均労働日数（21.7日）
220,000円～220,000円
手当（定期） -
手当（その他） ・時間外手当（１分単位）
・添乗手当（添乗時４０００円／日）あり
固定残業代 なし
賃金締切日 固定（月末）
賃金支払日 固定（月末以外）　翌月　15　日
賞与 賞与制度
なし
賞与（前年度実績）
なし
昇給 昇給制度
なし
昇給（前年度実績）
なし
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 (1)9時00分～18時00分

【育児短時間】小学校６年生までのお子様を持つ方対象　９時００分～１６時００分、９時３０分～１６時３０分、１０時００分～１７時００分（実働６時間）
休憩時間 75分
時間外労働 25時間（月平均）
36協定における特別条項
なし
労働日数 21.7（月平均）
定年制 なし
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日数 104日（年間）
休日について 休日
その他
週休二日制
毎週
その他
会社カレンダーによる　
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備／ 雇用　労災　健康　厚生
マイカー通勤
通勤手当 実費支給（上限あり）

月額　30,000円
利用可能な託児所 あり

土日祝日限定で託児所開設いたします　※３００円／日
育児休業取得実績 あり
受動喫煙対策 あり（屋内禁煙）

求人事業所

事業所名 株式会社　ジャパネットコミュニケーションズ( カブシキガイシャ　ジャパネットコミュニケーションズ )

法人番号:5290001046918
ホームページ http://corporate.japanet.co.jp
所在地 〒812-0027
福岡県福岡市博多区下川端町３－１　博多リバレインモール４Ｆ
従業員数 企業全体：1,995人
就業場所：705人
女性人数：538人
パート人数：309人
設立年 平成22年
資本金 5,000万円
電話番号 0120-441-123
メールアドレス jh_hr_operation@japanet.co.jp

特記事項

選考に関する特記事項 ＊ＷＥＢから応募（求人に関する特記事項を参照）　＊紹介状はメールにて送信
求人に関する
特記事項		 １．まずは、ハローワークから紹介状を発行していただいて下さい。　２．紹介状をメールにて送信してください。　　　送信先：ｊｈ＿ｈｒ＿ｏｐｅｒａｔｉｏｎ＠ｊａｐａｎｅｔ．ｃｏ．ｊｐ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　３．ジャパネットの採用ＨＰからご応募ください。　　　「ジャパネット　採用　契約」で検索　　　（ＵＲＬ⇒ｈｔｔｐｓ：／／ｃｏｒｐｏｒａｔｅ．ｊａｐａｎｅｔ．ｃｏ．ｊｐ／ｒｅｃｒｕｉｔ／ｐａｒｔｔｉｍｅ／）　　※お電話でのお問合せも受け付けています。　　採用ＦＤ：０１２０－４４１－１２３（平日９時～１８時）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※面接はオンラインにて１回を予定しています（ＺＯＯＭ）。　　※事前連絡不要　　「労働条件の詳細は面接時に説明します」

応募

受付年月日 2024年09月18日
紹介期限日 2024年11月30日
オンライン自主応募 不可
オンライン自主応募について
求人区分 一般（フルタイム）
求人番号 40010-62527241
管轄 福岡中央公共職業安定所
選考方法 面接（予定1回）　書類選考
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
書類選考後、面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後　7日以内
面接選考結果通知
面接後　7日以内
通知方法 電話　Eメール
選考日時 随時
選考場所 〒 812-0027
福岡県福岡市博多区下川端町３－１　博多リバレインモール４Ｆ
最寄り駅
福岡市営地下鉄　中洲川端駅　から　徒歩2分
応募書類等 応募書類等
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エントリ―フォーム
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Eメール
その他の送付方法
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応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄